Face a um mundo em mudança, incerto, volátil, complexo e ambíguo, todos procuram tranquilizar e imaginam quais poderão ser as competências de um mundo que está a ser construído. A economia do conhecimento implica uma crescente manipulação, produção e divulgação de dados.
Dependendo das agências internacionais ou locais, investigadores ou consultores, as expressões competências do século XXI, competências transversais, soft-skills ou capacidades são utilizadas para descrever este graal de conhecimento que nos pode ajudar a transformar-nos a nós próprios juntamente com o nosso ambiente. Mas de que estamos a falar?
Uma chamada de atenção para o que é uma competência
"A competência é uma capacidade de acção baseada na mobilização e combinação eficaz de uma variedade de recursos internos (conhecimentos, capacidade cognitiva, capacidade metacognitiva, know-how relacional, know-how processual, recursos fisiológicos, recursos emocionais, etc.) e recursos externos (redes, software, bancos de dados, recursos documentais, membros do grupo, meios do ambiente profissional, etc.) dentro de uma situação num determinado contexto. (Jacques Tardif - 2006).
De que precisamos para o século XXI? Que conhecimentos serão essenciais?
Conhecimentos do século XXI
Em 2013, aUQAM cita as compilações de investigadores holandeses, Joke Voogt e Nathalie Pareja Roblin, sobre os quadros de referência da UNESCO, OCDE e União Europeia, que eles comparam com outros quadros de referência australianos e americanos. Registam dois tipos de competências:
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Competências mencionadas em todos os quadros de referência:
- a colaboração,
- comunicação,
- competências em tecnologias de informação e comunicação (TIC),
- aptidões sociais e culturais, cidadania.
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Competências identificadas na maioria dos sistemas de referência:
- a criatividade
- pensamento crítico
- resolução de problemas,
- capacidade de desenvolver produtos de qualidade e produtividade.
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Em 2015, o refinamento continua e a Paris Innovation Review, baseada no trabalho daOCDE, do grupo internacional de peritos ATC21S e da organização americana P21, afirma que a expressão reúne três grandes blocos. As competências genéricas de aprendizagem, inovação e criação e as competências de colaboração parecem destacar-se.
Em 2016, Margarida Romero, uma investigadora em tecnologia educacional, identificou cinco competências-chave
- pensamento crítico
- colaboração
- Criatividade - o processo de concepção de uma solução inovadora
- resolução de problemas
- O pensamento computacional "um conjunto de estratégias cognitivas e metacognitivas relacionadas com a modelização do conhecimento".
Em relação aos usos da tecnologia, Margarida Romero e Thérèse Lafferière identificam cinco níveis de uso da tecnologia: consumo passivo, consumo interactivo, criação de conteúdos, co-criação de conteúdos e, finalmente, co-criação participativa de conhecimentos partilhados no seio de uma comunidade de aprendizagem.
As competências transversais são outra forma de descrever o que pode ser transferido de uma situação para outra.
O guia de competências transversais identifica as competências que se supõe serem utilizáveis em todas as situações:
- Comunicação oral no mundo profissional
- Comunicar por escrito no mundo profissional
- Mobilizar o raciocínio matemático
- Utilizar ferramentas digitais e computadores
- Gerir informação
- Organizar-se na sua actividade profissional
- Aplicar os códigos sociais inerentes ao contexto profissional
- Trabalho em grupos e equipas
- Aprendizagem e formação ao longo da vida
- Construa o seu percurso profissional
- Realizar a sua actividade de acordo com os quadros regulamentares estabelecidos
- Adaptar a própria acção face aos perigos e situações de emergência
A dificuldade de todas estas análises por competência é precisamente a entrada por competências, como mostra a revista Savoirs, a partir de 2013, as competências não existem isoladamente, apenas "o juízo social de competência" existe. No final, a abordagem baseada na competência conduz a uma visão competitiva do mundo, precisamente a que produz perturbações sociais, económicas e climatológicas. Quais são então as alternativas?
Competências comportamentais (soft-skills)
Além disso, é possível enfatizar o ângulo comportamental, uma vez que os gestores e líderes também estão interessados no que faz a diferença. No livro soft-skills, são identificadas 15 competências.
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1. Resolução de problemas
2. Confiança
3. Inteligência emocional
4. Empatia
5. Competências de comunicação
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6. Gestão do tempo
7. Gestão do stress
8. Criatividade
9. Empreendedorismo
10. Ousadia
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11. Motivação
12. Visão, visualização
13. Presença
14. Sentido de comunidade
15. Curiosidade
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Como as listas variam de um autor para outro, como no "Manual de teoria e prática da liderança" co-editado por Kurhana em 2010, mais de 210 traços de carácter são revistos a fim de se posicionar como um verdadeiro líder, o que significa que a certeza de qual dos traços é o mais adaptado não é muito credível. Talvez se as aptidões e habilidades suaves forem insuficientes para descrever o que vem a seguir, é porque não abraçam a complexidade das situações.
Três pensamentos para contrariar a lógica da "competência
A descrição é insuficiente para implementar com sucesso novas formas de fazer e pensar a acção nas organizações, a fim de se adaptarem ao mundo que está a ser construído. Existem alternativas à forma de pensar sobre a acção no mundo:
- O quadro das capacidades é proposto por Amartya Sen: "Sen propõe ver o desenvolvimento como uma extensão das liberdades substantivas (ou capacidades), por outras palavras, uma extensão das possibilidades que o indivíduo tem de escolher a vida que quer levar. As realizações reais, a possibilidade de fazer escolhas, são essenciais.
- A expressão capital de identidade refere-se à ideia de "acumular formas de relacionamento, de relacionamento, de reciprocidade", ou seja, um capital de ideias, opiniões, conhecimentos e acções que podem ser mobilizados para se recuperarem e se projectarem, quaisquer que sejam as circunstâncias. Este capital é perceptível para todos aqueles que se encontram em dificuldade em algum momento da sua orientação profissional. É distinto do capital social, que é constituído por ligações e possibilidades de acção. Este quadro explica como o indivíduo é realmente capaz de se projectar a si próprio no mundo.
- O modelo de causalidade triádica concebido e metodicamente investigado pelo psicólogo Albert Bandura, representando as interacções entre comportamento, factores pessoais e ambiente, parece mais robusto porque incorpora todas as componentes das interacções, sem procurar reduzir a situação a um estado num dado momento.
Estas três reflexões são importantes porque nos recordam a importância da realidade de situações para além do referencial ou da descrição. Sugerem que pensemos sobre o mundo sem categorias pré-construídas e incitam-nos a começar pelo trabalho e pelo que os indivíduos realmente experimentam. O cerne da questão continua a ser aprender a viver em conjunto.
Finalmente, é também necessário desaprender! Esta é talvez a parte mais difícil: "desmoralizar", "desprogramar", "desmoralizar". Revisitando as nossas opiniões e crenças!
Fontes
2016 Margarida Romero 5 competências-chave para o século XXI https://margaridaromero.wordpress.com/2016/03/28/5c21-5-competences-cles-pour-le-21e-siecle/
2015 RIRE - CTREQ Competências do Século XXI Integrar as Competências do Século XXI na Educação em Ciência e Tecnologia http://rire.ctreq.qc.ca/2015/09/competences-21e-siecle/
2015 Paris Innovation review http://parisinnovationreview.com/article/les-competences-du-xxie-siecle
2015 VTE Educação Trabalhando com Tecnologia https://www.vteducation.org/fr/articles/collaboration-avec-les-technologies/usages-pedagogiques-des-tic-de-la-consommation-a-la
2013 Competências do Consenso da OCDE https://oce.uqam.ca/article/les-competences-qui-font-consensus/
2013 Competência um conceito popular em luta https://www.cairn.info/revue-savoirs-2013-3-page-39.htm
2012 O manual de competências transversais https://www.cpformation.com/guide-competences-transversales/2010Manual de teoria e prática de liderança https://hbr.org/product/handbook-of-leadership-theory-and-practice/12326-HBK-ENG
Capital de Identidade 2011 http://4cristol.over-blog.com/article-capital-identitaire-85328179.html
2010 National Vocational Training https://en.wikipedia.org/wiki/National_Vocational_Qualification
2009 21st Century Skills and Competences for New Millennium Learners in OECD Countries https://www.oecd-ilibrary.org/content/paper/218525261154?site=fr
2004 Bandura: Uma Psicologia para o Século XXI https://www.cairn.info/revue-savoirs-2004-5-page-9.htmP21 http://www.p21.org/index.php
1998 Amartya Sen's Capacidades http://wp.unil.ch/bases/2013/07/amartya-sen-et-les-capabilites/
Thot Cursus - Formação de Gestores para Lidar com a Incerteza https://cursus.edu/9819/vuca-former-les-managers-a-lincertitude
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