Mi entrenador es un reloj. ¡Vamos! ¡Adelante!

"Hacer deporte": el propósito que nos hacemos cada año y que pocos cumplimos. ¿Cómo podemos motivarnos y disfrutar continuamente de los frutos de nuestro esfuerzo? Los objetos conectados nos ofrecen respuestas. Registran nuestro pulso, calculan nuestra masa ósea o grasa, controlan nuestro peso, cuentan nuestros pasos, muestran las calorías quemadas y ofrecen consejos y ánimos...

Pero todas estas promesas tienen su lado negativo, ¡como puede atestiguar el héroe de nuestra historia!

Los relojes conectados son un mercado muy disputado, con estrategias de marketing muy competitivas. Apple es el líder del mercado, con el 50% de las ventas en 2018, pero Fitbit ocupa el segundo lugar y está creciendo rápidamente, seguido de Samsung y Garmin.

Catástrofe, mi báscula conectada, perdón, mi medidor de peso se pone rojo.... Nada se le escapa, ni mi peso, ni mi equilibrio sobre mis dos pies, ni mi masa grasa. Y como conoce la evolución de estos diferentes parámetros, me avisa. ¡Tengo que reponerme! Y justo ahora que se acercan las fiestas, entre las ideas de regalos que llegan cada día a mi buzón, los relojes conectados ocupan un buen lugar. ¿Será esta la solución? ¡Voy a probarlo!

Conectado a una aplicación, mi nuevo reloj es un auténtico entrenador deportivo. Lo sabe todo sobre mis progresos, mi tono, mi evolución. Puede darme los mejores consejos. Incluso llega a controlar la calidad de mi sueño y me da un informe al despertarme. Y sin embargo, muchos relojes acaban en los cajones junto a podómetros, tamagochis y otros artilugios que tanta envidia nos han dado... y parecen inútiles tras unas semanas de uso.

¿Duraré más de unas semanas?

¡Se acabaron los juegos!

Miramos la hora decenas de veces a lo largo del día, consultamos el móvil cientos de veces... Así que los fabricantes de relojes conectados se impacientan: ¿cómo conseguir que los propietarios de estos objetos consulten su pulso treinta veces al día y los kilómetros que han recorrido en cuanto dan diez pasos? La esperanza reside en las técnicas de gamificación, que se pronuncia "gamification" si usted es un profesional del marketing.

Mi reloj me dice lo que he hecho, pero también me avisa cuando estoy un poco por debajo de mi rendimiento. Me anima a recorrer los cien metros que me faltan para alcanzar mis objetivos. A veces me gustaría protestar como lo haría con un entrenador de verdad: está lloviendo, he tenido un día duro, me pesa la mochila. Pero mi reloj hace oídos sordos a todas las justificaciones.

Poco a poco desarrollo una sensación de control, de autoconocimiento, pero también la vaga sensación de estar continuamente vigilado y, poco a poco, el placer de caminar deja paso al deber de quemar calorías. La motivación se desvanece. Caminar representa un momento conmigo mismo, propicio para un paseo mental o incluso para la meditación. Si se superpone una preocupación por el rendimiento y si las motivaciones extrínsecas toman el relevo, ¡el peatón que he sido durante años se ve tentado a abandonar!

Motivaciones sociales

El mercado de los relojes conectados mueve más de 20.000 millones de dólares. No es cuestión de dejar que los consumidores abandonen estos nuevos reflejos de autocontrol. El compromiso puede verse estimulado por un grupo al que pertenecen. La aplicación ha identificado a varias personas que utilizan el mismo sistema y que forman parte de mis redes más o menos distantes.

Los datos y los resultados se comparten en parte. Descubrimos quién rinde mejor y quién progresa más rápido. Un bajón se conoce rápidamente y nos felicitamos mutuamente por nuestros progresos. Algunos de mis amigos ya no me preguntan "¿cómo estás?" cuando me ven. Ya lo saben. Comentan mi dinamismo como si se hubieran convertido en expertos en mi salud.

¿A quién le importan estos datos?

Como hemos dicho antes, el mercado de los relojes conectados está sujeto a grandes apetitos. Fitbit fue adquirida en noviembre de 2019 por 2.100 millones de dólares por Google, con todas las preocupaciones que esto puede suscitar sobre la privacidad de los datos. Facebook también estaba en la cola para comprar la compañía.

El motivo de esta preocupación es que estos relojes recopilan información sensible sobre nuestra energía y salud. La información que libremente aceptamos comunicar a las empresas y sus socios es un auténtico activo, ¡incluso más que las sumas que tenemos que pagar para comprar estos bellos objetos!

Ilustraciones: Frédéric Duriez

Recursos

Marine Protais - l'ADN - Google compra Fitbit - ¿Por qué los GAFA quieren tratarnos a toda costa? - publicado el 4 de noviembre de 2019 - consultado el 14 de diciembre de 2019
https://www.ladn.eu/tech-a-suivre/data-big-et-smart/google-rachete-fitbit-pourquoi-gafa-nous-soignent/

Wired - Robbie Gonzales - Science says fitness trackers don't work - wear one anyway - publicado el 25 de diciembre de 2017 - consultado el 14 de diciembre de 2019
https://www.wired.com/story/science-says-fitness-trackers-dont-work-wear-one-anyway

Matt.O en Towardsdatascience. com La gamificación de Fitbit - 10 de noviembre de 2018, consultado el 14 de diciembre de 2019
https://towardsdatascience.com/the-gamification-of-fitbit-how-an-api-provided-the-next-level-of-training-eaf7b267af00

Vikram Biyani (NetApp Inc.)Gregory Corrado (Google Inc.)Stacie Hibino (Samsung)Damian Tompkin (Yahoo Inc.)Chris Wayne (Yahoo Inc.)
The Coming Gamification of Fitness publicado el 12 de abril de 2015, consultado el 14 de diciembre de 2019
https://ikhlaqsidhu.files.wordpress.com/2015/08/fitness-gamification-paper.pdf

Los sitios de los principales actores:

Apple: https: //www.apple.com/fr/watch/

Garmin: https: //www.garmin.com/fr-FR/

Fitbit: https: //www.fitbit.com/fr/home

Aplicaciones de Fitbit: https: //www.fitbit.com/fr/app

Samsung : https://www.samsung.com/fr/wearables/