En el pasado, lo que ocurría en el aula se quedaba en el aula y lo que ocurría en la escuela se trataba en la escuela. Esto podía dar lugar a abusos, pero la mayoría de las veces permitía que cada cual ajustara su comportamiento al entorno.
Con los porosos medios de comunicación actuales, no queda mucho que pueda mantenerse fuera de la vista. Poder utilizar los medios de comunicación para denunciar los abusos anima a todo el mundo a contener su comportamiento negativo. Es bueno para nosotros.
Delicado
Salvo que el mismo poder puede utilizarse para calumniar, injuriar, difamar, difundir falsedades y dañar la reputación de personas e instituciones por igual. En la sociedad civil, existen remedios para defender la propia reputación, pero cuando se trata de niños y adolescentes, los mismos remedios son más difíciles de utilizar.
Por un lado, los jóvenes no son conscientes del poder de las molestias y subestiman el daño que pueden causar sus acciones en los medios de comunicación; conocen poco las prácticas legales y las posibles consecuencias. No estamos hablando aquí de poner una mala nota a un profesor en Puntúa a mi profesor.
Por otra parte, el acceso a las herramientas de distribución de los medios de comunicación es nuevo para los jóvenes y ni las escuelas ni los padres han desarrollado aún las prácticas de educación y supervisión necesarias para evitar que se les vaya de las manos. Y tanto los padres como los centros escolares pueden ser considerados responsables.
Respuestas
La mayoría de los centros escolares han establecido códigos de comportamiento aceptable y límites que no deben traspasarse o habrá consecuencias. Cuando se traspasan los límites, lo único que queda por hacer es gestionar la crisis.
Aunque existen pólizas de "seguro de reputación" especialmente diseñadas para el mundo de la educación, lo cierto es que la prevención y la educación son respuestas mucho mejores y corresponden a la misión educativa de la escuela. No se trata de ignorar el fenómeno, sino de equipar a los jóvenes para que evolucionen en un mundo hiperconectado.
En este sentido, el documento"Les médias sociaux - Des outils aussi utiles que redoutables" publicado por la CSQ (Centrale des syndicats du Québec) y dirigido a los profesores es sin duda el documento de sensibilización más completo hasta la fecha.
La Guide de rédaction d'une Politique d'utilisation des médias sociaux (Guía de redacción de una política de utilización de los medios sociales ) también puede ser de ayuda, ya que las víctimas suelen proporcionar el material que se utilizará contra ellas.
Por último, varios sitios de información sobre los medios de comunicación ofrecen excelentes recursos para un programa de sensibilización sobre los medios de comunicación en las escuelas. No estamos indefensos a la hora de proteger nuestra reputación; merece ser defendida.
Referencias
Habilo Medias
http://habilomedias.ca/francais/index.cfm
e-media.ch
http://www.e-media.ch/
Educación mediática - Clemi
http://www.clemi.org/fr/centre-de-documentation/l-education-aux-medias/
Média Éducation.fr
http://mediaeducation.fr/
Alto Consejo para la Educación en Medios de Comunicación
http://www.educationauxmedias.eu/
Les médias sociaux - Des outils aussi utiles que redoutables - Centrale des syndicats du Québec - 2011 - ISBN 987-2-89061-111-5
https://numerique.banq.qc.ca/patrimoine/details/52327/3748345
Guía para la elaboración de una política sobre el uso de las redes sociales
Consejo Quebequense de Recursos Humanos
https://ordrecrha.org/ressources/TBD/Archives/Vigie-RT/politique-sur-l-utilisation-des-medias-sociaux-guide-de-redaction
Difamación de profesores: cuidado con los padres - Julie Pomerleau - Soquij - Legal Intelligence - 2012
http://blogue.soquij.qc.ca/2012/03/29/diffamation-envers-des-enseignants-les-parents-nont-qua-bien-se-tenir/
Proteger la profesión docente - Argus de l'assurance
http://www.argusdelassurance.com/acteurs/produits-protection-juridique-proteger-l-e-reputation-des-enseignants.64164
Califique a mi profesor
http://www.ratemyteachers.com/
Ilustración: Tomacco - ShutterStock
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