Os profissionais de marketing utilizam frequentemente algumas pessoas proeminentes para promover a sua mensagem, partindo do princípio de que os clientes serão influenciados por essas celebridades. A investigação efectuada sobre as redes sociais por Duncan J. Watts e Peter Sheridan Dodds - Influentials, networks, and public opinion formation - sugere que a influência não funciona desta forma.
Uma vez que uma ideia se tenha espalhado por uma massa crítica de pessoas facilmente influenciáveis, ela toma força e continua a espalhar-se por outros indivíduos facilmente influenciáveis.
Em algumas redes, é muito mais fácil difundir e adotar uma ideia desta forma do que noutras. Toda a estrutura da rede é importante, não apenas um punhado de pessoas influentes.
O trabalho em rede altera as tácticas de marketing. Somos mais influenciados por alguém próximo de nós do que por um especialista ou uma celebridade.
O poder de ser influenciado no Jstor - Oxford - Journal of Consumer Research,
Veja mais artigos deste autor