L’intelligence collective au service de l’entreprise***

Être intelligent ensemble, faire jouer la dynamique de réseau pour partager ses connaissances, est un formidable vecteur de développement pour une entreprise !

Ce n’est pas moi qui le dis, c’est Vincent Lenhardt et Claude Rochet, dans un article maintenant édité sur le site personnel du second. (Claude Rochet est Professeur associé en management public, Institut de management public, Université Aix-Marseille III tandis que Vincent Lenhardt est consultant, HEC).

Quels enjeux pour l’entreprise ?

L’article, d’abord paru dans la lettre "Management et conjoncture sociale" de mars 1997 (bon ok, ça date un peu, mais les enjeux décrits dans le texte sont toujours d’actualité !), fait le point sur l’application de l’intelligence collective au monde de l’entreprise. Les enjeux, en effet, sont importants : pérennité et croissance des entreprises, coexistence entre les acquis de la société industrielle et celle de l’informationnel, entre la logique de l’ordre et du désordre, etc.

Quels moyens mettre en oeuvre pour y parvenir ?

Bonne nouvelle : les deux auteurs ne posent pas uniquement des questions, ils donnent aussi des solutions. Pour que l’intelligence collective fonctionne à plein dans l’entreprise, il faut que le chef mouille la chemise, en d’autres termes, il faut qu’il réunisse ses collaborateurs et qu’il instaure la confiance entre eux pour que la communication s’établisse, sans gêne, sans heurt. Il faut, lit-on "Passer d’une logique d’obéissance à une logique de responsabilité".

Intéressant : Vincent Lenhardt et Claude Rochet listent l’ensemble des étapes nécessaires pour créer des équipes performantes, ainsi que les 5 moyens pour y parvenir...

A lire si vous êtes employeur ou cadre. Ou curieux.