SEO Google Maps - 8 techniques pour être N°1

Le référencement local permet à votre entreprise d’apparaître sur Google Maps et en tête des résultats Google au moment précis où l’intention d’achat est la plus forte. Près de 46 % des recherches Google portent sur des informations locales, et 86 % des internautes utilisent Google Maps pour localiser une entreprise. Autant dire que ce levier est devenu incontournable. Voici les 8 aspects indispensables du SEO Google Maps à maîtriser pour capter l’attention de prospects prêts à passer à l’action, que ce soit sur mobile ou sur desktop.

1. Choisir les bonnes catégories Google My Business (GMB)

La catégorie principale sur la fiche GMB conditionne son positionnement. Elle doit indiquer avec précision votre activité principale : salon de coiffure à Lille, Restaurant à Paris… Le choix méticuleux de la catégorie principale améliore vos chances d’apparaître sur les requêtes liées à votre activité.

Les catégories secondaires offrent des précisions sur votre activité, produits et services. Elles permettent ainsi à Google et ses robots d’indexation de comprendre les recherches locales auxquelles vous souhaitez associer votre fiche Google My Business. Une catégorie principale « Restaurant », par exemple, s’étoffe ainsi des catégories secondaires « Bar à sushis » et « Bar à salades » selon les services proposés.

Faites appel à une agence SEO local à Angers pour vous accompagner dans le choix des catégories, l’optimisation de votre fiche et la mise en place d’une stratégie locale complète.

2. L'optimisation de la fiche Google Business Profile

La fiche Google My Business (GMB) sert de base pour améliorer votre visibilité sur Google Maps. Vous devez donc la compléter à 100 % :

• Description concise de l’entreprise avec des mots-clés pertinents ;
• Présentation claire des services ou produits disponibles ;
• Mention de la zone géographique de service pour améliorer votre référencement local ;
• Ajout de photos de haute qualité des locaux, de l’équipe ou des produits pour optimiser l’engagement.
  

N’oubliez pas d’indiquer les heures d’ouverture pour offrir aux futurs clients une vue d’ensemble complète de votre boutique et renforcer votre image professionnelle sur Google Maps.

3. Un nom de fiche Google Maps optimisé pour améliorer votre référencement

Les mots-clés dans le titre de la fiche occupent la seconde place dans la liste des facteurs de classements en référencement local sur Google. Le nom de l’établissement que vous indiquez sur la fiche d’établissement Google influence son positionnement dans les résultats de la recherche locale.

Ajoutez un mot-clé pertinent décrivant votre activité à la fin du nom de votre fiche, tout en évitant le bourrage de mots-clés ou les termes trompeurs, comme le recommande la mise à jour Vicinity de l’algorithme local.

4. Les avis clients : le nerf de la visibilité locale

Les avis clients constituent le meilleur indicateur de la réputation en ligne d’une entreprise sur Google Maps. Pour cause, 88 % des consommateurs consultent les avis clients avant de réaliser un achat en ligne. Ils passent plus de 13 minutes à lire ces commentaires, ce qui influence leur décision.

Maximisez les bénéfices de ce levier en encourageant votre clientèle à partager son expérience d’achat, notamment par le biais de la :

• Demande d’avis juste après une transaction ;
• Intégration des liens vers les profils d’avis de l’entreprise dans les e-mails, le site web et les réseaux sociaux ;
• Gestion proactive des avis et critiques négatives.
  

Environ 53 % des clients attendent une réponse à leurs avis dans un délai de 7 jours. Au-delà de la réactivité, créez vos profils sur des plateformes vérifiées afin d’éviter les faux avis, qui peuvent nuire à votre réputation et à votre positionnement local sur Google.

5. Citations et backlinks : le combo gagnant de la présence en ligne

Une citation locale équivaut à mentionner le nom, le numéro de téléphone (NAP) et l’adresse d’une entreprise sur des sites externes. Elle accentue sa crédibilité aux yeux de Google. Privilégiez à ce titre les annuaires en ligne (Pages Jaunes, Google My Business, Yelp) et les mentions sur les blogs locaux, réseaux sociaux ou forums communautaires.

Les backlinks de qualité contribuent à améliorer le SEO local, car ils renvoient un signal de confiance et d’autorité à Google. Créez des partenariats avec des entreprises locales et publiez du contenu intéressant pour encourager d’autres sites à orienter naturellement leur trafic vers votre site.

6. Les réseaux sociaux pour booster le SEO local

L’interaction directe avec votre audience locale permet de construire une relation de confiance. Privilégiez un réseau pour commencer et gardez votre profil actif afin de promouvoir vos produits et services. Vous pourrez par la suite élargir cette stratégie aux autres plateformes pour encourager l’engagement local. L’utilisation d’images attrayantes et de hashtags géolocalisés contribue aussi à améliorer le positionnement local Google.

7. La publication régulière de Google Posts optimisés

La fonctionnalité « Posts » de Google Business Profile offre une occasion unique de renforcer votre notoriété auprès d’un public ciblé. L’idéal serait de publier des actualités, conseils, événements ou promotions chaque semaine avec des images haute définition et des appels à l’action.

8. Suivi et analyse du positionnement local Google

Le SEO Google Maps implique un suivi régulier et une analyse constante des performances pour accroître la visibilité de votre fiche.

La Google Analytics et la Google Search Console offrent des fonctionnalités pratiques pour comprendre le comportement des utilisateurs. Trafic, clics, impressions… Utilisez ces outils pour identifier les volets à améliorer dans votre quête de performance locale. Vous pouvez aussi confier l’ensemble de cette stratégie de référencement à une Agence SEO local pour concentrer vos efforts sur votre cœur de métier !

Illustration : χρίς de Pixabay

Sources :

Taux de participation au référencement des fiches GMB :
https://www.socialmediatoday.com/news/12-local-seo-stats-every-business-owner-and-marketer-should-know-in-2019-i/549079/

Consommateurs en quête d’informations locales : https://moz.com/learn/seo/local-ranking-factors

Mise à jour Vicinity : https://www.brightlocal.com/blog/google-confirms-biggest-local-search-algorithm-update-in-five-years/

Impact de la réputation en ligne sur l'achat : https://semji.com/fr/blog/sondage-ifop-reputation-vip-linfluence-de-le-reputation-sur-lacte-dachat/

Importance des avis clients pour les internautes : https://www.brightlocal.com/research/local-consumer-review-survey/?SSAID=314743&SSCID=51k4_eud7l