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Publicado em 29 de maio de 2024 Atualizado em 29 de maio de 2024

Inteligência artificial e informação: entre avanços e desafios éticos

Esforço ético versus notícias falsas

Fonte : unsplash

"Qualquer tecnologia suficientemente avançada é indistinguível da magia".
Arthur C. Clarke

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A integração da inteligência artificial (IA) no jornalismo suscita tanto esperanças de uma transformação positiva como receios quanto às suas implicações éticas e profissionais. Para o Conselho para a Ética e Mediação Jornalística(CDJM), o surgimento da IA levanta uma série de questões:

"Será que vai colocar no desemprego alguns dos profissionais cujas tarefas podem agora ser executadas por um simples software? Como garantir uma remuneração justa aos autores e editores cujo conteúdo alimenta o corpus gerador de IA e que podem legitimamente exigir uma parte do valor assim criado? Podemos realmente confiar em tecnologias cujos preconceitos foram muitas vezes denunciados, acentuando a discriminação de que são vítimas certas camadas da população? Poderão conduzir a um enfraquecimento das nossas democracias?

Outras questões levantadas por Le Monde

"Como garantir a independência editorial se as redacções utilizam modelos linguísticos opacos, regidos por interesses privados? Como garantir a integridade da informação quando a maior parte do conteúdo da Internet será gerado por IA? Como podemos evitar a fragmentação do espaço de informação numa multiplicidade de fluxos alimentados por robôs de conversação?"

O CDJM identificou três tipos de riscos


Vantagens da IA no jornalismo

A IA oferece ferramentas que optimizam a eficiência dos jornalistas. Tarefas de baixo risco, como

  • verificação ortográfica,
  • tradução automática de documentação,
  • sugestão de títulos bem referenciados nas redes sociais,
  • produção de inserções ou resumos, ou mesmo
  • transcrição de gravações para texto,
  • extração de citações
  • geração de ideias para artigos a partir de tendências em circulação,
  • criação de projectos de publicações a publicar nas redes sociais,
  • análise de questões complexas

são exemplos de como a IA pode aumentar a produtividade sem comprometer a integridade jornalística. Estas ferramentas permitem que os jornalistas se concentrem em aspectos mais críticos do seu trabalho, como a análise aprofundada, a definição de prioridades de informação e a verificação de factos.

O seu papel é muito mais do que verificar as fontes e produzir informação; o seu papel é mediar com um público cujas necessidades e hábitos de leitura aprendem a compreender através da interação com ele. Desenvolvem a sua capacidade de serem mensageiros de notícias frequentemente complexas para um público frequentemente heterogéneo. O seu papel é o de mediador junto de um público cujas necessidades de leitura aprendem a compreender através da sua interação.

Riscos éticos e profissionais

No entanto, a utilização da IA não é isenta de riscos. As questões éticas colocam-se, nomeadamente, na tradução automática de artigos em língua estrangeira ou na síntese avançada do discurso (text to speech) para a leitura oral automática de textos, onde existe o risco de perda de sentido, na criação de conteúdos simplificados e na síntese de resultados eleitorais, desportivos ou científicos, onde os erros têm consequências importantes.

A produção e o tratamento de ilustrações e imagens, com o risco de circulação de falsificações; a atualização automática de conteúdos em função de novos dados disponíveis, o que resulta numa perda de controlo das fontes; e a classificação de artigos por palavras-chave, que remete para opiniões.

Também estão a ser levantadas grandes preocupações sobre a potencial perda de empregos jornalísticos e a dependência excessiva de tecnologias que introduzem preconceitos ou erros factuais ligados à externalização automatizada da informação e a um menor controlo.

A IA e o valor do jornalismo

Nos últimos 20 anos, a transformação da relação com a informação acelerou-se com a chegada dos jornais de papel gratuitos e a difusão de notícias e rumores através das redes sociais, que são verdadeiros amplificadores de tendências. O efeito da IA no jornalismo não deve ser visto apenas em termos de riscos ou de vantagens tecnológicas. É também uma questão de preservar o valor fundamental do jornalismo como pilar da democracia. Os jornalistas devem aprender a utilizar a IA como uma ferramenta para reforçar o seu papel de autoridade na análise e apresentação da informação, mantendo-se críticos em relação aos dados produzidos e tratados pela IA e privilegiando uma abordagem que valorize a integridade e a independência editorial.

Com o poder computacional e a representação gráfica destas novas ferramentas, a arte de apresentar dados está a ser revolucionada (visualização de dados). A criação de gráficos computorizados e de paginações aumentadas tem um futuro brilhante pela frente. Os departamentos artísticos poderão também ser confrontados com verdadeiros dilemas, como a colaboração com fotógrafos e ilustradores ou a criação de produções com recurso a IA geradora de imagens. São as cartas de utilização da IA em cada redação que darão as orientações a seguir e as linhas vermelhas a não ultrapassar.

Rumo a um quadro regulamentar

Face a estes desafios, vários meios de comunicação social internacionais apelaram à introdução de um quadro jurídico rigoroso que regule a utilização da IA no jornalismo. O objetivo deste quadro é evitar a divulgação de informações erradas e garantir que as ferramentas de IA não suplantam o julgamento humano, mas complementam-no de forma transparente e responsável. O objetivo é evitar a propagação de estereótipos,erros factuais ou informações tendenciosas .

Acrescentar valor ao jornalismo

A IA no jornalismo representa um avanço tecnológico promissor, capaz de revolucionar a forma como a informação é recolhida, processada, analisada, formatada e divulgada. No entanto, é imperativo que esta integração se efectue com uma consciência profunda das implicações éticas, assegurando que a IA é utilizada de forma a aumentar, e não a diminuir, o valor do jornalismo.

O desafio para os profissionais do sector será navegar por estas oportunidades e riscos, apoiados por normas éticas rigorosas e um quadro regulamentar adequado para orientar a utilização destas tecnologias disruptivas.

Fontes :

Jornalismo e IA - Práticas e Perspectivas https://cdjm.org/journalisme-et-intelligence-artificielle-les-bonnes-pratiques/

Ewag - IA: um trunfo para o jornalismo moderno https://www.ewag.fr/2024/03/intelligence-artificielle-un-formidable-atout-pour-le-journalisme-moderne/

Le Monde - Necessidade de um quadro jurídico para a IA https://www.lemonde.fr/economie/article/2023/08/11/plusieurs-medias-internationaux-demandent-un-cadre-juridique-pour-l-usage-de-l-intelligence-artificielle_6185074_3234.html

La Croix - O jornalismo na era da IA https://www.la-croix.com/a-vif/a-l-ere-de-lintelligence-artificielle-le-journalisme-est-un-metier-davenir-20240302

Le Monde - Rumo a um jornalismo com recurso à IA https://www.lemonde.fr/idees/article/2024/03/16/intelligence-artificielle-nous-aspirons-a-un-journalisme-augmente-pas-a-un-jugement-humain-diminue_6222377_3232.html

TV5 Monde - Que ética para a inteligência artificial?
https://information.tv5monde.com/international/quelle-ethique-pour-lintelligence-artificielle-32454


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