Publicado el 18 de octubre de 2023 Actualizado el 18 de octubre de 2023
Al comienzo del nuevo curso escolar, fui a una reunión de clase de mi hijo y también de mi hija.
La profesora de mi hija me explicó que tenía que preparar 5 ó 7 versiones distintas de los exámenes de su clase para tener en cuenta las necesidades especiales de algunos de sus alumnos, que tenían derecho a adaptaciones. Imagino que es toda una tarea de organización, teniendo en cuenta todas las consideraciones relacionadas con las necesidades particulares de cada alumno. Esta señora utiliza el software "Teams", que le permite crear un vínculo informático con sus alumnos y actualizarlos individualmente.
La profesora de mi hijo nos dijo enseguida que no quería utilizar la informática para nada más que para las tareas habituales y que le interesaban más las relaciones humanas y la naturaleza. Esta frase me asustó porque mi hijo, que es disléxico, está "ciberaumentado", con ajustes y adaptaciones en los idiomas. Por ejemplo, no se le permite ver escritas palabras "incorrectas", porque si no las recordaría mal, y el ordenador permite hacerle sugerencias de opción múltiple.
"Competencia clave 8 - Integrar las tecnologías de la información y la comunicación para la preparación y gestión de las actividades de enseñanza y aprendizaje, la gestión de la enseñanza y el desarrollo profesional El potencial de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para la enseñanza y el aprendizaje las ha convertido en una herramienta esencial para los centros escolares. Las redes y herramientas informáticas ofrecen un acceso ilimitado a innumerables fuentes de información y conocimiento. Sin embargo, la plétora y la calidad desigual de los datos disponibles obligan a analizarlos de forma crítica y a tratarlos con cautela. Tanto para los profesores como para los alumnos, el acceso a las redes está cambiando nuestra forma de aprender, comunicarnos y trabajar. Por lo tanto, para integrar las TIC con sensatez en su práctica docente, los profesores deben adoptar un enfoque meditado de esta herramienta.
8.1 Demostrar un enfoque crítico y equilibrado de las ventajas y limitaciones de la tecnología como apoyo a la enseñanza y el aprendizaje, y de las cuestiones que están en juego para la sociedad. Los profesores se comprometen a evaluar el valor añadido real de las TIC para su enseñanza. Miden su valor en función de las cuestiones pedagógicas, didácticas, culturales y sociales que pueden transmitir.
8.2 Evaluar el potencial didáctico de las tecnologías en relación con el desarrollo de las competencias establecidas en el programa de estudios. El profesor explora diferentes sitios para identificar recursos educativos y comprueba si las herramientas han sido diseñadas con fines pedagógicos. Elige las que son pertinentes para el desarrollo de las competencias de su ámbito de enseñanza y selecciona las que permitirán a los estudiantes ejercer una mayor autonomía en la construcción de su aprendizaje.
8.3 Elige y hace un buen uso de la tecnología para encontrar, procesar y comunicar información. Las TIC ofrecen tanto a los niños como a los adultos nuevas oportunidades para explorar contenidos a los que a veces resulta difícil acceder. No obstante, los profesores deben apoyar a los alumnos en su búsqueda y mostrarles cómo ser selectivos y estratégicos a la hora de encontrar información relevante, convertirla en recursos utilizables, almacenarla y transmitirla a distintas personas.
8.4 Seleccionar y hacer un buen uso de las tecnologías para crear redes de intercambio y formación continua en su propio ámbito de enseñanza y práctica docente. [...] los profesores se fijan criterios precisos para seleccionar datos válidos que enriquezcan su enseñanza. Se interesan por las redes de profesores que, a distancia, les permiten intercambiar ideas sobre temas comunes para compartir y desarrollar sus conocimientos.
8.5 Ayudan a los estudiantes a apropiarse de las tecnologías, a utilizarlas en las actividades de aprendizaje, a evaluar su uso y a valorar críticamente los datos recogidos. [...] El papel del profesor es iniciar a los alumnos en el análisis crítico de la contribución real de estos recursos a la realización de las tareas de aprendizaje y guiarles en el uso pertinente de la información".
Fuente: Haute École Pédagogique du Canton de Vaud - (en francés)
Formación del profesorado Référentiel de compétences professionnelles
https://candidat.hepl.ch/files/live/sites/files-site/files/interfilieres/referentiel-competences-2016-hep-vaud.pdf
Es la nueva norma, el nuevo estándar de la última década. Sin embargo, una norma impuesta no es todavía una norma cuando está en transición y cuando los responsables de los equipos docentes intentan decidir qué herramientas utilizar.
En primer lugar, están las antiguas, que pueden tener dificultades para adaptarse, pero sobre todo hay un problema con las instrucciones y las herramientas, que hace que éstas se conviertan rápidamente en "máquinas de gas".
Echemos un vistazo al campo relacionado de la medicina hospitalaria. Todo el mundo está de acuerdo en que disponer de historiales informatizados es una ventaja extraordinaria para los pacientes y para la ciencia de la optimización de la medicina.
"La informatización de los historiales de los pacientes es un proceso en constante evolución, que comenzó hace más de 20 años. La informatización se ha llevado a cabo por etapas y ahora ha alcanzado un punto de inflexión importante en su desarrollo. Los hospitales luxemburgueses se financian mediante el método PRN, que determina el 70% de sus presupuestos. En 2013, ante una importante pérdida de personal debida a una documentación inadecuada de los cuidados, la dirección decidió informatizar el expediente asistencial. Puso en marcha un proyecto de informatización de la documentación asistencial, con el objetivo declarado de prescindir del papel.
En este contexto se me pidió que dirigiera el proyecto. La estrategia, iniciada en su momento, consistía en primer lugar en realizar un estudio del sistema existente. Luego, como segundo paso, configurar la herramienta de forma que mejorara todos nuestros procesos asistenciales. Los resultados de la informatización de la sección asistencial han sido muy positivos: la informatización ha permitido estructurar todo el servicio asistencial y dar más seguridad al personal. Gracias a ello, el hospital pudo aumentar considerablemente su plantilla en 2017. A finales de 2019, durante la evaluación de la JCI, los auditores constataron importantes avances en términos asistenciales. Destacaron que la organización y la documentación de los cuidados cumplían ampliamente todos los criterios de la norma".
Fuente : Impact du Dossier Patient Informatisé sur la qualité des soins - L'expérience d'un centre hospitalier au Luxembourg - Anissa Torki - In Projectics / Proyéctica / Projectique 2022/HS (Hors Série), pages 57 to 79
https://www.cairn.info/revue-projectique-2022-HS-page-57.htm
Pero cuando la introducción de datos se vuelve tediosa y lenta, y hay que encajarla en una agenda de productividad, puede complicarse rápidamente para muy poco, e incluso perjudicar al paciente.
"Implantar una historia clínica electrónica es un reto considerable para los hospitales en plena mutación organizativa, ya que se enfrentan a dificultades técnicas y culturales y a la resistencia al cambio. La informatización de las historias clínicas no es sólo una cuestión de pasar del papel al soporte digital; es sobre todo un cambio fundamental en las prácticas profesionales, que afecta al corazón mismo de la profesión.
En un sector en constante evolución impulsado por la preocupación por la rentabilidad, los profesionales de la salud deben adaptarse constantemente a las numerosas herramientas, las nuevas normas de documentación y los procedimientos operativos que impone la obligación de registrar todo lo que hacen. El resultado es la aparición de conflictos entre una cultura profesional y una cultura administrativa (M.-P. Gagnon et al, 2012). Tienen que adquirir nuevas competencias informáticas que, si no dominan, pueden tener graves consecuencias para los pacientes".
Fuente Idem: Impact of the Electronic Patient Record on the quality of care
En los últimos años he visitado regularmente hospitales y las enfermeras se quejan a menudo de que su trabajo está demasiado informatizado. Ahora dedican la mitad de su tiempo a introducir datos en lugar de prestar cuidados. Esto también va en detrimento de las relaciones humanas, que ya se están viendo socavadas por el afán de hacer más rentable la medicina.
Ayer, una médica especialista del Centre Hospitalier Universitaire Vaudois intentó introducir información sobre uno de mis hijos, pero no pudo conectarse al ordenador de guardia. Al cabo de varios minutos, recordó que quizá se había dejado la sesión abierta en otro despacho. Y así fue. A su regreso, me explicó que la administración informática les obligaba a cambiar de contraseña cada 15 días.
En materia de informática, hay que tener en cuenta tres palabras: modelo, eficacia y resultados visibles:
Cuando un profesor se niega a informatizar, se trata de una elección personal, pero también de una postura social con el fuerte mensaje a los alumnos de que la informática no es una asignatura importante. Sin embargo, vivimos en un mundo informatizado. Una anciana que no sabe utilizar su tarjeta de crédito se convierte en discapacitada. Un joven que se niega a aprender se va a encontrar con que tiene que pedir ayuda para enviar un currículum o rellenar su declaración de la renta. Son los primeros signos de exclusión social y de exclusión del mundo laboral.
La eficacia es la consigna en todas partes, y está alcanzando a la educación tanto como a cualquier otro campo. Tanto más cuanto que estamos en plena transición, entre los reticentes, los que no están acostumbrados y que pueden ser un poco lentos, y los superprofesionales de la informática. Se están abriendo enormes brechas y, como consecuencia, muchos profesores se encuentran sobrecargados de trabajo. Todavía estamos lejos de la fase de optimización.
Si los únicos resultados se resumen en una sobrecarga de trabajo, esto no es nada motivador para los profesores, que pueden dedicar menos tiempo a las materias esenciales y, sobre todo, que contagiarán a sus alumnos su descontento informático. Hay que pensar en los aspectos positivos de las etapas, en los éxitos y en las fuentes de motivación. Dado que los MOOC pueden conceder insignias, es una vía que merece la pena explorar para la gestión de la educación.
La informatización afecta a todo el mundo, y dentro de 30 años el panorama educativo será sin duda muy diferente del actual. Dé al personal docente y administrativo la posibilidad de evolucionar y disfrutar de ello, estructurando o eligiendo herramientas que sean más fáciles de utilizar y que se perciban positivamente en lugar de con un sentimiento de limitación.
Imagen de Pixabay : Alexandra_Koch
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