Existe realmente uma escrita específica para a Web?

O que é a redação para a Internet?

Os estudantes de jornalismo aprendem que a escrita para a Internet exige um estilo particular para atrair os leitores e, acima de tudo, mantê-los fiéis. É preciso ser curto e conciso, escolher um título aliciante, introduzir interatividade com links, vídeos, imagens... e, claro, pensar na referenciação natural dos seus artigos pelos motores de busca.

É fácil perceber que será difícil colocar um artigo de 10.000 caracteres (um carácter = uma letra ou um espaço) num sítio Web da mesma forma que numa revista. Desta ideia principal decorrem as regras que muitos redactores impuseram a si próprios para atrair os utilizadores da Internet. Mas o mais importante é recordar que os princípios fundamentais da redação jornalística são, em última análise, os mesmos que os de uma publicação impressa:

• Encontrar um título curto, informativo ou incitante,
• limitar-se a uma ideia por frase, reduzindo a frase a cerca de quinze palavras,
• Evitar parágrafos longos, sobrepondo-os, inserindo incisos ou elementos visuais,
• evitar o uso de maiúsculas,
• se a informação precisar de ser esclarecida e alargada, incluir uma ligação no texto (como uma nota de rodapé),
• etc.

No entanto, existe uma diferença significativa entre a leitura no ecrã e a leitura no papel: os utilizadores da Internet "digitalizam " a informação no seu ecrã, especialmente se o texto for longo. A leitura na Internet incita-os a desenvolver um tipo de leitura "diagonal". Por conseguinte, o texto deve ser bastante denso, mas agradável de ler, tanto em termos de conteúdo como de forma. É bom saber, por exemplo: parece que o texto justificado causa dificuldades de leitura a muitos de nós, nomeadamente aos disléxicos, apesar do seu aspeto mais "limpo".

Podemos também constatar que certos sítios dão por vezes mais importância à otimização dos motores de busca do que às linhas editoriais e às cartas a seguir, que são tão essenciais como numa publicação em papel.

Um diktat de hiper-interatividade

No seu blogue Médiaculture, o jornalista e consultor de estratégia webCyrille Franck denuncia as "farsas" da chamada "escrita web". Não só denuncia os conselhos ditos específicos que abundam sobre a escrita para a Web, como também questiona a explosão do multimédia utilizado de todas as formas (vídeos, animações, "jogos sérios", etc.) e coloca a questão do seu interesse para o leitor.

De facto, sob o pretexto de quererem estar na moda e ser interactivos, muitos sítios Web baseiam os seus artigos num texto oco, que continua a ser o centro da atenção do leitor, acompanhado de bonitos ornamentos e dezenas de ligações externas, transformando-se, à sua maneira, num "motor" de informação. Este hábito é também uma forma indireta de atrair o fluxo para o seu próprio mercado, correndo o risco de sufocar os internautas sob uma avalanche de informação.

Então, em queformato se deve apresentar a informação para a tornar mais clara, mais agradável e mais fácil de consumir? Cyrille Franck decreta que não existe uma resposta única, mas que o texto deve manter o seu lugar principal. A questão do formato talvez explique esta recente orgia de interatividade. Afinal, cada um está a tatear à sua maneira para tentar encontrar a melhor forma de processar a informação de forma correcta e atractiva.

Não tenha medo de assuntos sérios... nem de artigos longos

Já sabemos que escrever para a Web é, no fundo, escrever "bem", sem descurar nenhuma das regras que se aplicam à imprensa escrita e tendo em conta o interesse do leitor. Significa também não evitar assuntos ditos "sérios" e não subestimar os utilizadores da Internet, que são perfeitamente capazes de abordar temas como a física ou a economia.

Um outro artigo recente, publicado na Wired e analisado por Xavier de la Porte no Internet actu, apoia a opinião de Cyrille Franck. Clive Thompson explica que a escrita na Internet, e em particular nos blogues, mudou desde a chegada de aplicações como o Twitter. Cita o bloguista Danil Dash:"Guardo as pequenas coisas para o Twitter e só escrevo num blogue quando tenho algo realmente importante para dizer". E acontece que os blogues mais populares são agora os mais longos, com 8.000 a 9.000 caracteres. Não é muito longe do limite de 10.000 caracteres utilizado nas revistas!

Assim, a escrita na Web não é mais do que uma escrita rica e agradável. As imagens, os vídeos e as hiperligações não parecem ter tendência para se sobreporem ao texto, que continua a ser a principal fonte de informação, complementado por diagramas, gráficos, fotografias, etc. Jornalistas e bloguistas, não tenham medo de não seguir à risca certas regras "antiquadas". Desta forma, evita-se uma normalização textual desnecessária e, em última análise, contraproducente.

Fontes: artigo completo Les impostures de l'écriture web - Cyrille Franck, janeiro de 2011; Du bavardage à la réflexion profonde. Xavier de la Porte, Internet actu, janeiro de 2011.

Ilustração: AndreyPopov- DepositPhotos