Metáforas no mundo digital

A digitalização do planeta trouxe mudanças profundas. Pessoas de origens diferentes podem agora trocar informações a milhares de quilómetros de distância, sem se moverem um centímetro, a uma velocidade vertiginosa. Em suma, as fronteiras estão a dissolver-se e o mundo está agora verdadeiramente interligado. Perante esta revolução, foi necessário estabelecer um vocabulário adaptado à nova situação, que reflectisse a complexidade do fenómeno e, ao mesmo tempo, tornasse compreensível para os leigos esta ferramenta de comunicação sem precedentes.

Neste momento, colocam-se duas questões: devemos romper completamente com o vocabulário tradicional, que se revela limitado na sua capacidade de traduzir a nova realidade oferecida pela tecnologia digital, ou devemos ser criativos e inovadores, tendo em conta o contexto? Em vez destas propostas, o jargão digital, fortemente emprestado da cultura anglo-saxónica e inspirado em realidades já existentes, assumiu naturalmente o papel de elemento explicativo.

Nesta procura de equivalência, a linguística assume o seu papel. As evocações, ou mais precisamente as metáforas provenientes de vários domínios, foram extremamente úteis. É evidente que estas metáforas estão no cerne da tecnologia digital. Mas o que são elas? Serão tão eficazes como parecem? Porquê utilizar metáforas?

As metáforas na utilização digital

Baseando-se nas realidades existentes, a linguagem digital tem várias origens, incluindo o vocabulário líquido (em referência a tudo o que tem a ver com água) e o vocabulário epidemiológico, entre outros.

A água

Registámos uma série de evocações relacionadas com os domínios marítimo, fluvial e hidráulico, tais como navegar, rastejar ou rastejar, navegar, estar exposto a phishing ou piratas. Assim, na Internet, surfa-se como um surfista em ondas gigantes, navega-se graças ao Explorer como um capitão de navio, mas também se pode estar exposto ao phishing e aos piratas.

Biografia

No que diz respeito à metáfora epidemiológica, o termo viral é o mais frequentemente utilizado. Por um lado, através da qualificação de um corpo estranho prejudicial ao funcionamento da máquina, vírus, e por outro através de neologismos no domínio da comunicação digital. Fala-se também de marketing viral. Aqui, a viralidade da comunicação, longe de ser necessariamente nociva, como é o caso no domínio da medicina, refere-se simplesmente a uma forte capacidade de propagação da informação, à imagem dos vírus biológicos.

Deste ponto de vista, quer num caso quer noutro, é evidente que a fonte da linguagem digital é plural e que a tecnologia digital é dotada de simbolismo e de imagens que permitem "organizar uma rede de analogias em torno do termo organizador", como diz Jamet. No entanto, será que esta referência a uma realidade tangível não obscurece a compreensão da palavra recentemente contextualizada?

Os limites da metáfora

É verdade que a metáfora tem um grande poder evocativo, mas tem os seus limites quando se trata de ser compreendida pelo recetor. Consciente deste facto, Ugo Roux, no seu artigo "La métaphore numérique et ses limites" (A metáfora digital e os seus limites), salienta que a má utilização da metáfora viral, de um ponto de vista político, como instrumento de estigmatização e de exclusão, lhe deu má fama. Consequentemente, qualquer associação substantiva seguida de "viral" inspiraria no falante o que é nocivo, assustador, ameaçador e detestável; uma vez que o vírus é um corpo estranho, um inimigo que deve ser combatido e eliminado. Wilson vai ainda mais longe, brincando que, se alguém se dirigisse a ele como "marketeer viral", ele certamente fugiria para se abrigar.

Para além da reconhecida incapacidade de compreensão da metáfora, Morelli nota a relatividade da representação dos objectos metaforizados. Para explicar esta relatividade, invoca Gaston Bachelard que, partindo da insuficiência da representação geométrica, reconhece que "mais cedo ou mais tarde, na maior parte dos domínios, somos forçados a constatar que esta primeira representação geométrica, baseada num realismo ingénuo das propriedades espaciais, implica conveniências ocultas, leis topológicas menos claramente solidárias com as relações métricas imediatamente aparentes, em suma, ligações essenciais mais profundas do que as ligações da representação geométrica familiar". Por outras palavras, a relatividade da metáfora retira a sua essência da descontextualização do objeto enunciado.

Apesar dos indícios enganadores que nos levam muitas vezes a associar um objeto enunciado a um elemento evocado, a metáfora tomou conta do sector digital. Como é que isto se explica?

Porquê a utilização de metáforas?

O digital não é o único domínio que utiliza o poder evocativo das metáforas. Em todo o caso, segundo Hess, esta figura de estilo serve dois objectivos:

• Por um lado, torna um conceito acessível,
• e, em segundo lugar, é utilizada para pensar num objeto.

A tecnologia digital não é exceção. Deste ponto de vista, Morelli observa que a utilização de metáforas "corresponde a uma necessidade profissional e, por vezes, científica de imaginar situações, de simplificar a sua compreensão imediata através do poder evocativo da utilização metafórica de noções pré-existentes e, assim, de facilitar a sua circulação nas redes". Por outras palavras, o objetivo da metaforização digital é circunscrever os campos de intervenção dos profissionais, tornar os conceitos mais digeríveis e facilitar a sua circulação nas redes.

Em suma, as metáforas estão no cerne do mundo digital e contribuem fortemente para o tornar acessível a todos. Mesmo que esta metaforização tenha limites em termos de inteligibilidade, devido à descontextualização do objeto enunciado.

Além disso, se há uma coisa que deve ser dita sobre as metáforas no mundo digital, é que é preciso saber do que se está a falar, caso contrário não será possível fazer analogias e, portanto, compreender o verdadeiro significado da metáfora, uma vez que esta pode referir-se a um campo disciplinar específico. Caso contrário, a metáfora é utilizada sem se saber a que se refere.

Referências

BERNARDOT Marc, 2018, " Plongée dans les métaphores et représentations liquides de la société numérique ", réseaux communication et territoires, p. 29-60, online
https://doi.org/10.4000/netcom.2886

MORELLI Pierre, 2017, "De l'emploi des métaphores dans la communication numérique. S'interroger au-delà des apparences immédiates", Conferência Internacional Comprendre la transition V. Desenvolver a comunicação através do diálogo/ Compreender a tradução V. Desenvolver a comunicação através do diálogo, Faculdade de Jornalismo e Ciências da Comunicação (FJSC, Universidade de Bucareste, Roménia); Université Lumière Lyon 2, pp.9-24, em linha https://hal.univ-lorraine.fr/hal-01721578

ROUX Ugo, "La métaphore virale et ses limites", Technologie de l'information, culture et sociétés, em linha https://journals.openedition.org/terminal/7299