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Publicado el 23 de abril de 2018 Actualizado el 09 de marzo de 2023

Escribir una narrativa colectiva para construir comunidad

Por ser lenguaje, el relato es portador de una vida de realización individual y colectiva.

Prolegómenos (larga introducción)

Christian Salmon denuncia las fábulas construidas a la manera de Hollywood para hacernos tragar perspectivas llevadas por una élite dirigente (militar, económica, política, etc.). La narración de una guerra por los generales, la narración de una crisis por los dirigentes económicos, la narración de los "beneficios producidos" por las grandes agencias de comunicación, incluso la construcción casi publicitaria de los políticos. Existe un arte de narrar que fascina, tranquiliza y refleja los intereses expresados.

La dinámica pedagógica también se ve afectada. Se invitaría a los formadores a contar historias en lugar de una sucesión de hechos, para mantener cautiva a la audiencia. El trabajo de Cambell (1977) sobre "El héroe de las mil y una caras" proporciona la estructura de un curso que pretende inspirar además de instruir. Pero nuestros ojos y oídos están perfectamente acostumbrados a un discurso pulido. Detectan el menor signo de incoherencia entre las palabras y los hechos. El uso de narraciones en las organizaciones está bien documentado por los investigadores del management (Mahy 2008, o Revue Française de Gestion 2005) que han comprendido la importancia de la comunicación oral, las imágenes y las huellas escritas para acompañar las transformaciones en gestación y darles sentido. Han observado cómo se escribe la historia de la empresa, sedimentando una cultura y mezclando pequeños gestos heroicos cotidianos con grandes decisiones estratégicas.

Los individuos no se dejan engañar por ninguna puesta en escena. Además, también escenifican la historia de sí mismos, cuando obtienen un diploma o validan su experiencia. El desarrollo de su reputación en línea en las redes sociales contribuye a configurar una identidad digital profesional. Este es uno de los primeros recursos para la acción.

La historia y su dinámica narrativa, que nos mantiene en vilo, se utilizan así a nivel macrosocial, mesosocial y microsocial.

El fin del "gran relato" (macrosocial)

La novela de la historia nacional, desde la gesta de los galos a la de los francos, pasando por la bella sucesión de las hazañas de los monarcas por los trovadores, hasta las grandes fábulas actuales urdidas por los maestros de la publicidad, ya no gustan tanto. Jean-François Lyotard (1979), adalid de la posmodernidad (disolución de la razón como totalidad trascendente), demuestra el fin de la "Gran Narrativa Unificadora".

los valores de la república", "la inmanencia de la iglesia", "la grandeza de los ejércitos", "el honor de un hombre", etc., ponen inmediatamente en alerta a los oyentes. Tienden a creer lo que oyen. Tienden a creer lo que experimentan en su vida cotidiana más que lo que se les dice.

El hecho de que cada vez puedan comprobarlo por sí mismos en Internet les facilita el juicio. El resultado es un debilitamiento del discurso público de fuente única. Incluso una desconfianza intuitiva hacia las autoridades que durante mucho tiempo han utilizado el lenguaje (sin las acciones asociadas) para proyectarse más allá del presente inmediato y hacer soñar a la gente más de lo que podía sostener. El resultado es una gran flexibilidad de las identidades y un deseo de proyectarse. El imaginario en la posmodernidad ocupa un lugar central.

Apoyar las transiciones y los relatos compartidos (meso-social)

A nivel meso-social, está en juego la forma en que las organizaciones se relacionan y se captan a sí mismas. Por supuesto, está el papel de los departamentos de comunicación, que producen "elementos de lenguaje", un vocabulario escogido que transmite las orientaciones estratégicas y procura no ofender a ninguna parte interesada. Una imagen brillante que acaba siendo escalofriante. El nivel meso-social es también donde las comunidades humanas pueden retomar el hilo de su historia.

El sociólogo Gaulejac promueve una sociología clínica para dar sentido a la narrativa. En la idea de Michael White, se invita a los aborígenes australianos a hablar y contar su propia historia, que no es la de su colonizador, que cuenta lo que le conviene. La Historia está plagada de historias de colonizadores que han hecho el bien a la humanidad. El relato de César sobre la guerra de las Galias no sólo le otorga el protagonismo, sino que también oculta una serie de dimensiones históricas que los investigadores han desenterrado de tumbas, fragmentos de textos(el calendario de Coligny), estatuas o tradición oral. ¿Qué habrían contado los galos de su propia historia? Esta expresión de una comunidad para sus propios fines tiene virtudes reparadoras. Michael White se refiere a ella como una especie de terapia narrativa que ayuda a los aborígenes a proyectarse en el relato común. Estas historias preservan el pasado y preparan el futuro. Cuando se escriben con inteligencia colectiva, tienen el poder de vincular y movilizar a las comunidades.

Historias de vida: pequeñas y grandes miserias y construcciones identitarias (microsocial)

Una rama de la sociología reside en la invención de las historias de vida. Se popularizó especialmente con las monografías de campesinos polacos que se integraron en Chicago a principios del siglo XX. En "La misère du monde" (1993), Pierre Bourdieu da voz a los que carecen de ella. Escucha lo que cada uno tiene que decir y recoge una suma de historias. Intenta captar la singularidad y destacar los puntos de vista sobre las realidades vividas sin reescribir excesivamente el material captado. Autores francófonos como Pierre Dominicié o Gaston Pineau (2013) invierten energía en comprender la fuerza teórica del modelo de historias de vida. Se trata de una práctica social tanto de investigación en humanidades como de formación que están desarrollando y que es mucho más poderosa que la reflexividad del diario por sí sola. Abre el poder del yo, su descubrimiento, transformación y aprendizaje. Pineau y Legrand lo definen como una "búsqueda y construcción de sentido a partir de hechos temporales personales, compromete un proceso de expresión de la experiencia".

Actuar con narrativas en la era digital

El uso de narraciones en la formación en la era del papel o en reuniones orales está bien documentado. Pero en la era digital, ¿cómo se utilizan las narraciones?

  • ¿Qué hay de su aplicación en un contexto digitalizado que acelera su circulación, difunde noticias falsas, deconstruye los esquemas narrativos, autoriza la multiplicidad de autores y la corrección continua y la adición de opiniones y comentarios de los lectores?
  • ¿Y su lectura por fragmentos, por pop-up o cita, extractos emergentes de su contexto, expurgados de mediador y mediación? ¿Síntesis o desviación del sentido?
  • ¿Qué hay de los métodos eficaces para recrear lo colectivo a través del lenguaje cuando está en rebeldía o a la defensiva?

La narración digital es una nueva forma de narrativa que toma forma a través de medios técnicos digitales. La narración digital es un enriquecimiento multimedia de la expresión periodística o intimista que favorece la inmediatez, la intimidad y la proximidad. El recorrido de lectura es individualizado y requiere interfaces dinámicas que acentúen la vida del sujeto y el deseo de reaccionar de igual a igual y de enriquecer el contenido narrativo.

La forma es la del webzine o webdocumental, la del blog. Favorece las recomendaciones y la difusión rápida en las redes sociales. Cuando se elige la narración digital como medio de información colaborativa, se requiere un arquitecto de la experiencia colaborativa de enriquecimiento narrativo, o incluso un "diseñador de experiencias" y un "gestor de comunidades". En efecto, el armazón de un texto está sujeto a evolución, el sesgo editorial guía a los lectores-autores pero requiere apoyo para que la experiencia transmedia colectiva sea fructífera.

La caída del relato

El cuento, por ser lenguaje, es portador de una vida de realización individual y colectiva.

  • A nivel individual, la tecnología digital ha dado lugar y fomentado nuevas formas de escritura y de narración, como en el caso de los aprendices de novelistas que disponen de más tiempo para encontrar un público conA nivel individual, la tecnología digital ha dado lugar y fomentado nuevas formas de escritura y narración, como en el caso de los aprendices de novelistas que tienen más oportunidades de encontrar un público con las plataformas sociales de distribución y compra(My Bestseller), o incluso para la escritura colaborativa de novelas.
  • A nivel organizativo, la abundancia de correos electrónicos, foros y flujos de trabajo es una fuente inagotable de comprensión de las dinámicas formales e informales en el trabajo.
  • A nivel macrosocial, las historias siempre las cuentan los medios de comunicación profesionales, pero también toda una blogosfera, o una variedad de redes sociales que aportan más contradicciones o matices.

La tecnología digital puede ayudar a la escritura colaborativa. Las biografías, los relatos de viajes, las historias de empresa adquieren una dimensión pedagógica al compartirse más ampliamente. La conformación del yo se convierte más fácilmente en la conformación de una comunidad por medio de una escritura que sehace más colaborativa. Si las historias se comparten cada vez más, podrían formar parte de una creciente inteligencia colectiva.

Ilustración: Abdulah_Shakoor - Pixabay

Fuentes

Bourdieu, P., Accardo, A., Balazs, G., & Beaud, S. (1993). La misère du monde (Vol. 476). París: Seuil.
https://www.decitre.fr/livres/la-misere-du-monde-9782757851524.html

Campbell, J. y Crès, H. (1977) Le héros aux mille et un visages.
https://www.decitre.fr/livres/le-heros-aux-mille-et-un-visages-9782290069011.html

La fabrique narrative http://www.lafabriquenarrative.org/blog/

Lyotard, J. F. (1979). La condición postmoderna: un informe sobre el conocimiento París: Les Éditions de minuit
https://www.decitre.fr/livres/la-condition-postmoderne-9782707302762.html

Mahy, I. (2008). "Once upon a time..." Or the power of storytelling in leading change Communication & Organisation, (1), 50-60.

El management y el futuro https://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2010-4-page-14.htm

Michael White (2003), Medios narrativos para la terapia. Ediciones Satas.
https://www.decitre.fr/livres/les-moyens-narratifs-au-service-de-la-therapie-9782872930777.html

Mi bestseller http://www.monbestseller.com/auteur/liste/roman

Filosofía - Postmodernidad - http://www.histophilo.com/postmodernite.php

Pineau, G., & Le Grand, J. L. (2013). Les histoires de vie: "Que sais-je?" n° 2760. Presses universitaires de France.
https://www.decitre.fr/ebooks/les-histoires-de-vie-9782130624097_9782130624097_2.html

Pratiques narratives https://www.pratiquesnarratives.com/

Revue Française de gestion - Récit et management https://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2005-6-page-9.htm

Le Digital storytelling formes émergeantes nouveaux métiers - Cécile Cros, Julien Aubert, Nicolas Bry, Denis Fabre - Socila Média Club
https://socialmediaclub.fr/2010/04/22/le-storytelling-digital-formes-emergentes-nouveaux-metiers-business-models/

Vincent de Gauljac - Sociología clínica
https://www.cairn.info/la-sociologie-clinique--9782749207797.htm

Wikipedia - Christian Salmon - https://fr.wikipedia.org/wiki/Christian_Salmon

Wikipedia - Escuela de Chicago (sociología)

Wikipedia - Historia de la vida https://fr.wikipedia.org/wiki/Histoire_de_vie

Aprendizaje y escritura colaborativa - Cristol Denis - Thot Cursus
https://cursus.edu/11224/apprentissage-et-ecriture-collaborative


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