Liderança emocional e aprendizagem

As recentes abordagens de ensino baseiam-se mais na ideia de que o professor deve ser um facilitador do que um académico numa postura de pregação. Consequentemente, a distância entre o aluno e o professor está a diminuir.

Esta relação mais próxima é acompanhada por um encontro com as emoções, e a gestão destas torna-se um fator-chave no processo de aprendizagem. Neste sentido, a liderança emocional torna-se um fator-chave no processo de aprendizagem.

É uma manipulação da mente? Como pode ser dissipada? Vejamos as diferentes facetas deste tipo de liderança no domínio do ensino.

O líder dos professores: para além de Maxwell

" Para além do conhecimento e do saber-fazer, as caraterísticas pessoais mais importantes da liderança correspondem às competências comportamentais (emocionais, pessoais e sociais)".

Concordamos plenamente com esta observação. O professor que tinha o poder de se impor na sala de aula através do seu direito de "reprimir", que lhe permitia estabelecer a sua autoridade, está a desaparecer gradualmente a favor de um professor que facilita o conhecimento, cada vez mais perante um público com mais direitos do que deveres. Para isso, deixa de ser esse chefe, esse chefe de tropas, e torna-se um líder. Mas de que tipo de líder estamos a falar? Para o descobrir, temos de olhar para a definição de líder.

Adnane Chader, em 2019, no âmbito da sua tese sobre competências emocionais e liderança, constata que é bastante complicado definir este termo. Esta observação é partilhada por vários investigadores. Apesar desta constatação, e na sequência do seu inquérito que lhe permitiu encontrar mais de sessenta líderes, conclui que o líder é a pessoa que tem a "capacidade de transmitir uma visão aos outros com vista a unir-se em torno de um objetivo, de um projeto, dando-lhe um sentido". (2019 :380).

Esta é certamente uma definição interessante, mas levanta a questão de saber se as escolas contemporâneas transmitem, canalizam ou geram visões. Por outras palavras, a abordagem ultrapassada, mais orientada para objectivos, não terá permitido passar a abordagens mais orientadas para a criatividade?

A título de exemplo, a abordagem por competências permite que os alunos elaborem as suas próprias visões. O professor torna-se assim um orientador e não necessariamente aquele que transmite a visão. Neste sentido, podemos concluir que a liderança de um professor não é a de um diretor de empresa ou de um médico, para citar apenas alguns exemplos. Para situar o professor nesta diversidade de liderança, apoiamo-nos no trabalho de John Maxwell. Este distingue 5 níveis de liderança.

• O primeiro nível é a posição. As pessoas seguem o líder porque têm de o fazer.
  
  
• O segundo é a permissão. A liderança baseia-se em relações e as pessoas seguem-no porque querem.
  
  
• O terceiro nível é a produção: o líder obtém resultados visíveis e influência através do seu desempenho. São seguidos pelo que alcançam.
  
  
• O quarto nível diz respeito ao desenvolvimento das pessoas: o líder forma e ajuda outros líderes a crescer, o que multiplica o seu efeito. As pessoas seguem-no pelo que se tornam.
  
  
• O último nível é o pináculo (respeito). Este é o nível mais elevado. É alcançado através de uma reputação duradoura e de uma influência profunda. O líder é seguido por aquilo que representa e inspira.

Estes cinco níveis sugerem que o professor passa por todos eles sem necessariamente seguir a mesma evolução. É certo que mostrámos que o professor perde autoridade, mas isso não nos impede de reconhecer que é preciso autoridade para dirigir uma sala de aula. Por conseguinte, enquadram-se perfeitamente no nível 1. É também necessário facilitar as trocas com os seus alunos para que estes queiram vir às suas aulas (nível 2).

Um bom professor é também aquele que é muito apreciado pelos seus futuros alunos, que ouviram falar bem dele pelos seus antecessores. Tendo sido bem sucedidos graças aos seus métodos de ensino, falam dele e atraem as pessoas para o professor que serve de exemplo: é o nível três. Os professores também transformam os seus alunos, daí o nível 4, e acabam por inspirar outros a segui-los através de uma carreira de sucesso (nível 5).

Um professor quase completo é aquele que incorpora estes cinco níveis, mas a estas competências deve ser acrescentada a gestão das emoções, digamos o nível zero. Porque esta é a competência que deve orientar todas as relações com as pessoas.

Aprendizagem e emoções

Segundo Laurent Barthélemy (2025), "a liderança emocional refere-se à capacidade de um líder reconhecer, compreender, exprimir e utilizar as suas emoções - e as dos outros - para unir, inspirar e motivar. Baseia-se em dois pilares: inteligência emocional e empatia".

Para além dos valores incorporados nos 5 níveis, os professores de hoje precisam de ser capazes de analisar e controlar os seus próprios sentimentos e emoções, bem como os dos outros (Goleman, 2014), especialmente porque o número de alunos conduziu diretamente a uma diversidade de perfis e, por extensão, de emoções.

Enquanto portador de emoções e sentimentos pessoais, o formador depara-se diariamente com outras emoções e sentimentos e deve ser capaz de os canalizar: é a inteligência emocional. A inteligência emocional é complementada pela empatia.

Uma sensibilidade essencial

A empatia é essencial para um professor: permite-lhe compreender as dificuldades, as emoções e os pontos de vista dos seus alunos, adaptar as explicações e o ritmo de aprendizagem e criar um clima de sala de aula atencioso e tranquilizador.

Ao colocarem-se no lugar dos seus alunos, os professores podem criar confiança, motivar os alunos e evitar conflitos, identificando ao mesmo tempo, numa fase mais precoce, quaisquer necessidades específicas que exijam assistência ou adaptação. A empatia aumenta assim a eficácia do ensino e contribui de forma duradoura para o desenvolvimento académico e pessoal dos alunos.

Por outro lado, Adnane Chader e Hayat Sbai, na sua reformulação de (Brief e Weiss, 2002), afirmam que "as emoções são agora consideradas essenciais para as experiências de trabalho e estão a ser estudadas como preditores relevantes do desempenho".

Estes dois pilares são essenciais, mas podem criar dificuldades ao líder dos professores. As emoções, se forem negativas, podem enfraquecer o professor. Evitar absorver as emoções negativas dos alunos é outro desafio que o professor deve enfrentar na gestão da inteligência emocional. Um aluno por quem desenvolvemos uma empatia profunda, por exemplo, pode transmitir-nos a sua tristeza.

Para além deste risco, a inteligência emocional não tem apenas virtudes. Sobre este assunto, Alexandre Roberge (2014) afirma que "A inteligência emocional não é [portanto] um poder mágico que os levará a trabalhar melhor em conjunto. Pelo contrário, pode ser uma alavanca espetacular de manipulação". Assim, podemos legitimamente perguntar até que ponto pode ser utilizada por um professor.

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Referências

Chader, Adnane, Sbai, Hayat, "Capítulo 7. Le leadership émotionnel: une approche émergente du leadership dans les organisations", in Natacha Pijoan e Jean-Michel Plane (coord.) Approches critiques des organisations Mélanges en l'honneur du Professeur Alain Briole, 2020, EMS Éditions.

Chader, Adnane, "Le leadership émotionnel: les compétences émotionnelles au service du leadership. Gestion et management. Université Paul Valéry - Montpellier III, 2019. Francês. ⟨NNT: 2019MON30025⟩. ⟨tel02517432⟩

Barthélemy, Laurent "Liderança emocional: porque é que faz a diferença hoje", 2025, https://laurentbarthelemy.fr/leadership-emotionnel/

Gendron, Bénédicte LES COMPÉTENCES EMOTIONNELLES COMME COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES DE L'ENSEIGNANT : La figure de leadership en pédagogie. Questions de pédagogie dans l'enseignement supérieur, Jun 2008, BREST, França.

Gendron, Bénédicte, " Quelles compétences émotionnelles du leadership éthique, de l'enseignant au manager, pour une dynamique de réussite et de socialisation professionnelle ", Éducation et socialisation, 24 | 2008, 141-155.

Goleman, Daniel, L'INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE Comment transformer ses émotions en intelligence, traduzido do inglês para o francês por Thierry Piélat,1997, Editions Robert Laffont, S.A.

Roberge, Alexandre, "De l'intelligence émotionnelle à la manipulation", 2014, https://cursus.edu/fr/9701/de-lintelligence-emotionnelle-a-la-manipulation