EQAVET: garantia de qualidade na formação profissional

Uma recomendação de 2009 do Conselho e do Parlamento Europeu apela à introdução da garantia de qualidade no ensino e formação profissionais (EFP) nos países membros. Em conformidade com esta recomendação, foi colocada em linhaa EQAVET, uma ferramenta para a implementação da garantia de qualidade. Esta ferramenta propõe uma abordagem cíclica baseada em quatro fases do processo.

As fases da garantia de qualidade

O processo começa com o planeamento. Esta é a fase de definição de objectivos claros e mensuráveis em termos de políticas, procedimentos, tarefas e recursos humanos. A fase 2, a fase de implementação, conduz ao estabelecimento de procedimentos para atingir os objectivos definidos na fase anterior.

A avaliação é a terceira fase e consiste em conceber mecanismos de avaliação dos resultados obtidos através da recolha de dados. A quarta e última fase é a revisão. São desenvolvidos os procedimentos para atingir os objectivos. No final do processo, os intervenientes recolhem o feedback e submetem-no a discussão e análise, para que possam ser desenvolvidos procedimentos de mudança.

Descritores de qualidade indicativos

Para cada uma das fases acima referidas, a ferramenta EQAVET fornece descritores para examinar o sistema de garantia da qualidade e medir os progressos. São fornecidos seis descritores para a fase 1, a fase de planeamento. Cada descritor corresponde a um conjunto de questões a serem respondidas pelas instituições envolvidas na implementação da garantia de qualidade.

Por exemplo, o primeiro descritor relativo à planificação diz respeito às metas e objectivos a médio e longo prazo, ligados às metas definidas a nível europeu. A questão que se coloca é a seguinte:"Pode descrever o seu sistema como um quadro em que as partes interessadas, incluindo os empregadores e os parceiros sociais, têm uma visão clara dos objectivos a atingir pelo EFP? Ou estão confusos e não têm clareza neste domínio?"

A caixa de ferramentas EQAVET contém exemplos de como cada fase é gerida em diferentes países europeus. Trata-se de estudos de caso bem documentados nos quais se pode inspirar.

Indicadores de qualidade

O EQAVET propõe uma série de dez indicadores de qualidade que abrangem os três domínios prioritários das políticas e práticas de EFP a nível europeu, nomeadamente no que diz respeito à empregabilidade, à adequação entre a oferta e a procura de competências e qualificações e ao acesso inclusivo ao EFP.

Estes indicadores não são obrigatórios e não devem ser utilizados como parâmetros de referência, uma vez que não são reconhecidos como "normas" susceptíveis de servir de base de comparação entre os Estados-Membros. A sua utilização pode, no entanto, constituir um bom ponto de partida para a garantia da qualidade, ao centrar-se nos inputs-outputs-outcomes do EFP e nos factores que influenciam esses resultados. Os indicadores estão ligados às várias fases do processo de garantia da qualidade.

Para além de se lamentar que a ferramenta EQAVET só esteja disponível em inglês, é recomendada para qualquer pessoa ou organização envolvida na criação de um sistema de garantia da qualidade no EFP. Mesmo que os exemplos apresentados se refiram por vezes a outros contextos, podem ser inspiradores.

Ver :

Quadro de Referência Europeu de Garantia da Qualidade para o Ensino e Formação Profissionais

Ciclo de garantia da qualidade EQAVET

Quadro EQAVET - Indicadores

Ilustração: Eqavet

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