A IA ao leme do marketing alimentar

As possibilidades oferecidas pela inteligência artificial podem servir para a pesquisa astronómica, bem como para a pesquisa de clientes. De facto, os algoritmos são capazes de identificar o alvo ainda mais rapidamente do que uma equipa de especialistas em marketing. Podem aproveitar muitos dos conhecimentos que adquiriram e ajudar as empresas agro-alimentares, entre outras, a criar produtos irresistíveis.

Por exemplo, uma empresa belga está a trabalhar no desenvolvimento de novos alimentos que irão satisfazer uma clientela-alvo. Tudo isto em apenas alguns minutos, com uma receita que um chefe pode experimentar e seguir para testar a proposta.

As inteligências artificiais estão também a entrar em contacto direto com as pessoas. Algumas estão a aprender a detetar o tipo de pessoas numa determinada área e a adaptar a publicidade passada a essas pessoas. Os robôs de conversação estão a tornar-se mais sofisticados e serão cada vez mais capazes de orientar as necessidades e os desejos dos consumidores, analisando o catálogo da sua loja. Poderão então encontrar os artigos relevantes ou as roupas adequadas ao pedido.

Isto levanta inevitavelmente muitas questões sobre a aquisição de dados dos utilizadores. Embora todos prometam respeitar a privacidade das pessoas, o facto é que as políticas para garantir e responsabilizar os infractores são um dos próximos passos antes que as ferramentas excedam em muito a nossa compreensão.

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