¿Marcar la diferencia?
En un mundo interconectado, adquirir nuevas competencias es esencial, pues sabemos que cuando solicitamos un empleo competimos con el mundo entero. Hay que marcar la diferencia, demostrar que se tiene algo más que los demás, lo que despertará el interés de los reclutadores. Lo más interesante aquí no es sólo encontrar un trabajo, sino conservarlo a pesar de los muchos cambios que puede sufrir el mercado laboral.
Entonces, ¿qué significa exactamente marcar la diferencia? Formarse, adquirir nuevas competencias, complementarias o no, tener un amplio abanico de conocimientos en diversos campos, para poder desempeñar cualquier función dentro de una organización, por ejemplo. Si es precisamente este perfil el que buscan los empleadores, entonces hay que ser polivalente. Por definición, ser polivalente significa "poseer varias habilidades o capacidades, que puede desempeñar varias funciones". Planteada así, la polivalencia sería una baza para garantizar la empleabilidad. Por lo tanto, ¿qué valor añadido aporta a un empleado y/o a un demandante de empleo?
Cualidad: adaptabilidad
Apreciada por los reclutadores, la adaptabilidad es la clave para acceder y conservar un empleo. Por definición, se refiere a "una apertura para cambiar y modificar el comportamiento en respuesta a una nueva información, una situación o un entorno cambiantes con el fin de trabajar con mayor eficacia". En otras palabras, ser adaptable significa estar abierto al cambio. A menudo, la organización se ve obligada a ello para garantizar que las prácticas laborales se lleven a cabo con mayor eficacia.
En un entorno en constante cambio, debido en gran parte a las innovaciones digitales y tecnológicas, en el que desaparecen puestos de trabajo al tiempo que se crean otros, las tareas asignadas a los puestos en las empresas están cada vez menos estrictamente definidas y se da cada vez más importancia a las competencias blandas, suplantadas por los conocimientos y las competencias (know-how), es importante desarrollar estrategias para mantenerse alerta y no verse obligado a subirse al tren del cambio.
En este caso, la adaptabilidad parece ser la solución en la medida en que garantiza el funcionamiento ininterrumpido de la empresa en caso de ausencia de un empleado por enfermedad, por ejemplo, y permite gestionar mejor las limitaciones, reaccionar rápidamente ante las emergencias y gestionar mejor los imprevistos. Por ejemplo, la capacidad de adaptación fue una gran baza en plena pandemia de coronavirus, ya que fue necesario adaptarse al teletrabajo casi sin previo aviso.
Todas estas competencias, se percibe, garantizan una mejor productividad de la empresa ya que el trabajo no puede detenerse de repente porque el "hombre clave" no existe en este formato. Cada empleado puede asumir la función de su colega en caso de ausencia. Desde esta perspectiva, el ambiente de trabajo es más sereno porque es más fácil anticiparse a los imprevistos. Esto sólo puede lograrse mediante la formación continua de los empleados y la multiplicación de diversas experiencias profesionales para el demandante de empleo, con el fin de ser competitivo.
Sin embargo, esta capacidad de garantizar el éxito profesional no es el único valor añadido que ofrece la polivalencia.
Seguridad en el empleo y empleabilidad
En su búsqueda constante por aumentar su cuota de mercado, las empresas están llamadas a evolucionar con personas flexibles y polivalentes. Basándonos en el ciclo de vida de una organización, es decir, su desarrollo, crecimiento y declive, que es el inicio de un nuevo ciclo marcado por su reestructuración en el mejor de los casos, entendemos que se requiere una gran capacidad de flexibilidad en lo que respecta a la seguridad del empleo. En efecto, la reestructuración de una empresa no está exenta de consecuencias para el empleo.
En Italia, en 2012, por ejemplo, la reestructuración de empresas provocó un aumento continuo de la tasa de desempleo. Imaginemos por un momento que las personas despedidas son expertas en un campo específico y nunca habían pensado en seguir cursos de formación que vayan más allá de su campo elegido o que sean complementarios a él. En este caso, reciclarse sería una opción, pero necesitarían tener otras competencias para hacerlo. ¿Cómo puede hacerse si se ha estado haciendo la misma tarea toda la vida? Es posible, pero tendrían que matricularse en nuevos cursos de formación, tendrían que tener la voluntad de hacerlo.
Así pues, la polivalencia puede verse como una capacidad de anticipación, la capacidad de anticiparse a posibles circunstancias que podrían conducir al desempleo o, en un escenario mejor, a la reconversión profesional.
Para los solicitantes de empleo, tener varias competencias es una garantía de empleabilidad. Tanto más cuanto que la acumulación de competencias transversales permite destacar, ser competitivo, marcar la diferencia. En un contexto en el que la competencia es feroz, el reclutador favorecerá a un empleado con experiencia, abierto al cambio, capaz de gestionar el estrés, los riesgos y lo inesperado. En resumen, buscan el perfil de empleado más interesante para su empresa. Disponer de varias bazas maximiza las posibilidades de conservar o encontrar un empleo gracias a la competitividad.
Si hay algo admirable en las personas polivalentes es su dominio de los conocimientos transversales que han aprendido durante la formación. Sin embargo, esa formación debe orientarse hacia los empleos del futuro para que las competencias adquiridas no se queden obsoletas o desfasadas desde el principio.
Referencias
Besse Capucine, Capell Noémie, "La adaptabilidad, una competencia clave en este periodo de crisis", Hays, en línea
https://urlz.fr/hT8t
Bisignano Mara, 2014, "Impugnar, retrasar o evitar los despidos por desempleo parcial", Trabajo y Empleo, en línea https://journals.openedition.org/travailemploi/6214
Gobierno de Canadá, 2016, "Adaptabilidad", en línea.
https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/organisation/carrieres-a-arc/renseignements-ont-deplaces/competences-arc-outils-evaluation-standardisee/competences-agence-revenu-canada-avril-2016/adaptabilite.html
Grafipolis, "4 razones para desarrollar la polivalencia de tus equipos a través de la formación", en línea
http://grafipolis.info/index.php/2019/12/11/4-raisons-de-developper-la-polyvalence-de-vos-equipes-par-la-formation/
Widad Camille Cherkaoui, Abderrhaman Jahmane, Nathalie Montargot, 2017, "The impact of perceived organisational change on managerial well-being", Vol 2, No 17, Question de management, online
https://www.cairn.info/revue-questions-de-management-2017-2-page-69.htm
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