La pedagogía de la satisfacción y la conservación de los flujos

Casi todos hemos conocido la pirámide de necesidades de Maslow. Sin embargo, este tipo de jerarquía nos lleva sistemáticamente a callejones sin salida: ¿beber antes que la fama o comer antes que el sexo? Algunas personas están dispuestas a morir por las ideas, por sus hijos, por el dinero, por el honor y otras tienen miedo de su sombra, de los ratones o del ridículo.

El orden de prioridades y necesidades como el hambre, la seguridad, el reconocimiento y otras consideraciones físicas, biológicas o psicológicas están en función de las decisiones humanas.

Hay que tener mucha hambre o ambición para aceptar perder el honor, traicionar a los amigos o superar el miedo. Las consideraciones de valor y la emoción deciden las prioridades por encima de todo. Cuando estas consideraciones se modifican, toda la jerarquía de necesidades puede cambiar. Así que olvida a Maslow y su pirámide de necesidades. La responsabilidad y el control recaen en el individuo, lo asuma o no.

Fuentes de satisfacción en el aprendizaje

El aprendizaje consiste en la comunicación entre una fuente de conocimiento y un alumno. Uno puede aprender de un libro o de una página web, así como de un profesor en una institución o haciendo sus propias observaciones.

El flujo de la fuente a la persona puede considerarse una fuente de satisfacción en la medida en que logre su propósito: satisfacer la necesidad percibida. Cualquier cosa que la perturbe se convierte en algo indeseable. ¡Simple! Así, el profesor, el alumno y la institución saben a qué atenerse: se trata de crear y mantener el flujo desde el sujeto hasta el alumno.

El flujo (de la fuente al receptor) que responde a la necesidad percibida genera la satisfacción del alumno.

Los profesores, los alumnos, las pedagogías, las tecnologías y los medios de comunicación pueden promover o interrumpir este flujo y generar satisfacción o insatisfacción.

Controlar las fuentes de insatisfacción

Si el tema interesa al alumno, se puede establecer el flujo, si no, el profesor o la institución pueden tratar de interesar al alumno, pero siempre dependerá del alumno buscarlo, encontrar un interés. El aprendizaje comienza con la observación; primero hay que mirar el tema...

En principio, cualquier tema puede ser de interés para alguien; las personas disponibles están naturalmente abiertas. No hay más que ver la actitud de una clase a principios de año, los alumnos son mayoritariamente entusiastas... unos meses después la situación es muy diferente, la apatía se instala con mucha facilidad. ¿Qué impide que la corriente continúe? Aunque se sigan pronunciando las palabras, dejan de ser recibidas, de ser comprendidas, de ser aceptadas; reina la insatisfacción.

No hay un número infinito de formas de generar insatisfacción en el estudio:

• una mala circulación de la comunicación:
• mensaje imperceptible: ............
• mensaje indecodificable: dpnnrdodbujpo
• mensaje parasitario: comzznizztxon
• mensaje incompleto: .o..nicación
• mensaje flojo (sintaxis, ortografía, puntuación, protocolo): comuniquation
  

• emiten contenidos incomprensibles :
• términos indefinidos: psicoanálisis;
• términos equívocos: la cosa, el chisme, el objeto
• términos incorrectos: el tapón del freno.
  

• emiten un flujo de comunicación incoherente :
• confundido, sin hilo: la comunicación es un producto mientras que la educación es una función social;
• incoherente (en un sentido y en el otro): la comunicación es esencial cuando a menudo la comunicación no es importante.
  

• emiten un flujo de comunicación inaceptable :
• irrelevante, sin propósito ni interés para la persona: "la importancia de Fortran II en la programación";
• culturalmente o emocionalmente inaceptable: "la promoción del odio", "el estudio de la mierda";
• no creíble: "La OMS predice 500 millones de muertes por el virus ABC";
• falso: "La población de focas de Canadá está en peligro";
• más allá de la necesidad: "lo has entendido pero te lo vuelvo a explicar...".
  

Casi todas las formas de fallar pueden ser rastreadas a uno de estos puntos:

• una conferencia sobrecargada de efectos especiales es una comunicación descarada y sin sentido;
• un vídeo mal editado es una sintaxis poco convincente;
• La falta de enlaces significa un mensaje incompleto;
• La repetición demasiado frecuente se vuelve irrelevante porque va más allá del punto;
• La pedagogía intrusiva interrumpe el flujo y se vuelve parasitaria;
• Los enlaces en todas las direcciones causan confusión;
• la usabilidad aleatoria es "inconsistente", etc.
  
  y lo peor de todo :
  
  
• un curso que no corresponde a los intereses o a cualquier necesidad percibida ES irrelevante. En ese caso, el flujo no tiene sentido para el alumno.
  
  

Sin embargo, hay quienes se especializan en estos enfoques, con los resultados que conocemos. Para ellos, esto es educación, la de verdad, dolorosa y necesariamente desconectada; si te gusta, algo va mal. Tal vez sea hora de deshacerse de estas concepciones autocráticas.

Las particularidades de cada individuo

A nivel personal, alguien que entra en pánico por, por ejemplo, un término matemático utilizado en una explicación, es probable que no sólo le falte una definición en alguna parte, sino también una carga emocional que lo hace insoportable. Él también tiene un trabajo que hacer.

Se trata tanto de la transmisión como de la recepción: una persona con deficiencias visuales o auditivas recibirá mensajes imperceptibles, un estudiante de otro idioma recibirá mensajes indecodificables, una persona hiperactiva recibirá mensajes incompletos, etc.

Responsabilidad

Tanto los que producen los cursos como los que los transmiten y los que los siguen tienen la responsabilidad de preservar el flujo desde la fuente hasta el receptor.

En última instancia, el estudiante autodidacta puede asumir toda la responsabilidad. Lo cierto es que la satisfacción de todos depende de la existencia real del flujo entre la fuente y el alumno, hasta y no más allá de la consecución de los objetivos del alumno. Más allá de eso, hay que recrear la necesidad y el interés.

Con esto, la enseñanza a distancia puede extenderse por todas partes. Satisfacción garantizada.

Ilustración: c.alberto vía Foter.com / CC BY-NC-SA