Par Alexandre Roberge  | a.roberge@cursus.edu

Les encouragements 2.0

Créé le dimanche 16 octobre 2016  |  Mise à jour le lundi 24 octobre 2016

Les encouragements 2.0

L’apprentissage est bien un exercice mental d’abord et avant tout. Or l’aspect psychologique de l’apprenant joue un rôle important. Il suffit d’un doute pour que la fragile tour de connaissances se mette à vaciller. Soudainement, tout devient plus compliqué pour l'apprenant. Voilà pourquoi les professionnels de l’éducation sont obsédés par la motivation. Il s’agit d’une mécanique psychique qui peut s’enrayer à tout moment et qu’il est difficile de remettre sur les rails.

Dans tous les aspects du surpassement à l'école, il en est un qui est fréquemment oublié parce qu’il semble banal ou tout simplement parce qu’il n’est pas souvent cité : les encouragements. Nous y pensons peu en éducation et pourtant ils sont d'un apport formidable.

Le pouvoir de l'encouragement

Ne donnons comme exemple que le sport. Les amateurs de football vous le diront : quand leur équipe joue à domicile, elle se surpasse sous les applaudissements de leurs partisans. Cela monte, entre autres, la testostérone qui augmente l’agressivité des joueurs et leur goût de la victoire. À plus petite échelle, les encouragements aident aussi dans le sport. Voyez ce garçon japonais qui n’arrivant pas à sauter un obstacle a été encouragé par ses camarades et a réussi à son grand bonheur et celui des spectateurs.


L'encouragement est quelque chose de puissant - Buzz

Les encouragements ont donc un effet bénéfique. Or, ils sont rares, peut-être même trop, dans les classes. Dans le rapport 2014 du Centre de Recherche en Éducation de Nantes (CRÉN), le millier d’élèves sondés dans la région nantaise disait en grande partie être contents d’apprendre (85 %) et qu’ils étaient majoritairement satisfaits de leur professeur (78 %). Pourtant, seulement la moitié des écoliers et 43 % des collégiens affirment qu’ils sont encouragés par leurs enseignants.

En regardant les dessous des notes de bulletins en France, on se rend compte qu'il faut en faire beaucoup pour avoir droit à des encouragements et des félicitations. Un système qui a été un peu reproché par le CRÉN qui souhaiterait une école plus bienveillante afin que les élèves ne cessent de toujours référencer les aspects plus négatifs de l’environnement scolaire. L’encouragement, voilà peut-être un des trois piliers d’une relation plus harmonieuse entre professeurs et apprenants en incluant l’humanité et la sympathie.

De nouvelles formules

L'acte d'encourager n'est toutefois pas simple. Tous ne trouvent pas les façons de le faire. Par exemple, ils sont peu à utiliser plus que quelques-unes des dizaines de façons d’encourager, souvent plus précisément que le traditionnel « très bien ».

Cette histoire de cette enseignante, madame Chandni Langford, du New Jersey a fait le tour du monde dernièrement. Avant d’importants examens de fin d’année, elle a écrit pour chaque élève un mot personnalisé d’encouragement sur leur pupitre. Un geste d’autant plus impressionnant que chaque message a été pensé en fonction de la personnalité de l’élève. Dans un cas, elle lui rappelle son « super-pouvoir » d’apprentissage tandis qu’elle affirme à un autre que ça ne sera peut-être pas facile, mais que ça vaudra la peine. Une approche qui, selon quelques apprenants questionnés, les aurait aidés à passer au travers l’épreuve.

Pour les plus technophiles, il y a aussi une application très intéressante sur mobile pour améliorer les rapports entre direction, corps professoral, parents et élèves. Remind a été pensé pour que les communications soient plus simples et qu’il n’y ait plus de paperasse qui soit mise de côté et non lue par une des parties. Avec des messageries instantanées, il devient facile pour les enseignants de planifier des activités, faire des annonces, afficher des disponibilités et surtout, s’adresser directement aux parents et aux élèves afin de les encadrer et les encourager s’ils manifestent des craintes ou des déceptions.

Cela sans compter tous les autres outils de communication sur Internet comme les réseaux sociaux ou autres messageries instantanées qui peuvent permettre ce type d’interactions. Évidemment, il faut que les apprenants aient accès à de la technologie mobile ou informatique chez eux, mais il s’agit tout de même d’un début dans les rapprochements entre maîtres et élèves avec le numérique.

Les encouragements ne sont pas banals. Ils sont une part importante de la motivation de l’élève et peuvent l’aider à se dépasser. Le travail pour l’enseignant est de trouver l’approche la plus efficace pour chaque apprenant. La tâche est importante, il faut en convenir, mais les enfants le réclament.

Illustration : Lighttruth via Foter.com / CC BY-NC

Références

"98 façons de dire « très bien »." Educatout. Consulté le 13 octobre 2016. http://www.educatout.com/outils/trucs-et-astuces/divers/98-facons-de-dire-tres-bien.htm.

Dautresme, Isabelle. "Conseils De Classe : Comment Vos Profs Remplissent Vos Bulletins De Notes." L'Etudiant. Dernière mise à jour : 14 décembre 2015. http://www.letudiant.fr/college/4e/conseils-de-classe-comment-lire-votre-bulletin-de-notes/conseils-de-classe-comment-vos-profs-remplissent-vos-bulletins-de-notes.html.

Diamond, Kelly. "Teacher Surprises Students with Inspiring Desk Messages on Exam Day." Mashable. Dernière mise à jour : 10 mai 2016. http://mashable.com/2016/05/10/desk-encouraging-messages/#OVRH2GcVPuqF.

Goumma, Adil. "Pour une meilleure relation en classe." Le Grand Soir. Dernière mise à jour : 10 août 2016. http://www.legrandsoir.info/pour-une-meilleure-relation-en-classe.html.

Mayer, Nathalie. "Jouer à Domicile, Est-ce Un Avantage ?" Futura. Consulté le 13 octobre 2016. http://www.futura-sciences.com/sciences/questions-reponses/homme-jouer-domicile-ce-avantage-6670/.

Remind. Consulté le 13 octobre 2016. https://www.remind.com/.

Texier, François. "Bien-être à L'école Et Au Collège. Rapport 2014 Au MENESR." Centre De Recherche En éducation De Nantes - Université De Nantes. Dernière mise à jour : 14 décembre 2015. http://www.cren.univ-nantes.fr/1450081784005/0/fiche___actualite/&RH=1349184958041.

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