L'ignorance, une compétence clé du changement

Elle peut mener à une désobéissance permettant de changer les méthodes

Qui est légitime de faire avancer la société? La question est posée dès le début de l'allocution d'Aude Nyadanu. Cette diplômée de l'École polytechnique est venue raconter dans une présentation TED comment elle voit les choses. Pour elle, trop de personnes voudraient intervenir mais ne se sentent pas adéquates parce qu'elles n'ont pas la formation, pas assez d'expérience, etc. Pour elle, il s'agit d'une ressource ignorée au nom de l'expertise et de l'expérience.

Ainsi, Aude Nyadanu, travaillant dans le système de santé, a été témoin en première ligne de la crise covid. Le personnel était débordé et de l'aide était de toute évidence la bienvenue. Elle a donc fait un appel à tous et pris ceux qui avaient vraiment envie de s'investir sans contrôler les antécédents, y compris ceux judiciaires.

Un "risque" compensé selon elle par le fait que ces gens ont répondu à des besoins criants. Leur ignorance est devenue une force puisque plutôt que de se lancer sans connaître, ils vérifiaient bien plus leurs actions, s'assuraient que tout soit conforme aux règles, etc. Au départ, cette décision n'a pas été bien vue par la direction mais les bienfaits ont permis un changement de mentalité.

Plutôt que d'attendre une cohorte d'experts incroyablement spécialisés qui viendront sauver la situation, peut-être faut-il ouvrir les portes à des gens pleins de bonne volonté qui, certes, ne maîtriseront pas tout mais auront envie d'agir.

Durée : 21 minutes