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Publicado em 03 de agosto de 2022 Atualizado em 08 de agosto de 2022

Da lagarta à borboleta, Formações efémeras

Repensar os MOOCs e repensar uma plataforma MOOC acessível a baixas velocidades de ligação.

Primeiro desafio a resolver: a ligação à Internet

Depois de termos trabalhado no GdP-Lab do MOOC GdP de 2015 a 2018 com equipas de estudantes em gestão de projectos e de termos sido uma das partes criativas no projecto do conjunto Cercle APE Apprendre, com a nossa equipa de 25 voluntários de 2018, recriámos um ecossistema de aprendizagem e incubação em todo o mundo francófono e depois para as nossas comunidades de vítimas de conflitos e catástrofes climáticas na Costa do Marfim, Camarões e RDC.

Para nós, a incubação está completamente inter-relacionada com a formação. Sempre orientámos os nossos novos colaboradores e beneficiários para o MOOC GoP, mas não funcionou para alguns deles, especialmente para aqueles em alguns países africanos que não tinham uma ligação à Internet suficientemente boa para fazer os exames.

Este problema foi exacerbado quando a AUF [Agence Universitaire de la Francophonie] deixou de colaborar com o MOOC GoP para os exames presenciais de mesa em cada país africano francófono, para o MOOC GoP, mas também para muitos outros cursos. O que consideramos ter sido uma paragem da formação em linha francófona para a certificação na África francófona.

É frustrante para um estudante saber que tem uma taxa de aprovação de 90% nos exames simulados, mas nunca conseguirá obter um certificado de aproveitamento. Este é um problema de transição porque dentro de 10 anos toda a África estará devidamente ligada e estimo que 30% dos estudantes poderão seguir a formação em linha. O resto está fora.

Assim, no ano de 2018, começámos os nossos planos de formação a partir do zero. Tudo do zero, porque sem orçamento, mas com voluntários hiperactivos e hiper motivados. Tínhamos e ainda temos muito sangue vivo nas nossas equipas e plataformas de projecto que poderiam ser utilizadas pelos nossos beneficiários de forma eficaz e não apenas por uma pequena fatia deles.

Por isso, decidimos sobre a WhatsApp. Uma plataforma social, fácil de utilizar. Síncrona ou assíncrona, e onde todos estavam ligados, desde o académico, ao nómada no deserto, à mãe na sua aldeia. Tivemos o exemplo de estudantes do GoP-Lab que tinham trabalhado durante 11 semanas com o chat do Facebook.

Se tivessem sido bem sucedidos, também o poderíamos fazer.

O COCÖÖN o nosso primeiro nome incluía esta dinâmica do sistema D

Éramos desconhecidos para as organizações humanitárias. Nada nos impediu. Nada nos pára hoje também. Se não tínhamos um orçamento, então fizemo-lo sem um orçamento. Os nossos projectos, podemos agora chamá-los projectos efémeros digitais frugais, transitórios ou não. Temos coisas a fazer, fomos suficientemente criativos para as fazer.

Criamos Cursos de Formação Efémera. Sendo os nossos objectivos humanitários, tivemos todo o nosso tempo e energia para oferecer aos indigentes, vítimas do clima ou de guerras actuais ou passadas. Trazer conhecimento, mesmo por vezes o mais simples, pode e ainda pode salvar vidas ou o futuro de uma comunidade ou de uma pessoa.

Por outro lado, foi também uma oportunidade para eu enriquecer o nosso know-how e procurar o modus operandi para melhor formar comunidades, principalmente baseadas em África. Gosto de transformar o infortúnio em felicidade e de experimentar com as minhas equipas sobre assuntos essenciais e lá estávamos nós. Havia colaboradores para formar, programas para divulgar ao maior número de pessoas possível. Não foi fácil, mas conseguimos.

Durante quatro anos tentámos enriquecer os métodos de colaboração entre pares para desenvolver processos co-criativos. Mas estávamos a lidar com uma grande população com uma ligação à Internet muito fraca e, na maioria dos casos, com a impossibilidade de seguir formação em linha e, especialmente, de fazer exames em linha. Além disso, alguns eram pouco alfabetizados, outros tinham hábitos passivos que precisavam de ser reformatados.

Decidimos fazer cursos de formação completos sobre o Whatsapp. Por exemplo, formação completa sobre usos internos como o funcionamento do back office da nossa Agência de Imprensa, formação sobre Oceanos Verdes e Oceanos Azuis, formação sobre como acompanhar novos membros, sobre o nosso Código Social... Tornou-se uma ferramenta diária para nós. Muito mais forte do que um instrumento de comunicação clássico.

Criámos aquilo a que chamamos Formação Efémera. É claro que não resolvemos o problema da certificação. O importante para nós é mais a transmissão da formação dos nossos membros ou beneficiários do que a certificação final. Voltámo-nos para a revisão pelos pares e validação colectiva. Porque o reconhecimento pelos pares nos pareceu ser igualmente válido.

Qualquer pessoa que faça revisão por pares dir-lhe-á que não é fácil. Mas é, se conseguir resolver o problema da variabilidade ligada ao ser humano a quem vai ser pedido que corrija. Um exemplo de solução: uma correcção de modelo inserida nos pacotes de correcção. O nosso objectivo era sobretudo utilizá-lo para desenvolver a inteligência colectiva das nossas grandes comunidades que têm de lidar com crises ou gerir projectos de colaboração.

A quem se destina?

Trata-se de um projecto de formação humanitária gerido exclusivamente por voluntários. Estes voluntários são chamados "Anjos" e trabalham numa base voluntária em 9 áreas de actividade. O objectivo é proporcionar a transmissão útil e necessária às comunidades que necessitam de ser reconstruídas e transmitidas mais tarde.

Porque se os nossos cursos de formação são efémeros, não são menos vivos, evoluindo através da nossa rede Ângulos em modo Peer to Peer através dos nossos territórios e das nossas comunidades. Uma formação efémera pode assim deixar o quadro da WhatsApp e ser ensinada pelos pares a outros pares no terreno numa grande cidade ou nas profundezas do deserto.

Como procedemos?

A primeira chave é o patrocínio. Criamos grupos supervisionados por um patrocinador que estará atento a inculcar ao longo do tempo os valores do nosso ecossistema e do nosso funcionamento co-criativo, cuja pedra angular é a atenção e o cuidado pelos outros. Temos de aprender e desaprender, tal como experimentámos na altura com Denis Cristol, nosso excelente colega e editor de Thot Cursus no âmbito do Cercle APE.

A primeira fase é começar por desaprender o sistema de aprendizagem hierárquico tal como transmitido na família, na escola, no trabalho e redescobrir, como primeiro passo, o que é a empatia. Já tínhamos testado e aperfeiçoado o início desta fase durante o nosso treino do GoP-Lab do GoP MOOC, gestão de projectos. Onde, no início das nossas actividades do GoP-Lab, tivemos de correr atrás dos nossos alunos para os levar a fazer as suas revisões pelos pares.

Na nossa última sessão, eles pediram mais tempo para comentar e, por conseguinte, melhorar todos os outros projectos. Para mim, é disto que se trata a co-criação, é o desejo de participar e melhorar até mesmo os projectos dos vossos concorrentes.

Estamos plenamente conscientes de que isto é algo que não é bem conhecido e que os nossos conhecimentos estão à frente de todos os nossos colegas e dos cursos de formação actualmente ministrados em inteligência colectiva, mas estes conhecimentos correspondem muito bem às necessidades das nossas comunidades.

A segunda chave é a comunicação e a estruturação de grupos de formação. Uma formação WhatsApp com um grupo muito grande não se pode dar ao luxo de gerir perguntas e respostas dentro desse grupo. É por isso que também nos dividimos por patrocínio. Isto requer também o recrutamento de muitos patrocinadores.

Mas estamos então limitados por esta plataforma digital. É acessível ao maior número de pessoas, mas não está muito bem adaptado a instrumentos de ensino sofisticados. E acima de tudo, requer muitos supervisores. É por isso que estamos a planear avançar para ferramentas tecnológicas internas mais relevantes e racionais nos próximos anos.

E, note-se que estas ferramentas permitirão a edição e correcção da certificação dos nossos cursos de formação. Porque, se a transmissão de uma Formação Efémera é válida no nosso ecossistema, é difícil fazer valer a pena com um futuro empregador ou validar um nível de formação a fim de ir explorar outros temas noutras estruturas universitárias.

Depois de ter sido uma lagarta...

com The COCÖÖN, estamos prestes a tornar-nos uma borboleta com o nosso novo nome Grupo Matriz de Regeneração.

Como podem ver, somos basicamente todos gestores de projecto. Entre estes projectos, temos 26 módulos digitais de governação comunitária acessíveis aos mais pobres que começam a ser criados com os nossos próprios padrões em ciber-segurança, IA, Blockchain, Realidade Virtual e Realidade Aumentada. Isto será utilizado para facilitar a nossa governação comunitária no nosso ecossistema chamado ANTAVERSE, no qual a nossa universidade em linha será implantada. ANTAVERSE é uma espécie de Metaverso colaborativo do cidadão online, offline com conteúdo verificado.

Passando de EPHEMER TRAININGS frugal para METAVERSE, estranho poder-se-ia dizer.

Sim, falta um passo. Vamos passar novamente pela fase MOOC. Mas não apenas qualquer MOOC. Um MOOC disruptivo baseado na nossa experiência com EPHEMERES TRAININGS. E, este MOOC será acolhido em parte por uma plataforma MOOC que será gradualmente melhorada.

E, como ainda enfrentamos problemas de ligação, mas especialmente problemas de hardware para os nossos utilizadores, virámo-nos para o nosso próximo passo na criação de uma aplicação móvel universitária acessível a todas as nossas comunidades.

O nosso primeiro passo tecnológico.

De facto, embora os computadores sejam escassos, pode haver mais do que um telemóvel por família. Com este tempo, os processos de exame e a emissão de certificados de realização e acompanhamento pedagógico dos nossos beneficiários estarão abertos a todos. Porque é normal receber uma avaliação certificada no final de um curso de formação.

Outro desafio para nós é levar formação e informação directamente ao coração das nossas comunidades e fazê-las evoluir ao longo do tempo de uma forma relevante, bem como disseminá-las ao maior número de pessoas possível. Para tal, utilizaremos também os instrumentos dedicados aos deficientes e analfabetos para lhes permitir o acesso a parte da formação.

Transformar a gestão universitária da formação

Se começámos do zero a base dos processos de formação, também temos estado interessados em como acompanhar a evolução dos conhecimentos no âmbito dos próprios programas de formação.

As formações efémeras, embora efémeras na sua presença por um momento num fio da WhatsApp, são na sua essência sobre o conhecimento no momento. São imediatas, sempre actualizadas, e não têm um quadro convencional de peritos que procuram padronizações que acabam por esclarecer o sistema de formação.

Já escrevi sobre isto em várias ocasiões em vários artigos: levar seis anos a criar um curso universitário para profissões da inovação é incompatível com os progressos, alguns dos quais deslumbrantes, das novas tecnologias. Pegue num engenheiro de realidade virtual que enfrenta grandes mudanças de seis em seis meses.

O sistema actual está a criar homens e mulheres que estão completamente desfasados do mercado de trabalho, eons atrás dos tempos. Face a este estado de coisas, devemos mudar a estrutura, devemos mudar os processos, devemos mudar o ritmo, caso contrário, as estruturas actuais serão substituídas por outras mais ágeis.

Sendo apaixonado por novas tecnologias, fiz muitas experiências em IA, Blockchain, Cybersecurity e Realidade Virtual. Muitos deles não são da academia. Estão fora dos processos de recolha de dados através de câmaras de comércio e não funcionam como antigamente.

Velocidade, redes, profissionais, tudo tem de ser renormalizado de uma forma diferente. Parece-me que onde a universidade levou profissionais que tinham necessidades e lhes ofereceu os seus futuros profissionais, isto já não pode funcionar. Porque ali, o profissional era mestre das suas ferramentas, do seu mercado. Hoje, ou ele próprio puxa o mercado e cria novos padrões, mas são muito poucos e os outros são puxados para algo que não dominam nem no seu campo de acção nem nos seus objectivos. E, quando se seguem, não se podem projectar 6 anos mais tarde. Eles já não têm esta visibilidade.

Assim, na minha opinião, já não cabe às universidades seguir o mercado. O seu novo papel é antecipar o mercado, o que é certamente mais difícil, especialmente para os perfis actualmente em vigor. A antecipação é mais fácil para as pessoas que acompanham as mudanças no quadro das incubadoras, por exemplo. Os futuristas da prática e da prática de amanhã podem projectar os trabalhos de amanhã.

No nosso caso, trabalhamos com base nas nossas próprias necessidades. Amanhã, ontem quase, vamos precisar de apoiar as nossas comunidades de vítimas, que se expandiram com as comunidades da COVID. Por isso, estamos a avançar para as profissões de resiliência. Mas também em direcção ao Metaverso porque estamos a desenvolver um Metaverso.


Olhem para o vosso ecossistema, olhem para os problemas, o potencial, e proponham ser actores do futuro. Em qualquer caso, 6 anos para criar um curso de formação é uma coisa do passado. Precisamos de descentralizar forças e basear a formação em múltiplos actores ágeis que virão e modificarão e enriquecerão os nossos processos. Nada está gravado em pedra.


Fonte da imagem: DepositPhotos


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