Publicado em 18 de abril de 2023 Atualizado em 19 de abril de 2023
A pandemia democratizou o teletrabalho à escala global. Desde então, muitos trabalhadores abraçaram esta forma de trabalho, o que lhes permite evitar longas deslocações e trabalhar em ficheiros e outras actividades, num ambiente em que se sentem confortáveis. No entanto, os trabalhadores ainda estão a trabalhar durante as horas em que se encontram no seu escritório em casa?
Um inquérito ExpressVPN de 2.000 trabalhadores dos EUA e do Reino Unido mostra que uma proporção significativa das horas de trabalho durante a semana não é utilizada para as tarefas exigidas. De facto, 66% dos inquiridos admitiram perder tempo com dispositivos frequentemente fornecidos pela empresa. Em média, apenas 13 das 40 horas seriam gastas em actividades de trabalho, enquanto o resto seria utilizado para vadiar em websites de terceiros. É fácil quando ninguém está a ver para se distrair com as muitas aplicações disponíveis. Quais são as mais utilizadas? Aqui estão algumas delas:
Alguns admitiram mesmo actividades demoradas como a transmissão de vídeos (44%) ou jogos de vídeo (42%) e jogos de azar (39%). Alguns admitiram ter visto pornografia durante estes tempos: 42% dos inquiridos dos EUA disseram que o fizeram! No total, isto significa que uma empresa perde mais de 1400 horas por empregado por ano. Segundo o estudo, as mulheres passam mais tempo em actividades de trabalho do que os homens: 15 horas por semana para as mulheres em comparação com 12 horas para os homens. A faixa etária mais facilmente distraída é a dos 35 aos 44 anos, e os gestores de topo são mais propensos a vadiar em vários locais do que outros.
O que pode explicar esta falta de diligência por parte dos trabalhadores? Por um lado, a falta de supervisão torna mais fácil para as pessoas perderem tempo online. De facto, muitas empresas implementaram desde então ferramentas de monitorização nos seus próprios dispositivos para verem o que realmente se passa e bloquearem os sítios Web visados. Alguns dos inquiridos foram apanhados em flagrante pelos seus empregadores por actividades na teia escura, comprando moeda criptográfica ou visitando sites pornográficos, entre outros. As consequências foram por vezes despedimento (17%) mas também avisos verbais (20%) e mesmo formação sobre a utilização de dispositivos de trabalho (21%).
Outra razão para esta vadiagem é a expectativa das empresas de que é necessário trabalho extra fora do horário estabelecido. 78% dos gestores inquiridos admitiram esperar um tal esforço, enquanto apenas 11% não o quiseram dos empregados. Esta falta de compreensão da fronteira entre a vida privada e profissional pode desfocar a relação com o material de trabalho e assim dar aos empregados uma desculpa para se distraírem on-line durante as horas programadas. Se os limites fossem colocados na mesa, a preto e branco, tanto em termos de utilização como de respeito pelo tempo pessoal dos trabalhadores, estas distracções poderiam ser grandemente reduzidas.
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