Le bonheur est un état de satisfaction complète caractérisé par sa stabilité et sa durabilité. Il ne suffit pas de ressentir un bref contentement pour être heureux. Une joie intense n’est pas le bonheur. Un plaisir éphémère non plus. Le bonheur est un état global. L’humain heureux est comblé. Il vit une forme de plénitude. Sa situation est stable : elle présente un équilibre et seul un élément extérieur pourrait la modifier.
Source : Dicophilo - Dictionnaire de philosophie en ligne - https://dicophilo.fr/definition/bonheur/
Le bonheur est une sorte de musique harmonique qui nous enveloppe à condition que nous soyons en phase avec ce que nous sommes, ce que nous faisons et ce que nous vivons.
Le bonheur ne se remarque que par la présence du malheur ou de l'inconfort. De la même façon que l’on ne comprend la lumière que lorsque l’on rencontre l’ombre. Nous ne pouvons apprécier le bonheur que si nous avons connu un peu ou beaucoup de malheur. Alors nous nous apercevons de sa valeur.
Si pendant les Trente Glorieuses nous vivions dans le bonheur sans nous en rendre compte, les 50 dernières années nous ont confrontés à de multiples crises dont l’une des dernières fut celle du COVID. Elle a renversé l’ordre des choses, remettant le bonheur comme valeur importante dans tous les secteurs de notre vie y compris le travail et l’école.
Qu’est-ce que le bonheur au travail ?
“Le bonheur au travail correspond à l’ensemble des sentiments positifs que ressentent les employés à l’égard de leur organisation, de leur rôle et de leur hiérarchie.
L’acquisition et l’application de nouvelles compétences et connaissances, le sentiment d’équité, des processus de travail efficaces, le soutien du gestionnaire immédiat et une culture organisationnelle saine sont autant de facteurs qui favorisent le bonheur au travail, et donc la motivation et l’engagement des employés.
Les employés qui se sentent valorisés et qui ont un sentiment d’appartenance sont non seulement plus productifs, ils sont aussi les meilleurs ambassadeurs de votre image de marque.
9 stratégies pour rendre vos employés plus heureux
1. Comprendre les besoins des employés
Pour rendre vos employés plus heureux, vous devez connaître et comprendre leurs besoins et leurs attentes. Ils seront différents selon leur rôle, leur expérience et leur personnalité. La meilleure façon d’y parvenir, c’est de leur demander directement et de pratiquer l’écoute active – une compétence essentielle à tout bon gestionnaire. Posez des questions ouvertes, écoutez pour comprendre et non pour répondre et reformulez dans vos propres mots.
Les sondages et questionnaires sont efficaces pour identifier les facteurs clés de satisfaction de vos employés, que ce soit la rémunération, la reconnaissance ou l’équilibre vie professionnelle et vie privée. De plus, ils vous donneront un portrait des tendances de la satisfaction au sein de votre organisation et vous aideront à développer des stratégies susceptibles de l’améliorer.
Les besoins des employés évoluent au fil du temps, il est donc important de faire le suivi sur une base régulière et de favoriser la communication ouverte.
2. Établir une culture d’entreprise saine
La culture d’entreprise est l’une des clés du bonheur des employés et, disons-le, un concept incontournable au 21e siècle. Elle correspond à l’ensemble des valeurs et des pratiques de l’entreprise et oriente les actions et attitudes des employés. Pensez à bâtir une culture organisationnelle forte et embauchez des employés qui partagent et incarnent les valeurs de votre entreprise.
Un style de gestion humain et équitable, un climat qui favorise l’entraide et le travail d’équipe, l’aplanissement de la hiérarchie, l’adéquation entre les compétences et le rôle attendu et la reconnaissance des accomplissements sont des exemples de pratiques à considérer dans la création d’une culture organisationnelle saine et d’un environnement de travail positif et inclusif.
Une culture d’entreprise forte favorise la mobilisation autour d’objectifs communs et accroît le sentiment d’appartenance des employés – et a un plus grand impact sur leur bien-être que la pizza tiède du vendredi.
3. Soutenir l’épanouissement professionnel
Une stratégie simple et pourtant très efficace pour rendre vos employés plus heureux est de leur offrir des occasions de développement professionnel. Acquérir et mettre en pratique de nouvelles connaissances et compétences contribue à renforcer le sentiment d’accomplissement, ce qui a un impact important sur l’indice de bonheur individuel.
La formation à l’extérieur de l’entreprise, le mentorat, la rotation de postes sont quelques exemples d’occasions de perfectionnement que vous pourriez mettre en place. Quelle que soit la solution choisie, vos employés seront plus motivés et investis au sein de l’entreprise et moins à même de la quitter pour un concurrent.
4. L’équilibre vie professionnelle et vie personnelle
La pandémie a accéléré la réflexion sur la place qu’occupe le travail dans nos vies. Grande démission, démission silencieuse, modèle de travail hybride… le désir de retrouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est incontestable.
Dans un contexte de resserrement des marchés du travail et de changement des mentalités, il est essentiel d’offrir plus qu’une stabilité d’emploi et un salaire attractif pour conserver et attirer les meilleurs talents.
Adoptez diverses stratégies comme des politiques de flexibilité au travail et encouragez les pauses et les temps de déconnexion, y compris les vacances. En plus de réduire le stress, l’épuisement et les conflits, cette stratégie vous permettra d’accroître la productivité et de réduire le taux de roulement, et donc les coûts de formation et de recrutement.
5. Promouvoir la santé et le bien-être physique
C’est bien connu, la pratique d’activités physiques réduit le risque de maladies et d’arrêts de travail, diminue le stress et l’anxiété et augmente la confiance en soi et la créativité.
Pas surprenant, donc, que les programmes de bien-être ne cessent de gagner en popularité au sein des grandes entreprises. Investir dans de tels programmes est une stratégie efficace pour améliorer la satisfaction et le rendement des employés, mais aussi leur sentiment d’appartenance.
En favorisant les interactions, les activités physiques pratiquées en groupe renforcent les relations interpersonnelles, ce qui a pour effet d’encourager la collaboration, le respect et la communication au sein de l’organisation. De plus, l’amitié, la complicité et la camaraderie sont d’indéniables vecteurs de bonheur…
6. Impliquer les employés dans la prise de décision
Pour favoriser le sentiment d’appartenance et d’engagement, impliquez vos employés dans la prise de décision. Reliez leurs tâches aux objectifs généraux. Ils s’approprieront ainsi la mission et la vision de l’entreprise et verront en quoi leur travail contribue à son succès.
En valorisant les idées et suggestions de vos équipes, vous les encouragez à innover pour atteindre les buts communs. Solliciter des commentaires et déléguer est aussi une excellente façon de témoigner de la confiance et du respect à vos employés, et de les motiver!
De plus, il sera plus facile de mettre en place de nouveaux processus si vos équipes ont participé à leur idéation.
7. Adopter de bonnes pratiques de gestion
S’il importe d’impliquer les employés dans la prise de décision, il convient d’éviter le piège de la surcharge de travail et de demeurer sensible aux différents obstacles auxquels ils peuvent se confronter. Le syndrome de l’imposteur, l’épuisement, et le climat toxique au sein des équipes en sont des exemples.
En tant que gestionnaire, vous devez être attentif autant aux défis professionnels qu’aux défis personnels de vos employés et les soutenir en leur fournissant les outils dont ils ont besoin.
Votre attitude a une incidence sur le climat de travail, soyez donc inspirant, positif et enthousiaste. Créez un environnement de travail inclusif, déléguez et évitez de tomber dans la microgestion.
Témoignez de la reconnaissance en tenant compte que certaines tâches sont parfois invisibles. Et rappelez-vous que les employés sont moins anxieux lorsqu’ils savent clairement ce qui est attendu d’eux.
8. Favoriser l’autonomie
En fournissant une description de tâches et des objectifs clairs à vos employés, vous établissez les balises à l’intérieur desquelles ils peuvent prendre leurs propres décisions.
Cette latitude a un impact positif sur le sentiment de compétence et permet de transformer, voire d’aplanir le rapport hiérarchique : il ne s’agit plus de surveiller les heures travaillées et l’état d’avancement des projets, mais bien d’accompagner les employés dans l’atteinte des résultats.
Vous instaurez ainsi un climat de confiance et leur donnerez davantage d’occasions de s’accomplir et de mettre de l’avant leurs forces et leurs talents.
9. Offrir un environnement stimulant
Nous sommes sensibles à notre environnement de travail; il a un impact sur notre manière de travailler, notre motivation et même notre productivité.
Vous pourriez aménager une salle à manger dans un lieu lumineux, des espaces partagés propices à la communication et à la collaboration et des zones de jeu ou d’exercice pour les pauses.
Multipliez les plantes vertes, il a été démontré qu’elles ont une incidence positive sur la satisfaction au travail.
Les considérations esthétiques ne sont pas les seules qui entrent en ligne de compte, il y a aussi tout ce qui touche le confort, comme la température, l’humidité et la luminosité.
La technologie nous a rendu plus sédentaire, nombreux sont les employés à passer de longues heures assis devant leur ordinateur. Offrez-leur des postes de travail ergonomiques et modulables, vous limiterez ainsi les risques de blessures”.
Source : Le bonheur au travail : 9 stratégies pour rendre vos employés plus heureux
https://gorh.co/bonheur-au-travail/
C’est extraordinaire de vivre un temps où l’entreprise souhaite votre bonheur. C’est un réveil des consciences mais aussi des services des ressources humaines qui constatent qu’il faut attirer et retenir l’employé. Que si l’entreprise ne plait pas alors elle peut disparaître. Le bonheur en entreprise est une clef fondamentale de l’entreprise 3.0.
Le cadre, l’environnement, l’image, le management ou l’ergonomie : chaque détail compte si l’on veut garder ses employés mais un détail ultime fondamental et bien plus important se tapit dans le paysage.
Est-ce que notre étudiant aime faire ses études ? Est-ce que notre employé aime faire son travail ? Parce que savoir faire quelque chose, ce n’est pas aimer avoir envie ou aimer faire quelque chose. Pour préserver la santé mentale de notre étudiant ou de notre employé, pour leur éviter la dépression qui au passage va nous coûter des sommes énormes ou pour maintenir nos employés sans les user avant l’âge il faut aussi qu’ils prennent soin d’eux-mêmes avec notre aide.
La passion comme moteur
Nuits blanches à lire un livre, journées entières à pratiquer la guitare, semaines d’entraînement pour un marathon… Avez-vous remarqué à quel point la passion est un moteur extrêmement puissant ? C’est une source d’énergie qui nous fait oublier tout le reste et nous permet de dépasser bien des contraintes physiques et mentales.
Pas étonnant que certains employeurs aiment à dire qu’ils ont une équipe de passionnés. Les gens passionnés semblent n’avoir aucune limite ni aucune difficulté. Alors, on veut recruter des gens qui aiment leur métier, donc qui sont passionnés, donc qui seront heureux, donc performants au travail… Stop. On ne mélangerait pas un peu tout, là?
Faut-il être passionné pour être heureux au travail ?
Comme le souligne Philippe Laurent, “l’homme passionné par son travail n’a pas le sentiment de travailler.” Bon deal, à première vue.
Mais être passionné n’est pas synonyme d’être heureux quand vient le temps de travailler en équipe. “Le passionné est très acteur pour dynamiser un projet mais peut avoir plus de difficulté dans la relation aux autres.” Quand on sait l’importance de la qualité des relations sur le bonheur, ça donne à réfléchir. De plus, dans un contexte de travail, s’ajoutent des contraintes économiques qui freinent l’exercice d’une passion.
Ainsi, la passion peut favoriser le bonheur au travail mais c’est loin d’être automatique ni même nécessaire.
« Choisissez un travail que vous aimez et vous n’aurez pas à travailler un seul jour de votre vie. »
Disait Confucius il y a environ 2,500 ans.
Travail passionnant ou pas, rien n’est jamais parfait
Cette citation attribuée à Confucius est probablement le meilleur guide pour choisir son orientation professionnelle. Cependant, le principe de réalité vient nous rappeler qu’aimer, voire même être passionné par son métier, ne veut pas dire faire uniquement ce que l’on aime.
Prenez les artistes qui ont fait de leur passion un métier et en vivent confortablement. Nous avons tendance à employer un raccourci pour penser qu’ils ne font que ce qu’ils aiment. Or, il y a toujours une part de leur travail qu’ils font par obligation, et dont ils se passeraient bien volontiers. Par exemple, répondre toujours aux mêmes questions des journalistes, pendant plusieurs jours de suite, ça ne doit pas être le fun.
Dans le même ordre d’idées, vous ne pourrez pas contourner la fameuse question d’entrevue “Qu’est-ce que vous n’aimez pas faire? ” par une réponse du style “J’aime tout, je suis passionné par mon travail.” Et ce, même si vous êtes véritablement passionné par votre métier ;) Et puis, n’oubliez pas que vous devrez illustrer toutes vos affirmations par des exemples.
On ne feint pas une passion
Si vous dites que vous êtes passionné par votre travail, cela signifie que vous voudriez tout connaître des méthodes, des théories, des pratiques, bref tout ce qui est en lien avec votre métier. Et comme c’est impossible de tout savoir, cela implique que vous lisiez/réfléchissiez/pratiquiez sur le sujet à tous les jours.
Vous ne pouvez pas vous déclarer honnêtement passionné par votre travail ? Pas de panique. Vous avez sûrement de bonnes raisons, comme d’avoir choisi votre métier en fonction de vos intérêts et de votre personnalité. Parlez-en !
Un autre argument pour vous : aimer son travail sans toutefois être passionné, ça veut dire y mettre moins d’émotion certes, mais aussi y mettre plus de raison. Et la maîtrise de soi a son importance dans la vie, elle est même indispensable dans certaines professions.
…Soyez authentique!
Vous l’aurez compris, métier-passion VS. métier-que-l’on-aime-tout-simplement, il y a autant d’arguments en faveur de l’un comme de l’autre.
L’important est de s’assumer tel que l’on est et d’illustrer ses arguments par des exemples. C’est ainsi que vous vous démarquerez du lot et que vous inspirerez confiance.
Et vous, êtes-vous passionné par votre travail ou pensez-vous qu’il s’agit d’une idée galvaudée ?”
Source : La passion pour son travail : une idée galvaudée? - juillet 2021 - https://oeildurecruteur.ca/passion-travail/
Le bonheur, c'est soi, c'est les autres, c'est l'environnement, c'est l'entreprise, c'est l'école. Aujourd'hui, nous sommes face à une quête de bonheur après avoir traversé des quêtes d'argent et des quêtes d'insouciances. C'est nouveau, oui, mais c'est devenu incontournable. Alors, essayez le bonheur, transmettez le bonheur et si cela vous plaît alors tant mieux; cela risque de durer bien longtemps.
Image source : Pixabay - Ferobanjo - https://pixabay.com/fr/photos/sauter-gens-heureux-femme-444612/
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