Criar ligações à distância - Para além dos subgrupos e post-its

Criar ligações e interação. Mas que tipo de ligação? Na formação, seja ela à distância ou presencial, há muitas trocas. Quanto mais trocamos, quanto mais interagimos, mais aprendemos. Trocamos olhares e palavras no Visio, inquéritos, nuvens de palavras e post-its.

Eis algumas ideias para o ajudar a ir mais longe.

Um laço de simpatia: o humor, uma autoimagem peculiar

Falar cara a cara nos nossos ecrãs de videoconferência não cria necessariamente um laço. O professor mantém frequentemente um papel central. Os alunos podem sentir-se como se estivessem a assistir a uma transmissão em direto, enquanto os professores sentem pena de estar a ensinar caixas negras. As câmaras permanecem desligadas. Centenas de pessoas em linha, e nem um pio!

Os professores redobram os seus esforços para tornar os alunos visíveis. Por exemplo, Julien Bobroff, de Paris Saclay, enumerou algumas técnicas de animação para fazer com que os alunos ocupem o centro das atenções durante alguns minutos. Os seus quebra-gelos estão cheios de humor e criatividade.

Ele não é o único a criar situações que fazem as pessoas sorrir ou rir. Num artigo recente, Saul Bogatti mostra-nos como o humor cria laços, melhora a reciprocidade e desmistifica o papel do professor.

Presença: a voz para criar um vínculo

Para criar um sentimento de presença apesar da distância, alguns formadores e professores recorrem à voz. Paradoxalmente, enquanto nos dizem que a nossa sociedade se baseia em imagens, o som, os podcasts e as mensagens áudio estão a ter um verdadeiro sucesso.

O Vocaroo facilita ao máximo a criação de mensagens áudio. Não é necessário qualquer login ou palavra-passe para esta aplicação gratuita, que se limita a gravar a voz e a editar um link que pode ser trocado por correio eletrónico ou nas redes sociais. Não há nada mais simples do que dar reacções ou contributos sem os escrever e ser espontâneo. Numa correção, o professor pode falar diretamente com o aluno, discutir, qualificar e pedir uma resposta à vez. O Vocaroo permite ultrapassar a formalidade do correio eletrónico e dar um pouco de vida às mensagens trocadas.

Uma rede social muito recente, Clubhouse, optou por basear as suas interações exclusivamente na voz. Reunidos em grupos de menos de 5.000 pessoas, os participantes ouvem as contribuições uns dos outros ou falam entre si. Nada pode ser gravado ou escutado novamente. Tudo é instantâneo e efémero. É isto que dá valor ao momento da reunião e liberdade aos participantes. Uma novidade ou uma nova tendência? Ninguém se atreve a apostar. Em abril de 2021, a aplicação continuará a ser selectiva, reservada aos utilizadores Apple e baseada num sistema de patrocínio.

Qualquer que seja o resultado comercial, terá demonstrado a importância da voz, o calor e a humanidade que ela transmite. É o meio de apoio e de intimidade. Muitos agentes económicos apostam no seu desenvolvimento, como a Apple, a Audible e a Majelan, e muitas estações de rádio difundem podcasts. Thibaut de Saint-Maurice e Stéphane Diebold propuseram um podcast sobre a utilização deste meio na formação.

Reconhecimento: permitir que as pessoas criem, que se coloquem em cena

Reconhecer significa, antes de mais, ter em conta os aprendentes, as suas dificuldades e o seu contexto. Significa prestar atenção às pessoas, estar atento aos momentos de desleixo e compreender o seu ambiente de trabalho e de aprendizagem. As equipas de formadores têm de ser flexíveis e estar dispostas a ouvir. Mas o reconhecimento também significa ter em conta e valorizar as competências e a criatividade dos formandos.

O Flipgrid organiza a interatividade com base na produção de vídeos. O formador propõe um tema, envia uma ligação e, eventualmente, uma palavra-passe aos participantes. Estes são levados para uma página com instruções pormenorizadas e podem gravar diretamente o seu trabalho. Os alunos podem também comentar e avaliar os vídeos que os seus colegas produziram. Este tipo de interação é mais exigente do que os intercâmbios através de aulas virtuais ou plataformas de vídeo. Os alunos não se limitam a fazer perguntas ou a preencher sondagens em linha, eles moldam o conteúdo, inventam, actuam e são valorizados.

Co-construção: curadoria - construir um ambiente de aprendizagem com os alunos

Os conteúdos gerados pelos alunos são uma forma de envolvimento e interação que muitas plataformas desenvolveram. A atividade é, naturalmente, altamente formativa, mas também permite que os alunos mostrem uma parte da sua personalidade, através de escolhas estéticas, guiões e conteúdos. Esta partilha reduz a distância que pode existir num contexto de formação. Favorece as trocas entre formadores e participantes, e entre os próprios participantes.

Para o conseguir, a curadoria deve ser ascendente ou colaborativa. Não se limita a uma lista de ligações úteis fornecidas pela equipa pedagógica. A plataforma Syfadis permite a todos sugerir recursos, que podem aparecer assim que a plataforma é aberta. A formação e as ligações entre os participantes não terminam com o curso. De um ponto de vista pedagógico, quando funciona, esta indexação dos conteúdos pelos aprendentes permite uma continuidade entre a formação e o ambiente de aprendizagem.

No entanto, não devemos considerar esta dinâmica como um dado adquirido. Os aprendentes não sentem necessariamente que têm o direito de produzir ou partilhar conteúdos. Alguns dos que tencionam fazê-lo são absorvidos por outras actividades assim que saem do curso e já não acedem ao mesmo... A menos que esteja integrado no programa de formação e avaliação ou que a gestão esteja envolvida, o compromisso não é garantido!

Ligações entre participantes - um documento google

"Amar é olhar juntos na mesma direção", diz Saint-Exupéry. Tanto melhor, mas criamos mais laços ao criar algo em conjunto, ao desenhar, ao debater do que ao ver um formador em conjunto numa videoconferência. Cinquenta pessoas a olhar para as mesmas imagens num ecrã ao mesmo tempo não criam ligações, e se fizerem questionários ou inquéritos, não criam mais.

As ferramentas digitais que complementam as plataformas podem incentivar a interação a outro nível.

• Reúna os elementos soltos de uma linha cronológica e peça aos participantes, em subgrupos, para reconstruírem essa linha cronológica.
• Peça-lhes que inventem um cenário de catástrofe, que dêem uma resposta comum a um caso simples ou que seleccionem entre si algumas experiências significativas.

As ligações e interações emergem da situação de aprendizagem. As reuniões podem ou não ter lugar. Os endereços de correio eletrónico podem ser trocados nestes subgrupos, onde os professores mantêm um perfil discreto. São partilhados conselhos, conhecimentos e técnicas que não estavam previstos no "plano de aula".

https://www.clevelandart.org/learn/educators/prek-12-school-programs-and-resources/virtual-learning

Bealink - O que é a curadoria de conteúdos em e-learning? consultado em 3 de abril de 2021
https://bealink.io/la-curation-de-contenu-en-e-learning-cest-quoi/

Sylvie JEAN - être proche de ses apprenants à distance - publicado em 24 de agosto de 2020 - acedido em 3 de abril de 2021
https://cursus.edu/21907/etre-proche-de-ses-apprenants-a-distance

Pédagoscope - Ariane - Os conselhos de Julien Bobroff para quebrar o gelo - 21 de fevereiro de 2021, acedido em 4 de abril de 2021.
https://pedagoscope.ch/les-astuces-de-julien-bobroff-pour-briser-la-glace/

Julien Bobroff - Des outils pour le distanciel - consultado em 4 de abril de 2021
http://hebergement.universite-paris-saclay.fr/supraconductivite/des-outils-pour-le-distanciel/

Stéphane Diebold, Thibaut dd Saint-Maurice, Affen e co- O que é que o podcasting tem a ver com a formação? consultados em 4 de abril de 2021
https://formaradio.fr/quest-ce-que-le-podcast-vient-faire-en-formation-affenco-67/