O brainstorming está desatualizado?

O brainstorming não precisa de apresentações. Em 2018, a técnica atingiu a venerável idade de 65 anos. Tornou-se o rosto da criatividade para encontrar soluções, novas abordagens, resolver problemas e assim por diante. Afinal, o lema da "tempestade de ideias" é interessante: nada de mal, diga tudo e a seleção seguirá. Muitas empresas adoptaram esta abordagem.

Para as escolas, pode ser uma óptima forma de estimular os alunos no final de um período ou de falar sobre coisas que já aprenderam nas aulas. Pode até ser uma forma, especialmente para os alunos mais novos, de os ensinar a filosofar respeitando os pontos de vista dos outros. De facto, algumas escolas de topo utilizam aplicações como Klaxoon para animar os seus cursos e, entre outras coisas, organizam sessões de brainstorming interactivas utilizando os seus dispositivos móveis. Mas será que é altura de o brainstorming desaparecer? Porque a sua eficácia tem sido frequentemente posta em causa nos últimos anos.

O brainstorming em grupo mata a criatividade

De facto, como explica este artigo do Le Figaro, parece que a eficácia do brainstorming não está provada, exceto nas empresas mais ligadas à criatividade. E mesmo aí, os estudos não parecem mostrar grandes sucessos.

O brainstorming em grupo, em particular, está no banco dos réus. Diz-se mesmo que é contraproducente, produzindo menos ideias do que outras abordagens. Porquê? Em primeiro lugar, o medo do julgamento. De facto, mesmo que o princípio seja o de lançar todas as ideias com críticas construtivas, o facto é que algumas pessoas não querem ser associadas àquelas que não vão passar no teste. Por isso, censuram-se. Além disso, a cada vez que falam, os outros podem esquecer completamente a sua opinião. Por fim, acontece muitas vezes que as ideias dadas se baseiam apenas na sua exequibilidade e não na sua originalidade; pensar fora da caixa está associado ao risco.

Que abordagem pode ser adoptada para aumentar a criatividade? Sugerir que as pessoas trabalhem primeiro sozinhas. Desta forma, podem colocar anonimamente diferentes ideias no papel, que podem depois ser lidas numa reunião de equipa.

Podem ser utilizadas técnicas como 6-3-5. 6 pessoas escrevem três conceitos. De seguida, passam a sua criação ao vizinho da direita, que deve melhorar e inspirar-se nas propostas que vê. Cada um trabalha sobre as ideias dos outros e depois o grupo discute o que surgiu. Em alguns casos, esta abordagem pode até ser mais eficaz com desenhos do que com a escrita.

Aprender a estimular a criatividade

Obviamente, é preciso ser capaz de fazer brainstorming sozinho. É um exercício que requer um pouco de prática e alguns truques para sair dos enquadramentos habituais que podem ser aplicados tanto em equipa como individualmente. Por exemplo, imagine-se no seu lugar preferido. Como é que resolveria o problema nesse local? Ou uma abordagem super-heróica na era dos Vingadores e de outros heróis que povoam os cinemas: o que é que eu faria se tivesse superpoderes para resolver a situação? Ou simplesmente colocar-se na pele de alguém de uma cultura diferente da sua: como é que essa pessoa veria as coisas e o que poderia sugerir? A utilização de um mapa mental também pode ser muito útil para identificar o problema e encontrar as várias soluções possíveis.

Isto não quer dizer que o brainstorming em grupo deva desaparecer por completo. De qualquer modo, apesar da ciência, os gestores continuam muito ligados a esta abordagem. No entanto, é evidente que temos de deixar de a considerar como a única forma de obter ideias brilhantes.

Ilustração : Engenharia em Cambridge Sessão de partilha de ideias no Maxwell Centre liderada pelo Prof. Stephan Hofmann e pela Dra. Karishma Jain via photopin

Referências

"Brainstorming: Definição, método, técnicas". JDN. Última atualização: 24 de abril de 2018. https://www.journaldunet.fr/management/guide-du-management/1145930-brainstorming-definition-methode-exemple/.

Buchanan, Leigh. "Por que os grupos de brainstorming matam ideias inovadoras (e o que fazer em vez disso)". Inc.com. Última atualização: 9 de fevereiro de 2018. https://www.inc.com/melissa-schilling/the-science-of-why-brainstorming-in-groups-doesnt-work.html.

"Klaxoon, The Innovative Collaborative Toolkit" - https://klaxoon.com/fr/

Markman, Art. "A sua equipa está a fazer um brainstorming totalmente errado". Harvard Business Review. Última atualização: 18 de maio de 2017. https://hbr.org/2017/05/your-team-is-brainstorming-all-wrong.

Périnel, Quentin. "Porque é que o Brainstorming tem sido um fracasso durante 64 anos". FIGARO. Última atualização em 13 de setembro de 2017. http://www.lefigaro.fr/entrepreneur/2017/09/13/09007-20170913ARTFIG00011-pourquoi-le-brainstorming-est-un-echec-depuis-64-ans.php.

Watson, Sue. "Como fazer brainstorming na sala de aula". ThoughtCo. Última atualização em 25 de maio de 2017. https://www.thoughtco.com/brainstorm-in-the-classroom-3111340.

"O que é Brainstorming, Como fazer Brainstorming - https://www.interaction-design.org/literature/topics/brainstorming