Publicado em 28 de fevereiro de 2024 Atualizado em 28 de fevereiro de 2024
O jornalismo, considerado como o quarto poder, foi e continua a ser o sonho de muitas pessoas. A importância dos jornalistas está bem estabelecida, mas numa sociedade que evolui, nomeadamente em termos de tecnologia, fontes de informação e formação, é legítimo perguntar como continuar a ser o melhor. Qual seria o perfil ideal de um jornalista na era digital?
O jornalismo continua a ser uma profissão com códigos que devem ser respeitados, incluindo os relativos à verdade e à exatidão. Os jornalistas têm o dever de verificar as suas fontes de informação e devem esforçar-se sempre por ser exactos, fornecendo todos os factos relevantes de que dispõem e assegurando-se de que estes foram verificados. Quando a informação não foi verificada, não deve ser publicada. A exatidão dos factos e a transparência só são possíveis se o jornalista for independente. A questão da independência de um jornalista é muito discutível, na medida em que estes fazem frequentemente parte de meios de comunicação social com linhas editoriais precisas.
Nos Camarões, um jornalista, Bruno Bidjang, atualmente encarcerado na prisão central, colocou-se oficialmente do lado do seu patrão acusado de raptar e assassinar outro jornalista. Chegou mesmo ao ponto de se retirar da mais prestigiada escola de jornalismo, aEsstic, porque a escola não quis fazer do seu patrão o patrono de uma turma de licenciados. Não se trata de um caso isolado, mas a independência permitiria ser justo e imparcial.
Ser imparcial implica ser responsável e ter sentido de humanidade. Os jornalistas não devem prejudicar indivíduos ou grupos que actuam de boa fé. O que publicam pode ser ofensivo, mas devem estar conscientes do impacto das palavras e das imagens na vida dos outros, como salienta Amaury de Rochegonde num artigo sobre os desafios do jornalismo de amanhã,
"O aspeto multitarefa (vídeo, fotos, som, etc.) não deve ser feito em detrimento dos fundamentos da profissão (verificação, fontes contraditórias, contextualização, etc.)".
Os jornalistas têm de realizar várias tarefas, desde a pesquisa de informação até à sua divulgação. Tomar notas, entrevistar, escrever a história, editar vídeos, tirar fotografias e gravar som são apenas algumas das actividades que um jornalista tem de realizar. Embora nalguns casos, especialmente nos meios de comunicação tradicionais, as tarefas possam ser divididas entre várias pessoas, o mesmo não acontece com os jornalistas da Web.
Os jornalistas Web têm de ser especialistas multimédia, trabalhando com diferentes suportes: texto, imagens, vídeo, som, podcasts, etc. Têm de se sentir à vontade com estes diferentes formatos e saber como adaptá-los à utilização na Web. A multitarefa é cada vez mais importante à medida que o panorama dos meios de comunicação evolui, mas, acima de tudo, ser versátil significa ter de se familiarizar com as actividades digitais.
Num relatório bem elaborado do Conselho da Europa, publicado em 2016, numa altura em que a inteligência artificial, embora já existisse, ainda não tinha sido objeto de debate com os seus geradores de texto e de conteúdos, a mudança para o jornalismo digital já era muito significativa. Uma das conclusões era a seguinte:
"A evolução para um mundo em que os media digitais, móveis e sociais ocupam um lugar cada vez mais importante e travam uma batalha cada vez mais amarga pela atenção do público. Consequentemente, os meios de comunicação tradicionais, como os organismos de radiodifusão e os jornais, estão sob uma pressão crescente.
Consciente desta mudança, é importante que o jornalista atual domine a escrita na Web. Os jornalistas digitais têm de compreender as especificidades da escrita em linha, incluindo a otimização dos motores de busca (SEO). Têm de saber como utilizar palavras-chave, estruturar artigos com títulos e cabeçalhos e otimizar a extensão do conteúdo.
O mesmo relatório desenvolve uma secção inteira sobre o impacto das redes sociais no jornalismo. Não só ajudam a divulgar a informação, como também a tornam obsoleta muito rapidamente. Por conseguinte, os jornalistas têm de ser empreendedores.
A reatividade e o imediatismo devem guiar os jornalistas. Num ambiente em que a informação circula à velocidade da luz, o jornalista deve ser reativo. Escreve e actualiza artigos em tempo real, integra ligações de hipertexto, vídeos e imagens e informa rapidamente os utilizadores da Internet.
Isto é tanto mais importante quanto o jornalista que tem a primazia da informação terá certamente a maior audiência. Não basta ser o primeiro a dar a informação, é preciso também estar presente para responder às perguntas dos utilizadores.
Cada vez mais, os meios de comunicação social tradicionais têm páginas nas redes sociais, nas quais são posteriormente difundidos excertos dos seus programas. Quando são aí publicados, os comentários sucedem-se e, muitas vezes, é necessário responder-lhes.
Os jornalistas podem reagir aos comentários dos internautas sobre os artigos ou vídeos publicados. Podem também monitorizar blogues e sítios influentes para sugerir temas relevantes. Este aspeto não deve ser negligenciado, especialmente porque "as redes sociais controlam o acesso ao público". (Simon, 2019).
É verdade que o jornalismo é muitas vezes fragmentado em várias profissões : há especialistas em desporto, especialistas em conflitos, repórteres e editores, para citar apenas alguns. Qualquer que seja a especialidade, é importante ter um conhecimento geral. Afinal, as notícias têm a capacidade de tocar em vários domínios ao mesmo tempo.
Uma informação sobre uma lesão desportiva, por exemplo, pode recorrer a dados sobre medicina. Acima de tudo, ter conhecimentos gerais permite processar rapidamente a informação e poupar tempo para a fazer chegar ao público o mais depressa possível. Os jornalistas devem ter bons conhecimentos gerais e estar a par dos últimos desenvolvimentos tecnológicos. Isto permite-lhes propor temas que estejam em sintonia com as necessidades dos leitores.
O que seria do jornalismo sem a ética? Ao mesmo tempo que se aproveita a informação, o jornalista deve respeitar a ética jornalística. É importante insistir neste ponto porque, confrontados com pressões financeiras, económicas e mesmo políticas, os jornalistas são muitas vezes obrigados a satisfazer os seus patrões ou os proprietários dos meios de comunicação social.
É o que descreve GELLON Lucille num artigo publicado em 2014, intitulado "Filosofia: a ética dos jornalistas". Este artigo destaca os condicionalismos susceptíveis de corromper a ética dos jornalistas.
O facto de um jornalista dominar várias línguas é uma vantagem em vários aspectos: acesso a fontes diversas e internacionais, entrevistas com personalidades estrangeiras e cobertura de eventos internacionais, compreensão da cultura dos outros povos, adaptabilidade na comunicação com os colegas, tradução de documentos, etc.
Para não ficar à deriva num domínio cada vez mais estruturado e em constante mutação, é importante ter formação. Os jornalistas dos anos 80 e 90 eram formados principalmente no local de trabalho e, entre 1980 e 2005, o número de centros de formação em jornalismo foi multiplicado por sete, como salientam Géraud Lafarge e Dominique Marchetti (2011):
"Enquanto a formação profissional inicial dos jornalistas se fazia 'no trabalho', tende agora a tornar-se mais 'académica', no sentido em que a passagem por uma formação reconhecida pela profissão é uma condição quase indispensável para o acesso aos grandes meios de comunicação nacionais de informação geral e política, que constituem a parte mais reputada do campo jornalístico."
Assim, quer frequentando a escola, quer formando-se no local de trabalho ou através de tutoriais ou outras ferramentas em linha, os jornalistas devem formar-se para se adaptarem às exigências dos tempos actuais.
A formação abre portas a novas competências ou direcções no terreno. Uma das mais recentes é, sem dúvida, o jornalismo de dados. Sim, o comércio de dados que está a monopolizar a paisagem digital é uma dádiva de Deus para os jornalistas.
Já ouvimos falar do "linguista de dados", do "analista de dados", do "cientista de dados", etc.; agora é a vez do "jornalismo de dados". Um jornalista de dados é alguém que tem acesso a uma base de recursos rica a partir da qual recolhe dados, analisa-os e publica-os. Para isso, precisa de dominar uma série de ferramentas informáticas, para além das suas competências de colaboração:
"O jornalista de dados deve, portanto, dominar um certo número de ferramentas informáticas e os programas de que necessita. Um exemplo é a utilização de uma linguagem de programação por Adrian Holovaty para automatizar a recolha e o cruzamento de dados das autoridades locais, da polícia e de outras fontes civis com Chicago Crime e EveryBlock". ( Krajnc, 2023).
As fronteiras entre as diferentes áreas do jornalismo estão a tornar-se cada vez mais ténues, eliminando certas tarefas e criando outras novas.
Com a inteligência artificial e a tecnologia digital em geral, a concorrência está a tornar-se feroz e, para deixar a sua marca neste campo, é importante destacar-se da multidão. Não só precisa de conhecer os fundamentos da área, como também precisa de ser polivalente, multilingue, proactivo, culto, com conhecimentos digitais e assim por diante.
Mesmo que a escola de comunicação social seja menos um sonho (Baillargeon, 2016), o facto é que o digital é também uma oportunidade para os envolvidos no jornalismo (Nielsen et al, 2016). O jornalismo de dados é a prova de que o jornalismo está a tornar-se mais sofisticado na era da IA.
Imagem: DALL E 3 "Multitasking journalist".
Referências
Amaury de Rochegonde, 2022, "Os desafios do jornalismo de amanhã", https://www.strategies.fr/emploi-formation/management/LQ1040710C/les-defis-du-journalisme-de-demain.html
Baillargeon, Stéphane, 2016, "L'école des médias fait moins rêver", Les désaffections médiatiques, https://www.ledevoir.com/les-desaffections-mediatiques.
Krajnc, Antoine, 2023, "Qu'est-ce que le datajournalisme?", https://www.jedha.co/blog/data-journalisme#:~:text=Le%20journalisme%20de%20donn%C3%A9es%20permet,informations%20chiffr%C3%A9es%20en%20sa%20possession.
Lafarge, Géraud, Marchetti, Dominique, 2011, "Les portes fermées du journalisme, L'espace social des étudiants des formations "reconnues", https://www.cairn.info/revue-actes-de-la-recherche-en-sciences-sociales-2011-4-page-72.htm
Nielsen, Rasmus Kleis et al, 2016, "Challenges and opportunities for media and news journalism in the age of digital, mobile and social media development", Relatório do Conselho da Europa.
https://rm.coe.int/16806c0384%20
Simon, Felix, 2019, "Five things you need to know about the future of journalism", https://fr.ejo.ch/articles-courts/cinq-choses-savoir-avenir-journalisme-reuteurs-institute-numerique-futur-tendances
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