Publicado el 18 de mayo de 2020 Actualizado el 07 de junio de 2023
Casi todos hemos tenido que hacer alguna vez un test de orientación o de personalidad. A menudo consisten en una selección de respuestas y supuestamente están diseñados para orientarnos en nuestra futura carrera, empresa o centro de estudios. Pero, ¿realmente podemos basar nuestras futuras elecciones en los resultados de un test? Sobre todo con la plétora de cuestionarios en línea, ¿cómo saber cuál es mejor que otro?
Para empezar, un test de orientación profesional no suele hacerse solo, es decir, sin la ayuda de un orientador profesional. Sería como tomarse la tensión sin conocer la escala y su funcionamiento. Los orientadores saben interpretar mejor las respuestas a estas pruebas. ¿Qué intentan determinar?
Evidentemente, evalúan la personalidad, los intereses y las motivaciones del encuestado. El objetivo es construir una imagen que nos permita orientar mejor los puntos fuertes de una persona y guiarla hacia los itinerarios educativos y profesionales adecuados.
Pero cuidado: una evaluación no es un chequeo. De hecho, los cuestionarios ayudan a los profesionales de la orientación a trazar un retrato de las personas que acuden a ellos. Pero no son las únicas herramientas que tienen a su disposición. Por lo general, también se basan en entrevistas con la persona para identificar sus puntos fuertes. Sin embargo, no es imposible que la inteligencia artificial pueda ayudar pronto a adolescentes y adultos con sus preguntas.
De hecho, una joven empresa francesa ofrece un chatbot llamado Hello Charly, que puede hacer preguntas y adaptarse a cada persona para sugerirle campos de estudio o trabajos que se adapten bien a ella.
Lo cierto es que sigue existiendo cierto escepticismo ante los tests, ya sean de orientación, de personalidad o de aptitudes. Aunque cada vez más empresas los utilizan para predecir el éxito de un empleado, no parece haber consenso científico sobre la validez de estas pruebas. De hecho, como explica este artículo de Le Monde, su legitimidad es cada vez más discutida, porque vincular un empleo a unos intereses tiene cada vez menos sentido. Los puestos cambian y las empresas buscan más personas que puedan cumplir funciones. Y, sin embargo, este mercado nunca ha funcionado tan bien. En 2017 obtuvo 500 millones de dólares de beneficios.
Su mayor problema es que encierra a las personas en una categoría al excluir muchos factores internos y externos. En Estados Unidos, por ejemplo, muchas empresas están obsesionadas con los tests de personalidad. Por ejemplo, se dice que el "código de colores" creado por un psicólogo de Salt Lake City a finales de los 80 identifica las actitudes de los empleados de una empresa.
Pero la realidad es mucho más compleja, y la dinámica social de un individuo puede cambiar realmente en función del entorno, los compañeros, etc. Tanto es así que algunos hablan más bien de cuestionarios. Tanto es así que algunas personas se refieren a los cuestionarios como horóscopos. No dicen mucho, pero dan a los directivos la impresión de que conocen a sus subordinados y pueden explicar las tensiones o la cohesión en los equipos de trabajo.
En un contexto en el que muchos jóvenes se lanzan a la enseñanza superior y desde el primer año se dan cuenta de que no es lo que esperaban, muchos se inclinan a pensar que estas pruebas deberían ser obligatorias antes de matricularse en la universidad. De este modo, se asegurarán de que cursan la carrera adecuada. Sin embargo, esta solución no es milagrosa y puede desalentar las aspiraciones.
Los cuestionarios suelen ser demasiado categóricos. Por eso, quizá habría que explicar a los adolescentes que se trata de un indicador, no de un destino que tienen que seguir.
Ilustración: Ben Mullins en Unsplash
Referencias
Razoul, Sophie. "Tests de orientación profesional: ¿son eficaces para cambiar de carrera?". France Magazine. Última actualización: 6 de marzo de 2020.
https://www.francelemagazine.fr/tests-dorientation-professionnelle-sont-ils-efficaces-pour-changer-de-carriere/
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https://cursus.edu/9790/tests-dorientation-en-ligne-evaluez-vous
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