La formation à distance en pratique

Le numérique n’est plus un outil à maîtriser mais un contexte omniprésent

L’impossibilité de se réunir physiquement pour apprendre, la dispersion et l’éloignement de centre de formation, la rareté de certains besoins d’apprentissage limitant la possibilité économique d’organiser des cours ou l’empêchement de se rencontrer pour cause de confinement, sont des éléments qui conduisent à une accélération des pratiques d’apprentissage à distance.

Les technologies sont désormais matures, les usages se diffusent  et les publics mieux équipés (cf. Enquête Credoc pour l’exemple Français, de la Suisse ou du Québec). En quelques semaines, de nombreuses population ont du s’adapter aux usages de la formation à distance.

À côté de la eformation, ou formation à distance, le « remote learning » s’invente à grande vitesse intégrant toutes les connaissances sur le cerveau et ses liens avec l’écran ou le besoin de captiver l’attention pour éviter  des activités parallèles pendant la séance. Pléthore de ressources sont offertes gratuitement à la découverte et de nombreuses boites à outils sont rassemblées (allez voir il y a vraiment des pépites) pour rendre toutes les activités possibles avec une sélection de logiciels.

Les bonnes pratiques d’animation en ligne se structurent au fur et à mesure de l’appropriation par les formateurs et sont de plus en plus partagées.  

• C-Campus rappelle les éléments clés d’organisation  en formation à distance, tels que la limite des effectifs 5 à 6 personnes pour favoriser les échanges, la simplicité des technologies proposées, l’alternance et la variété des temps et des activités, la limitation des temps de grands groupes à 2heures maximum sur une journée, des défis à relever et des productions à faire chez soi, un soin particulier à apporter à l’évaluation.
  
  
• Codesign-it propose de transformer 30 heures de ses cours de design en présentiel à distance selon le principe de la classe inversée, en s’appuyant sur Zoom (se rassembler), Google drive (capitaliser), Whats App (papoter). Pour Codesign-it, « tout est possible » semble être la devise de l’agence qui imagine du design fait maison avec les matériaux disponibles chez les participants, des icebreakers décalés (se déguiser, dessiner ses émotions, danser ensemble, méditer ensemble, disposer de temps de réflexivité), partager des visuels (facilitation graphique), passer de grands groupes à petites équipes, tout est bâti selon la logique « scan, focus, act » qui rythme le cycles de rencontre.
  
  
• Efficacité professionnelle propose 10 astuces pour créer de la convivialité dans ses réunions à distance, à commencer par un accueil personnalisé (il faut remplacer le sourire et le café), utiliser de l’humour, des photos et visuels forts, partager plus les chats et surtout les animer ! selon la taille des groupes un animateur dédié au chat est le bienvenu. 
  
  
• La forêt qui pousse préconise 5 conseils pour des réunions à distance au top. Des petits effectifs 4 à 5, ou du lien via des plateformes téléphoniques comme OVH pour des effectifs plus large, créer un document partagé avec les noms des participants par ordre d’arriver pour faciliter la circulation de la parole et surtout réguler les prises de paroles. Demander aussi aux retardataires d’être discrets et silencieux quand ils arrivent.
  
  
•  Thot cursus -«Porter une formation à distance en quelques jours... mais comment ?»  - Interroge des professionnels du distanciel pour porter une formation à distance. Ces derniers rappellent l’importance d’un soutien technique autant que pédagogique et la nécessité de construire et porter un cadre pédagogique, par exemple un classe inversée où les apports sont fait en amont. Diversifier les activités mettre du rythme, ne pas se perdre dans des liens, faire des envois de documents progressivement, par exemple par mail, ne pas imaginer créer de but en blanc des communautés d’apprentissage car tous ne souhaitent pas ou n’aiment pas apprendre en collectif.
  
  
• C2RP fait des recommandations pour un passage à distance réussi. Il s’agit de bien maîtriser 4 fonctions clés de l’apprentissage à distance telles que :
  • Diffuser et partager
  • Entrainer et évaluer (très fort rôle du tutorat)
  • Accompagner et tutorer
  • Animer et communiquer
    
    

À chaque fonction ses outils privilégiés. Par ailleurs rien n’empêche d’utiliser des séquences de MOOC et de les débriefer ensemble

• Courrier cadres  propose de repenser les visioconférences et nous rappelle l’exacerbation de la sensibilité sociale et le risque démultiplié de décrochage, avec une importance accrue à gérer les prises de paroles. Par ailleurs les interpénétrations des sphères privées et professionnelles sont à prendre en compte, et la densité des apports doit aussi bénéficier de temps de pause !
  
  
• Sydologie partage des retours d’expérience et nous dit qu’il faut savoir précisément qui l’on forme, cela tombe bien il y a des outils pour questionner les participants. Il faut aussi créer du savoir utilisable, voire testable pendant la séance. Donner du sens au digital et prendre en considération le contexte des participants et enfin se rappeler que le formation c’est plus que de la communication. Des savoir faire des changements doivent opérer !
  
  
• Stylisme imagine le pouvoir de la réalité virtuelle à distance et c’est une idée tout de même sympa de se retrouver comme les avatars de star wars dans une salle de réunion virtuelle. Les interactions sont enrichies et l’expérience est unique !
  
  
• Digitalsatellite imagine un bistrot virtuel pour parler avec ses pairs, tous les jours de 17h à 17h40. L’idée est assez décontractée mais s’efforce de réunir des invités de qualité dans le bistro.
  
  
• Cegos rappelle toute l’importance de créer de la convivialité en établissant des météos, en favorisant un accueil individuel dans le groupe, en demandant à l’animateur de travailler la qualité de sa voix comme à la radio, utiliser des émoticônes ou se géolocaliser sur des cartes, utiliser des photolangages et créer des mosaïques d’écrans

Certains osent tout : du yoga ou Qi Gong pour se connecter à son corps, des hakkas pour produire de l’énergie, de la cuisine chacun chez soi pour gouter (presque les mêmes saveurs), se déplacer dans une pièce avec un casque wifi, ou en réalité virtuelle.  Il y a encore de nombreux usages sociaux à inventer, sur la façon de créer de l’informel, faire des « tours de tables », se passer la parole, faire du chahut ou célébrer c’est ce qui est passionnant et somme toute assez amusant.

Il ne reste plus qu’à tester et se lancer et oser toutes les solutions imaginables, tout en gardant un plan B au cas où.

En bonus 1) ma sélection raisonnée de livres blancs

• Sydologie :  voir un très bon livre blanc sur les logiciels de présentation http://sydologie.com/livres-blancs/
• ILDI : à découvrir un livre blanc sur les neurosciences utile pour capter l’attention  https://il-di.com/livre-blanc-etude/
• Livres blancs : sélection de 7 livres blancs pour avoir une vision globale  https://www.leslivresblancs.fr/dossier/e-learning-la-formation-lere-numerique

Le super système de webinar (rappelons que ce qui est super coûte cher)

• AFRC Webinar jam -  https://home.webinarjam.com/index?r_done=1

Sources

Le DIPCO en remote ou comment transformer un design en présentiel en du 100% digital 
https://www.codesign-it.com/publications/le-dipco-en-remote-ou-comment-transformer-un-design-presentiel-en-du-100-digital

Efficacité professionnelle - Réunions à distance : 10 astuces pour créer la convivialité
https://www.efficaciteprofessionnelle.fr/2017/12/08/reunions-a-distance-10-astuces-pour-creer-de-la-convivialite/

La forêt qui pousse – 5 conseils pour des réunions à distance au top
https://www.laforetquipousse.com/5-conseils-reunions-a-distance-au-top/

Thot cursus edu – porter une formation à distance en quelques jours mais comment ?
https://cursus.edu/21471/porter-une-formation-a-distance-en-quelques-jours-mais-comment

C2RP – Recommandations pour un passage à distance réussi https://www.c2rp.fr/actualites/replay-recommandations-pour-un-passage-distance-reussi

Courrier cadres – une visio conférence ne peut être la simple translation d’une réunion en présentiel http://courriercadres.com/entreprise/vie-au-travail/une-visioconference-ne-peut-pas-etre-la-simple-translation-dune-reunion-en-presentiel-17042020

Sydologie – Quizzyourself http://sydologie.com/outils/quizzyourself/

Sydologie – 5 retours du terrain, témoignages de pro de la formation
http://sydologie.com/2019/09/dossier-5-retours-du-terrains-temoignages-de-pro-de-la-formation/

Stylisme – Réunion à distance en réalité virtuelle https://stylistme.com/vr-ar-jeu-tuto/reunion-a-distance-en-realite-virtuelle

Trainingindustry.com - Remote learning  - https://trainingindustry.com/glossary/remote-learning/

C-campus 10 clés pour transformer une formation présentielle en formation à distance  
https://www.blog-formation-entreprise.fr/7660-2/

4cristol.over-blog.com Boite  à outils pour la continuité pédagogique 
http://4cristol.over-blog.com/2020/03/boite-a-outils-pour-la-continuite-pedagogique.html

Educsol classe inversée
https://eduscol.education.fr/sti/sites/eduscol.education.fr.sti/files/ressources/techniques/6508/6508-193-p44.pdf