Assistentes e conselheiros educacionais, a evolução da profissão de 'supervisor

Desde o Surgé (supervisor geral) ao CPE (conselheiro de educação principal), passando pelo assistente educacional (ASEN) e pelos assistentes de vida escolar (AVS) em França, o papel de "supervisor" nas escolas foi transformado e está ainda a sofrer uma metamorfose. No Quebeque e noutros países, o papel não foi tão formalizado mas está a sofrer as mesmas transformações. Está gradualmente a passar de um papel disciplinar para um papel mais educativo, fora da sala de aula.

Em França, o legislador "confiou claramente 'responsabilidades educativas' (organização e liderança da vida escolar, monitorização, orientação, avaliação dos alunos, etc.) ao CPE". No Quebec, a definição de deveres abrange ambos os aspectos: disciplina e educação, e é no Código Civil que estas responsabilidades são definidas, tacitamente delegadas pelos pais.

Mas para além da situação regulamentar, que está sempre por trás dos tempos, o contexto escolar de hoje parece cada vez menos com aquele que viu a criação dos "supervisores".

O supervisor electrónico

Cada câmara de vigilância, sistema de identificação e outros procedimentos de controlo nas escolas, em princípio, diminui a necessidade do tradicional "supervisor" cujo papel migra, por um lado, para o "guarda de segurança" que responderá aos alertas e, por outro, para o papel mais educativo de acompanhante, conselheiro, controlador, ajudante, apoio, referência, guia, companheiro, facilitador e todas aquelas funções mais ou menos definidas que têm um pouco menos a ver com disciplina e mais com intervenção social ou pedagógica. Em princípio.

De facto, lendo os comentários sobre os supervisores escolares em blogs onde o assunto é discutido e no Twitter (#supervisor), o aspecto disciplinar parece ainda muito presente: controlo do vestuário, controlo de assiduidade, controlo da posse do telemóvel, etc. Para além de ser pai ou mãe por procuração, árbitro, alvo de todos os golpes contra a "instituição" e mesmo responsável por programas como a prevenção do bullying ou a prevenção do suicídio, a questão da autoridade moral do supervisor é ainda mais aguda do que antes: será ele ou ela competente? Muitas vezes aqueles que aceitam este papel ingrato, mal pago e desacreditado estão longe de estar preparados profissionalmente.

Acrescentar a isto os problemas de uso da tecnologia, tais como cyber-bullying, sexting, happy slapping e outros excessos adolescentes, e o trabalho do 'supervisor' vai além da esfera disciplinar e torna-se um trabalho de orientação moral. A tarefa não é definitivamente fácil.

A vigilância electrónica não traz grandes obstáculos à educação e é precisamente a função humana que está no centro da prática: comunicar, fazer cumprir as regras, aplicar procedimentos e sanções, intervir. O papel é como o petróleo num mecanismo; um bom supervisor-facilitador mantém a actividade a fluir, facilita as relações, melhora a atmosfera, intervém antes que os problemas se agravem e ensina a vida em grupo.

Formação?

Estudantes mais recentes com um diploma do ensino secundário ou o equivalente do Bac em França. Eles experimentaram o papel do supervisor do lado do estudante, e aqueles que se sentem suficientemente fortes irão reproduzi-lo do lado da autoridade.

Uma boa escola para se preparar para a profissão docente? Nada é menos certo, especialmente porque não é oferecida qualquer formação específica, a supervisão é mínima, tal como o salário. Ele não espera um apoio real dos sindicatos e nenhum grupo de apoio é devidamente identificado; a taxa de rotação de pessoal é elevada e mesmo institucionalizada em algumas jurisdições (máximo 6 anos) e não há incentivo para que alguém ingresse na profissão.

Há, portanto, necessidade, no mínimo, de formação básica em linha e de um site/grupo de apoio e referência, quanto mais não seja para explicar os fundamentos da profissão, as responsabilidades e os possíveis remédios. O papel é necessariamente desenvolvido; quem se encarregará de o valorizar?

Ilustração: Jatuphol - ShutterStock

Referências

L'autorité et les surveillants - Stéphane Auger - Cahiers pédagogiques - N° 415 - Dossier "Existe-t-il une vie scolaire? - 2011
http://www.cahiers-pedagogiques.com/L-autorite-et-les-surveillants

A responsabilidade dos educadores, guardas e supervisores - Educaloi
http://www.educaloi.qc.ca/capsules/la-responsabilite-des-educateurs-des-gardiens-et-des-surveillants

Do supervisor geral ao conselheiro principal de educação: a evolução de uma função educativa entre tensões e dinâmicas. A desconstrução de um mito. - Christine Focquenoy - LIRDEF - 2013
http://www.aref2013.univ-montp2.fr/cod6/?q=content/064-du-surveillant-g%C3%A9n%C3%A9ral-au-conseiller-principal-d%E2%80%99%C3%A9ducation-l%E2%80%99%C3%A9volution-d%E2%80%99une-fonction--0

Supervisor - Descrição do trabalho - KelFormation
http://www.kelformation.com/fiches-metiers/surveillant-surveillante.php

As câmaras de vídeo podem substituir os supervisores? - Élodie Lestonat - Thot Cursus - 2014
http://cursus.edu/dossiers-articles/articles/24496/