La importancia de los roles en el trabajo en equipo

Las nuevas empresas funcionan más con una visión colectiva. Exigen agilidad, sobre todo en las áreas de TI, y que cada uno en su función aporte la energía precisa para elaborar un producto eficaz y atractivo.

Por consiguiente, también las escuelas deben adoptar enfoques similares para preparar a los estudiantes para un mercado laboral cambiante que exige más competencias colectivas. Así, en una pedagogía renovada, el trabajo en equipo es mucho más frecuente.

De grupo a equipo

El reto es pasar de un grupo de alumnos a un equipo de alumnos. Un grupo es un conjunto de individuos que se conocen poco o nada entre sí y que deben trabajar juntos. Un equipo, en cambio, trabaja sobre la base de un sólido conocimiento de los puntos fuertes y débiles de cada uno y evoluciona de tal manera que todos aportan su esfuerzo a un proyecto común. Por lo tanto, una clase nunca puede convertirse en un equipo. Y en sí mismo, esto no significa que el trabajo realizado sea malo.

Sin embargo, si un profesor quiere realmente crear una dinámica de equipo, debe acompañar a los alumnos en la construcción de su equipo. Y esto implica inevitablemente el reparto de papeles. Una tarea que deben realizar los alumnos, pero el profesor debe asegurarse de que las tareas se distribuyan de forma equitativa.

Ya hay que destacar el liderazgo en los equipos. Como nos recuerda esta página del CEH de Montreal, alguien que facilita reuniones no es necesariamente un líder nato. Puede que lo sea, pero el liderazgo se nota generalmente en aquellos que son capaces de ayudar al equipo a alcanzar sus objetivos y fomentar la armonía entre sus miembros. Por lo tanto, además, puede haber varios líderes, unos más expertos en la materia y otros en la organización del trabajo o la cohesión social. También hay que animar a los que motivan a los demás en lugar de menospreciarlos.

Diversas funciones

El mismo sitio de HEC informa aquí sobre los diferentes roles en un equipo. Suele ser una gorra que lleva un solo individuo, pero puede ser compartida en el caso de equipos grandes. En los equipos más pequeños, algunos pueden llevar más de un sombrero:

• el facilitador que diseña el orden del día, facilita las reuniones y asegura un ambiente armonioso;
• el escribano que toma nota de lo que se dice y organiza los documentos necesarios para el trabajo;
• el portavoz que será el representante del equipo ante otros grupos o el profesor;
• el cronometrador que determina y garantiza el cumplimiento de los distintos puntos del orden del día;
• el organizador, que se encargará de determinar los mejores horarios para reunirse;
• el abogado del diablo que desafiará respetuosamente el pensamiento del grupo para evitar que las mejores ideas se extingan por la fuerza de los números;
• el director del proyecto, que se asegurará de que se respete el calendario y de que todo el mundo haya realizado sus tareas.

Obviamente, algunas funciones serán menos importantes dependiendo del contexto. Por ejemplo, el organizador sería menos esencial si el equipo trabaja siempre durante el tiempo de clase asignado. Sin embargo, lo importante es que nadie se confunda sobre quién hace qué. De hecho, como sugiere este sitio, los mejores equipos establecen documentos que muestran claramente quién es el responsable de una tarea, quién se asegura de que se realice, a quién se puede consultar para obtener asesoramiento sobre el trabajo y, por último, una persona que debe estar al tanto de todo lo que ocurre en el proyecto.

Es cierto que se trata de principios profesionales que no siempre son fáciles de trasladar al aula, pero pueden ser un marco sobre el que reflexionar, modificar y compartir con los alumnos. Todo ello con un objetivo muy concreto: desarrollar en ellos el espíritu de equipo.

Ilustración: Gerd Altmann en Pixabay

Referencias

Karmann, Marine. "Acompañamiento de grupos de estudiantes: Del trabajo en grupo al aprendizaje en equipo" Innovación pedagógica. Última actualización: 5 de septiembre de 2019.
https://www.innovation-pedagogique.fr/article5452.html

"Liderazgo - Asignación de funciones". HEC Montreal. Recuperado el 5 de octubre de 2019.
https://ernest.hec.ca/video/DAIP/travailler-en-equipe/etudiants/attribuer-roles/leadership.html

"Roles y sus beneficios - Asignación de roles". HEC Montreal. Consultado el 05 de octubre de 2019.
https://ernest.hec.ca/video/DAIP/travailler-en-equipe/etudiants/attribuer-roles/roles.html

Raza, Muhammad. "Funciones y responsabilidades ágiles". Blogs de BMC. Última actualización: 13 de mayo de 2019.
https://www.bmc.com/blogs/agile-roles-responsibilities/

Windsor, Grace. "7 hábitos de los equipos de proyecto eficaces". BrightWork.com. Última actualización: 21 de agosto de 2019.
https://www.brightwork.com/blog/7-habits-effective-project-teams