Uberización de la formación: ¿hasta dónde puede llegar?
El negocio de la formación está siendo sacudido por un movimiento que elimina a los intermediarios, favorece la prestación de servicios temporales en lugar del compromiso a largo plazo y obtiene su legitimidad de la satisfacción del cliente. Se llama uberización. ¿Qué piensan los consumidores?