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Publié le 09 janvier 2023 Mis à jour le 01 février 2023

BTS Management commercial opérationnel

Formation et débouchés

Présentation du BTS Management commercial opérationnel

Le BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL est le brevet de technicien supérieur qui ouvre les portes du secteur de la vente et de la relation-client. On y développe ses habiletés de vente et de conseil, de gestion de l'offre commerciale et promotionnelle ainsi que de gestion d'une équipe de vente.

Il peut s'agir de la vente de produits physiques tangibles comme des équipements, ou intangibles comme des produits numériques, que de services courants comme des soins personnels, ou spécialisés comme des services légaux, financiers ou de conseil.

Durant la formation, chaque étudiant développe ses habiletés de communication, d'écoute et de répartie en réponse aux besoins de des clients. On y développe également son assurance, ses techniques, son organisation et sa motivation à atteindre des objectifs personnels satisfaisants ainsi que des habiletés relationnelles utiles aussi bien pour convaincre les clients potentiels que pour animer une équipe commerciale efficace.

Le BTS Management commercial opérationnel de Maestris BTS

Le BTS Management commercial opérationnel de Maestris BTS est offert en deux formules :

  • formule classique :  2 ans de formation de septembre à mai à raison de 4 jours par semaine, avec 14 semaines de stage en juin et juillet de chaque année,

  • en alternance, 2 jours de formation, 3 jours de stage par semaine, et une formation intensive de 6 semaines complètes la première année et de  5 semaines complètes durant la seconde année.

Quels sont les débouchés après ce BTS ?

Les diplômés peuvent exercer sous divers titres :

  • Conseiller aux ventes
  • Chargé de clientèle, chargé de compte
  • Chef des ventes,
  • Marchandiseur,
  • Chef de rayon,
  • Gérant ou manager adjoint,
  • Manager d’Unité Commerciale,
  • Resposable logistique,
  • Administrateur des ventes,
  • Etc.

Il est également possible de poursuivre ses études au cycle supérieur :

  • Bachelor Marketing Communication Digitale (Titre RNCP niveau II - BAC +3)
  • Bachelor Chef de Projets Evénementiels (Titre RNCP niveau II - BAC +3)
  • Mastère Manager des Stratégies Communication Marketing (Titre RNCP niveau I - BAC +5)


Il s'agit avant tout d'un métier de relations humaines et de rencontres où l'objectif est de mettre en relation le client avec ce qui satisfera au mieux son besoin tout en s'assurant de la rentabilité de l'entreprise.

Illustration : Mohamed Hassan de Pixabay

En savoir plus sur cette formation

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