A utilização correta das redes sociais na escola

As redes sociais permitem-lhe interagir com o seu "público" de uma forma que tem muitas vantagens. Mas também alguns inconvenientes.

De facto, são inúmeros os incidentes relacionados com a utilização das redes sociais nas escolas. Eis alguns conselhos para uma boa gestão retirados de"Social Media Guidelines for Schools".

• Elabore diretrizes em colaboração com os seus professores e funcionários. Actualize a sua política oficial de "utilização aceitável" das redes sociais.

• Crie uma página oficial para a sua instituição. Para proteger a privacidade das pessoas, crie-a como uma página de "fãs", para que as pessoas possam interagir sem terem de lhe dar acesso aos seus dados. Assegure actualizações regulares por parte dos funcionários num tom profissional.

• No seu perfil pessoal, mantenha os seus assuntos profissionais separados. Não indique o seu local de trabalho, dados pessoais ou endereço de correio eletrónico. Não divulgue informações ou imagens que não gostaria que fossem apresentadas publicamente. Enquanto funcionário de uma instituição pública, representa sempre a sua instituição. Tenha cuidado com as actividades que podem estar associadas à sua conta (inquéritos, envio de fotografias, etc.): não é garantido que permaneçam privadas.

• Nunca se relacione pessoalmente com os alunos. A sua capacidade de manter o respeito dos alunos, dos pais e dos colegas está a este preço.

• Os pais dos alunos podem ser parceiros no processo educativo, mas não podem ser "amigos". Nas redes sociais, é muito fácil ultrapassar fronteiras que não devem ser ultrapassadas.

• Utilize páginas ou sítios de "grupo" para estabelecer contactos com alunos e pais para fins educativos. Estas páginas não devem dar acesso aos dados pessoais ou às contas privadas dos professores. Não publicar fotografias de alunos em páginas de grupo sem o seu consentimento e o dos pais. Não publicar fotografias de alunos em páginas pessoais.

• Responsabilizar pessoalmente os funcionários por qualquer conteúdo que publiquem em linha. O que é publicado em linha permanece em linha indefinidamente. O que pode parecer engraçado agora pode não parecer tão engraçado alguns anos mais tarde, para a instituição, os seus funcionários ou os seus antigos alunos.

• Ensine os funcionários a utilizarem as redes sociais e os sítios de ligação em rede de forma inteligente. As políticas e os procedimentos são importantes, mas são apenas um passo. Fornecer formação e incluir informações sobre a utilização profissional destes sítios em publicações institucionais.

Dois artigos sobre o assunto:

• Como evitar cometer gafes nas redes sociais por Nora Carr
• As redes sociais vão à escola