Publicado em 08 de fevereiro de 2022 Atualizado em 08 de julho de 2022
A web está cheia de "especialistas" nos dias de hoje. Sempre que pode vender algo a uma pessoa ingénua na Internet, encontra uma série de especialistas de todos os tipos.
Estes peritos são tão bons como dizem ser?
Um perito pode ser definido como uma pessoa que possui competências excepcionais num determinado domínio.
O perito é uma pessoa que é frequentemente apaixonada pelo seu campo de actividade. Ele ou ela não se contentou apenas em saber fazer as coisas bem, mas sempre quis ir mais longe e experimentar situações novas e não experimentadas. O perito considera a sua aprendizagem incompleta porque há sempre perguntas que ele ou ela imaginará para o desafiar a si próprio.
A aquisição de conhecimentos especializados num determinado domínio de competência requer tempo e um investimento pessoal significativo. Neste artigo, foi feita menção ao modelo Dreyfus e Dreyfus, que decompõe as fases de aquisição de competências em 5 fases.
O modelo Dreyfus foi desenvolvido pelos irmãos Dreyfus; Stuart, o matemático, e Hubert, o filósofo. Publicaram em 1980 uma obra intitulada"A Five-Stage Model of the Mental Activities Involved in Directed Skill Acquisition" (Um Modelo de Cinco Estágios das Actividades Mentais Envolvidas na Aquisição Directa de Habilidades): Um modelo de cinco fases das actividades mentais envolvidas na aquisição de competências dirigidas.
Quanto mais proficiente um aprendente se torna numa actividade, menos dependente de regras abstractas e mais dependente da experiência concreta. Este progresso é mais evidente na forma como ele percebe o ambiente da tarefa. Este ambiente pode ser uma situação real, como o posicionamento de uma página web no topo do motor de busca para uma consulta específica, ou um problema teórico a ser resolvido, como um exame como o CESEO oferecido pelo SEO-Camp.
O modelo Dreyfus é útil para determinar o progresso de um aprendiz. É também útil para os alunos individuais reflectirem sobre o seu próprio nível de aprendizagem utilizando este modelo. Neste sentido, fornece um marcador.
Vamos ver quais são estes 5 passos:
1-. Principiante
Na primeira fase, um aprendiz aprendeu algumas noções básicas teóricas. Fora de um contexto específico, ele sabe o que fazer e pode aplicar certos processos aprendidos.
Nesta fase, o aprendente não tem experiência no ambiente. O processo de aprendizagem começa portanto com a decomposição do ambiente de aprendizagem em características fora de contexto que o principiante pode reconhecer sem precisar de experiência nesse ambiente. Estas características são também chamadas características não-contextuais.
Em seguida, são dadas regras ao aprendente para determinar as acções com base nas características. A fim de melhorar, as acções têm de ser observadas, quer se trate de auto-aprendizagem ou de feedback de um formador. Desta forma, as suas acções tornam-se cada vez mais conformes com as regras.
Um SEO ou escritor especializado em semântica da web e que esteja a aprender SEO pode ser considerado um principiante se conhecer regras para estruturar uma página a fim de melhorar as suas posições nos motores de busca. Podem parecer-lhe abstractos e portanto inúteis, mas se os aplicar em situações apropriadas, obtém por vezes resultados significativos.
2-. Iniciante avançado
Para estar nesta segunda fase, o aprendente deve já ter enfrentado algumas situações reais em que aprendeu padrões importantes e recorrentes. Estes padrões situacionais, através dos quais o aprendiz aprende mais sobre o seu ambiente, já não são as características fora de contexto do principiante. Eles permitem-lhe planear a sua acção com antecedência e adquirir uma rotina.
Com uma experiência crescente, ele é capaz de responder com flexibilidade às tarefas.
O aprendiz tornou-se um principiante no seu campo quando já não executa acções sem compreender o seu significado. Nesta fase, eles percebem situações e podem executar tarefas simples em situações apropriadas. Produzem então efeitos por causa do seu significado.
Para SEO, por exemplo, o aluno será capaz de optimizar uma etiqueta de Título com base na palavra-chave para a qual quer que o artigo seja referenciado.
3-. Competente
A pessoa competente é capaz de avaliar bem uma situação e reagir, dando prioridade às diferentes etapas de trabalho.
Ele ou ela é capaz de utilizar guias gerais e adaptá-los à tarefa em questão. Também é capaz de reconhecer desvios do padrão normal da situação e pode provocá-los se necessário. Assumir o risco de provocar desvios e aprender com eles distingue o profissional competente do principiante.
Nesta fase, um :
4-. Efectivo
O profissional de sucesso tem uma compreensão mais profunda da situação e mais experiência. Já não depende apenas de modelos, mas graças ao seu repertório de situações experientes, encontra as acções apropriadas para implementar.
Ele também pode rapidamente compreender e dominar situações particulares. Além disso, adopta uma abordagem analítica quando confrontado com um novo problema.
Para continuar com o exemplo de aprendizagem de SEO, o profissional de sucesso saberá como avaliar o retorno das acções que implementou e possivelmente remediar as causas do seu fracasso. Se os resultados da pesquisa para uma consulta estiverem bloqueados, saberão que outra estratégia pode ser preferível. O profissional competente saberá se uma página pode aparecer nos primeiros resultados, tendo em conta a intenção de pesquisa que o Google associa à consulta do utilizador.
5-. Perito
O perito pode ter momentos no decurso do seu trabalho quando está totalmente absorvido por ele e o seu desempenho excede mesmo o seu alto nível habitual. O perito por vezes até deixa de estar consciente do seu desempenho.
Toda a energia mental que anteriormente teria sido investida na monitorização do desempenho é então utilizada para se envolver quase instantaneamente na acção correcta.
O perito sente as coisas porque, mesmo inconscientemente, reúne toda a informação disponível para lidar com uma situação problemática. Em paralelo aos seus procedimentos habituais, um processo mental trará à luz soluções novas e criativas que lhe permitirão ultrapassar todos os objectivos esperados.
Esta fase só pode ser desenvolvida com competências especializadas e uma grande experiência de situações muito diferentes.
O perito distingue-se do profissional de sucesso pela sua capacidade de resolver situações complexas.
Um perito nunca está satisfeito com o que sabe ou pode fazer. Apesar do seu elevado nível de conhecimento e domínio do seu campo, ele permanecerá modesto e raramente se intitulará um especialista, ou como está na moda, um guru. Portanto, tenha cuidado com aqueles que se atribuem a si próprios este estatuto.
A perícia é frequentemente reconhecida pelos seus pares. Se perguntar a um painel de SEOs quem são os peritos francófonos, receberá inevitavelmente os mesmos nomes. O reconhecimento é frequentemente adquirido através de uma contribuição para a profissão:
Também nos podemos perguntar se uma grande comunidade em redes sociais é um testemunho de verdadeira perícia.
Antes de mais, será esta uma condição necessária? Para continuar com o exemplo de SEO, alguns peritos preferem viver da sua paixão sem querer ser visíveis. Partem do princípio: "Vamos viver felizes, vamos viver escondidos". Embora isto seja possível para SEO, para outras áreas de especialização, os peritos por vezes precisam de ser visíveis. Em alguns casos, a resposta é SIM, os verdadeiros peritos têm visibilidade e grandes comunidades.
Será isto uma condição suficiente? Quando vemos o perfil de algumas pessoas e da comunidade que conseguem criar, podemos interrogar-nos sobre os seus conhecimentos, a menos que sejam especialistas em construção de comunidades. A esta questão, parece de senso comum dizer que é preciso mais para demonstrar perícia.
Se quiser tornar-se um perito, preste atenção à sua posição no modelo Dreyfus, é uma boa maneira de se avaliar a si próprio.
Se estiver com alguém que pensa ser um especialista numa área, pense também nas diferentes fases do modelo e nas formas de reconhecer uma pessoa especialista descrita acima.
E para responder à questão do título, a maioria destes peritos são frequentemente principiantes avançados.
Fontes
Dreyfus, Hubert L. e Stuart E. Dreyfus, "A Five-Stage Model of the Mental Activities Involved in Directed Skill Acquisition", Universidade da Califórnia, Berkeley, 1980.
https://www.researchgate.net/publication/235125013_A_Five-Stage_Model_of_the_Mental_Activities_Involved_in_Directed_Skill_Acquisition
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