Publicado el 14 de marzo de 2022Actualizado el 16 de mayo de 2023
Nuestra intolerancia ante los mensajes sin respuesta
En la era de lo instantáneo, muchos no soportan la espera
Los estudios demuestran que el 80% de las personas no soporta no recibir respuesta a un mensaje enviado por SMS o mensajería instantánea. ¿Por qué tantos de nosotros no soportamos esos momentos de espera? La escritora y conferenciante Malene Rydahl ha indagado en el asunto, y en su investigación se ha dado cuenta de que las razones nunca son las que ella imagina.
Porque ése es el problema, sobre todo en un mundo tecnológico en el que se puede saber cuándo un mensaje ha sido leído por la otra persona. La mayoría de la gente se frustra o imagina que la persona contactada no está interesada en ella.
Sin embargo, la mayoría de las razones para no responder se basan en la carga mental (no tener tiempo), no saber qué contestar, la vergüenza de decir que no o el estado emocional de la persona que no se encuentra en su mejor momento. De hecho, a veces mensajes inocuos pueden provocar reacciones emocionales más fuertes en una persona que quiere tomarse el tiempo necesario para responder adecuadamente, especialmente cuando la pregunta requiere algo más que un sí o un no.
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