La tiranía del tiempo real

El aumento del uso de smartphones y tabletas digitales ha contribuido a acentuar dos grandes tendencias en el mercado de las TIC, condensadas en dos acrónimos,ATAWAD ("AnyTime, AnyWhere, AnyDevice") y BYOD ("Bring Your Own Device", traducido a veces por AVAN, "Apportez Vos Appareils Numériques").

El primer acrónimo ATAWAD (registrado por Xavier Dalloz en 2002), ampliado por algunos autores en ATAWADAC (ATAWAD + Cualquier Contenido), se refiere a la posibilidad de que cualquier persona acceda a contenidos en línea, en cualquier momento, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo nómada o fijo, mientras que el segundo describe el uso cada vez más común por parte de cada empleado de su propio dispositivo digital en el trabajo.

Estos dos fenómenos contribuyen sin duda a aumentar la porosidad entre los límites personales y profesionales.

Los riesgos del tiempo real

En este contexto, es fácil ver los beneficios que las empresas pueden obtener de estas dos tendencias en términos de accesibilidad y rendimiento de sus empleados. Dicho esto, como señalan los autores del Libro Blanco "¿Qué herramientas de vigilancia para mañana?", "recibir información todo el tiempo no permite un análisis en profundidad. La tendencia es más hacia la hiperreactividad que hacia la reflexión".

Además, los rastros de navegación y documentales que dejan las personas en las redes digitales, en particular en las plataformasde computación en nube, a través de las herramientas ATAWAD y BYOD, no están exentos de graves problemas de seguridad de los datos para estas mismas empresas, como señalan también los autores del Libro Blanco: "los servicios ofrecidos por Google o Dropbox, que permiten almacenar información y tener acceso a ella dondequiera que uno se encuentre, van en detrimento de la protección de datos. Las empresas ya no tienen control sobre su propia información y dependen totalmente de terceras empresas, que tienen derecho de revisión sobre los datos almacenados".

El fenómeno ATAWAD también se refleja en las prácticas de compra de los consumidores. Jean-François Lemoine y Olivier Badot hablan de la "shazamización" de la oferta, que permite "a los consumidores satisfacer sus deseos y necesidades, según su deambular físico y emocional, transformándolos en compras inmediatas, más o menos locales" en un contexto socioeconómico difícil. Según los autores, dichos consumidores "buscan, por tanto, 'consoladores adultos' para reencantar permanentemente su vida cotidiana con una abundancia de pequeños placeres asequibles", consoladores que figuran entre las características más inquietantes de las redes sociales.

Estas redes están sometidas a los riesgos del tiempo real, de la inmediatez, de la ubicuidad o de la instantaneidad, por utilizar los términos de Paul Virilio, y esto se observa, por ejemplo, en Twitter: Alexandre Serres constata diversas formas de infopolución en la herramienta de microblogging (redundancia informativa, infobesidad, vector de informaciones falsas) y un cierto vacío de intercambios dominados únicamente por la dimensión fática.

¿BYOD en la escuela?

En su blog, Jean-Marie Gilliot sugiere algunas formas de adoptar el BYOD en las escuelas, para un uso más positivo de las tecnologías ubicuas. En un artículo dedicado a este enfoque, el autor señala un vídeo en inglés que resume los argumentos a favor del BYOD:

Por lo tanto, hay que ser realistas: es cierto que el acceso en todas partes y en todo momento a herramientas de información y producción liberadas de las limitaciones de la ubicación física es un factor potencial indiscutible para el progreso de la integración inteligente de las TIC en la educación. Este potencial se materializará a través de un comportamiento razonado, que demostrará el deseo de separar lo que aún puede separarse, es decir, el uso "emocional" y personal de las herramientas digitales, del uso con fines de aprendizaje formal.

Fuentes

Ilustración : Shutterstock - Rafal Olechowski