Salón LearningTech - ¿Qué papel pueden desempeñar los formadores en un mundo invadido por la IA?

La feria LearningTech France reunió a cientos de expositores los días 29 y 30 de enero de 2025. Verdadero barómetro de la actividad del sector, revela las tendencias digitales y de formación para los próximos años.

Tras unos años tristes, en los que pocos visitantes deambulaban entre stands a veces abandonados por los propios expositores, el salón ofreció una visión muy viva y entusiasta del sector. Los pasillos eran difíciles de recorrer y los stands estaban muy concurridos, incluso cuando no servían crepes.

Uno de los grandes temas del salón fue la inteligencia artificial. Hace años que se habla de ella, pero faltan aplicaciones concretas. Esta vez sí. Una gran mayoría de los visitantes ya han probado o incluso introducido la inteligencia artificial en sus prácticas pedagógicas.

Esta exposición es, por tanto, una oportunidad para reflexionar sobre lo que ha cambiado en el mundo de la formación, y más concretamente para los formadores y los alumnos. Echemos un vistazo a algunos de los nuevos roles.

¿Qué tipo de formador es usted en lo que respecta a la IA: curioso, entusiasta, despreocupado, preocupado? ?

El formador bien informado, capaz de guiar a los alumnos o estudiantes a través de esta transición.

Como ocurrió con la llegada de Internet y luego de los teléfonos móviles, es difícil que los equipos docentes ignoren estas nuevas tecnologías. ¿En qué momento deben integrar la IA en sus prácticas pedagógicas? ¿Cuándo debe dejarse de lado para desarrollar o evaluar competencias? ¿Cómo ayudar a los equipos docentes y a los alumnos a familiarizarse con estas herramientas, cuando a menudo tenemos la sensación de que los alumnos van un paso por delante?

Para abordar este tema y obtener algunas pistas, vamos a escuchar la presentación de Yannig Raffenel, Presidente de EdTech France.

Yannig Raffenel nos presenta el ciclo de Gartner, que describe las fases de adopción de una tecnología. Hay algo tranquilizador en pensar que nuestras ansiedades y emociones no son nuevas.

Primero tenemos expectativas exageradas y entusiasmo por la nueva tendencia (1), seguidas de una desilusión que nos hace lamentar lo anterior (2). Luego reajustamos nuestras expectativas, nos familiarizamos con la herramienta y la convertimos en parte de nuestra rutina (3).

Y sin embargo, en esta exposición, mientras deambulamos de un stand a otro, oímos voces tranquilizadoras que nos dicen que la inteligencia artificial no es más que una herramienta que nos ahorrará tiempo y nos llevará más lejos. Algunos oradores se burlan de la palabra "inteligencia" utilizada para máquinas que no hacen más que calcular probabilidades. Unos metros más allá, en otro stand, un presentador que suena casi religioso explica que se trata de una revolución sin precedentes, que nada en ninguna parte volverá a ser como antes.

Entonces, ¿cómo mantener el control? Para Yannig, hay que conocer la IA y, en particular, sus límites. Es vital que quienes se dedican a la formación comprendan claramente cómo funciona y los modelos de probabilidad en los que se basan sus respuestas.

Para utilizarla de forma inteligente y ética, los equipos educativos deben protegerse de los prejuicios y estereotipos que la IA puede propagar, reproducir y amplificar por su forma de funcionar. Por último, aunque sea invisible y remota para el usuario, los formadores pueden informarse sobre el impacto medioambiental de la inteligencia artificial. Yannig Raffenel nos dice, por ejemplo, que interrogar a un chat de GPT una vez al día acumula una tonelada de carbono al año, y que producir imágenes o vídeos utilizando IA es aún más goloso. El periódico financiero belga l'Echo intenta hacer balance de la situación en febrero de 2025.

Las plataformas de enseñanza a distancia también la utilizan. Pero, ¿qué puede hacer la inteligencia artificial por ellas? Al fin y al cabo, las IA generalistas ya realizan una importante labor junto a los formadores. Puedo especificar el público al que me dirijo, pedirle que me ayude a definir los objetivos, luego el contenido y, por último, identificar los recursos de referencia. Buscando en un motor como aifinder, puedo reunir IA especializadas, muchas de las cuales funcionan con un modelo freemium, gratuito para el uso inicial o para las funciones básicas.

Pero la plataforma proporciona y estructura una metodología. Integra la IA en varias etapas de la cadena educativa, ¡desde la definición de objetivos hasta la producción de materiales! Tiene algo mágico y liberador: unos pocos elementos de entrada y la formación se construye casi automáticamente. En su stand, 360 Learning nos hizo una demostración de cómo crear un curso de e-learning en menos de cinco minutos, menos tiempo del que se tarda en hacer una tortita...

La página web de Didask detalla estos pasos y hace hincapié en el tiempo que se ahorra. La plataforma también utiliza un agente conversacional para fomentar la interacción. ¿Qué papel puede desempeñar el formador? Sigue siendo muy importante. Comprueba lo que ha producido la máquina...

"Qué desperdicio: si Verrocchio, el maestro de Da Vinci, hubiera tenido inteligencia artificial, ¡el pequeño Leonardo habría hecho dibujos mucho más elaborados!

El entrenador que marca las casillas

En 2018, David Graeber desarrolló el muy útil concepto de "trabajos de mierda", y elaboró una tipología de los mismos. Entre estos trabajos, no todos mal pagados, pero todos poco útiles, se encontraban los "formadores que marcan casillas". Se trata de los controladores, auditores e inspectores de calidad que no producen nada, sino que pasan el tiempo rellenando formularios e inventando procedimientos que no tienen ningún efecto real en la vida de las organizaciones.

Y la inteligencia artificial podría contribuir a desarrollar estos empleos. La producción de contenidos automáticos debe ir acompañada de una validación o supervisión por parte de un ser humano creíble, cualificado, formado y con experiencia, que pueda asegurar los contenidos, evitar incoherencias y tranquilizar a los alumnos y a los clientes de la formación. Cuando se habla de inteligencia artificial, siempre hay un momento en el que hay que poner los ojos en blanco y parecer inspirado para decir "no hay sustituto para el ser humano". Así que hay que dejarles sitio y, como mínimo, pedirles que marquen algunas casillas. Como comprobar lleva menos tiempo que diseñar, validar costará menos...

1. Una IA crea recursos didácticos y evaluaciones a partir de contenidos disponibles en Internet, y evalúa e interactúa con los alumnos mediante chat o voces artificiales.
   
   
2. El formador se asegura de que la IA no se salga de su papel ni cometa errores.
   
   
3. Una segunda IA comprueba que el formador no se quede dormido, que el porcentaje de clics esté dentro de la norma y que las correcciones sean pertinentes.

El formador encargado de la validación puede aumentar aún más su productividad pidiendo a una segunda IA que compruebe la primera. Y si el alumno se da cuenta de que son máquinas las que le hablan, le envían correos electrónicos y le evalúan, podrá hacerse sustituir. Que las IA hablen entre ellas, ¡y a pasear!

Si el formador ha tardado cinco minutos en diseñar el curso y diez en validarlo, ¿por qué el alumno tiene que dedicarle tiempo? Nada impide que la inteligencia artificial B responda a la inteligencia artificial A...

El formador y su abanico de herramientas

Numerosos stands nos han demostrado que, por el contrario, la inteligencia artificial puede hacer realidad la imaginación de los formadores. Conocen a su público, tienen sentido del ritmo e imaginan situaciones de aprendizaje, pero no tienen tiempo ni son diseñadores gráficos, músicos o editores de vídeo.

Nolej se presenta como una herramienta capaz de transformar contenidos en ayudas a la formación. Cuestionarios, crucigramas, podcasts, vídeos, resúmenes. La lista de posibilidades es impresionante. La promesa es fuerte. Todo lo que tiene que hacer es aportar contenidos que probablemente haya producido en Mistral, Perplexity, Claude o ChatGPT.

Los formadores pueden ampliar el proceso. Los contenidos confiados a Napkin pueden producir algunos diagramas. Monica puede utilizarse para transformar un contenido estructurado en un podcast secuenciado basado en diálogos. Es posible elegir distintas voces en diferentes idiomas. Otras IA utilizan avatares muy realistas para dialogar con los alumnos. La octava edición del Digital Learning Book diseñado por el ILDI ofrece ejemplos precisos y útiles de uso y de indicaciones.

Concluimos como empezamos, con Yannig Raffenel mostrándonos cómo, paralelamente a la curva de Gartner, las organizaciones de formación están adaptando su postura, pasando de la tentación de prohibir, a la exploración, luego a la fascinación y finalmente al empoderamiento.

En un artículo anterior, nos recordaba los fundamentos del aprendizaje: el tiempo de asimilación, el papel de la interacción social y el peligro de delegar demasiadas tareas y quedarse sólo con la "ilusión de comprender".

Fuente:

L'Echo, Arnaud Martin, Martin Samain- ¿No hay fin a la brecha energética en inteligencia artificial? - artículo publicado el 1 de febrero de 2025, consultado el 10 de febrero de 2025
h ttps://www.lecho.be/entreprises/tech-science/le-gouffre-energetique-de-l-intelligence-artificielle-est-il-sans-fin/10585477.htmlA

Les cahiers de l'Innovation - Jean-Pierre Léac : ¿Tiene usted un "trabajo de mierda"? consultado el 10 de febrero de 2025
https://www.lescahiersdelinnovation.com/avez-vous-un-job-de-merde/

Didask - página web consultada el 10 de febrero de 2025
https://www.didask.com/lms/outil-auteur

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