Atualmente, podemos dizer que vivemos diariamente com robôs. Estamos certamente longe do contexto "Jetson", em que máquinas de aspeto humanoide andam de um lado para o outro e executam tarefas domésticas e outras. Estamos a lidar com algoritmos e programas que podem direcionar a publicidade, responder às nossas perguntas, modificar ou compor textos ou imagens, ou sugerir escolhas culturais que certamente nos agradarão.
Atualmente, a massa de robôs existentes deu origem a redes de bots em linha. À primeira vista, isto pode parecer inofensivo, mas infelizmente é frequentemente utilizado para fins maliciosos.
Redes de bots: ferramentas que são frequentemente utilizadas de forma incorrecta
Tal como o nome indica, as redes de bots são redes que funcionam em diferentes máquinas informáticas. Se escrever o nome "botnet" num motor de busca, é provável que encontre centenas de artigos que alertam para a sua utilização. Isto não significa que sejam todos maus. Mas a história recente sugere que a maioria das redes de bots tem sido utilizada por pessoas com intenções nefastas. Muitos hackers e criminosos utilizam estas redes para infetar computadores e levar a cabo campanhas de correio eletrónico fraudulentas, ataques para paralisar servidores ou ataques à Internet das Coisas. Proteger-se destas redes passa geralmente pela utilização de um bom antivírus e de outra proteção contra malware.
Ao mesmo tempo, assistimos a uma série de robôs que aparecem em linha e realizam várias acções. No entanto, mais uma vez, muitas vezes para realizar acções prejudiciais. Quer se trate de bots que podem comprar bilhetes para espectáculos numa questão de segundos e depois vendê-los a preços elevados, ou de bots que partilham opiniões controversas e desinformação. Estes "maus bots" representaram 32% do tráfego global da Internet em 2023. Os "bots bons" representaram 17,6%, num total de 49,6%... Uma realidade que poderia alimentar a teoria da conspiração da "Internet morta", ou seja, a ideia de que a rede quase não contém humanos reais e apenas robots que respondem uns aos outros. No entanto, o facto é que 50% do tráfego continua a ser totalmente humano, pelo que estamos muito longe dessa ideia.
É difícil ignorar o facto de os bots terem entrado no debate político e público e estarem mesmo a influenciar as eleições e as questões sociais. Alguns vão ao ponto de afirmar que a reeleição de Donald Trump foi grandemente ajudada por bots no X (antigo Twitter), entre outros. Em todos os períodos eleitorais, em França e noutros países, os bots intervêm em linha para suscitar a raiva, a divisão e a mentira. A realidade é que os gigantes da informática estão alheios a esta realidade e pouco fazem para travar o fenómeno. Estão mais preocupados com as suas respectivas inteligências artificiais que, ironicamente, podem contribuir para acentuar o fenómeno.
Aprender a proteger-se dos bots
Embora ainda sejam raros, porque são dispendiosos para os piratas informáticos ou para os governos, alguns bots em linha exploram literalmente os robots de conversação, como o Chat GPT. Isto foi demonstrado durante as eleições legislativas francesas de 2024 , quando um utilizador da Internet conseguiu que um bot no X, que comentava a terrível "subjetividade dos jornalistas", lhe dissesse a receita de uma tarte de morango. A conta respondeu imediatamente. O internauta tinha também conseguido a proeza de falar como se fosse Karl Marx.
Para alguns, tínhamos acabado de encontrar a brecha para a deteção de robôs nas redes. Mas os especialistas moderaram esta conclusão. É certo que alguns bots funcionam desta forma, e isso também foi demonstrado na Internet anglófona. No entanto, a grande maioria dos bots não cairá neste truque porque não estão programados desta forma. Então, como é que os detectamos?
Deteção 101
Num mundo em que é provável que isto seja uma realidade permanente, como se pode proteger como utilizador da Internet? Tem de aprender a detetar os sinais. Os bots são criados com objectivos muito específicos. Por isso, é importante interessar-se pelos perfis desses bots.
- Em geral, os bots utilizam fotografias de perfil roubadas ou duvidosas.
- Os seus perfis são frequentemente muito vazios.
- Comportam-se de forma suspeita ou bizarra. Por exemplo, podem ter tendência para dar respostas estereotipadas a determinadas palavras.
- Podem permanecer em silêncio durante muito tempo e, de repente, tornarem-se muito activos em determinados assuntos. Os humanos fazem-no de forma muito mais orgânica e têm ritmos bastante claros.
No entanto, estas não são garantias de 100% de deteção; alguns utilizadores reais podem ter padrões semelhantes aos dos bots.
A nível informático, os CAPTCHAS desempenhamum papelimportante no bloqueio de bots que não conseguem responder a pedidos de proteção. No entanto, isto também tem o efeito de parar muitos humanos que se sentem incomodados com estes códigos. A ideia seria também não reagir a comentários em linha claramente feitos para provocar raiva e ignorá-los.
Talvez seja melhor, tanto para as crianças como para os adultos, dar prioridade à troca de ideias em pessoa do que em linha, onde cada um se mantém fiel às suas armas.
Imagem de IA (Copilot)
Referências :
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