Los principios cardinales de la evaluación: una brújula para evaluar el aprendizaje y la formación

Por Mourad Benhalima - Colaboración especial

Al final de la sesión, antes de despedirse, el animador invita a los alumnos a "dar una vuelta a la mesa", durante la cual se les invita a expresar sus opiniones sobre el desarrollo de la formación. Este momento de intercambio informal brinda la oportunidad de evaluar el aprendizaje y la formación. La retroalimentación solicitada por el facilitador permite a los alumnos expresar sus sentimientos acerca de su experiencia y aportar su opinión.

Las preguntas sobre la capacidad de utilizar la información producida para validar la consecución de los objetivos de aprendizaje y ajustar el aprendizaje y la formación condujeron al desarrollo de una brújula de evaluación.

El objetivo de la herramienta "puntos cardinales de la evaluación " es orientar el debate de la mesa redonda para estructurar la retroalimentación y permitir que la información producida sea mejor comprendida por los alumnos y el facilitador.

La intención de esta herramienta es producir una retroalimentación multidireccional, cuyo objetivo es situar y apoyar al alumno en su aprendizaje, informar al facilitador y permitirle realizar ajustes en su postura y/o estrategia de enseñanza.

La herramienta "puntos card inales de la evaluación ", o brújula de evaluación, estructura la evaluación informal al final de la sesión de formación en cuatro puntos cardinales hacia el asesoramiento final.

Durante la mesa redonda, el alumno aborda cada punto cardinal en el siguiente orden:

N ➔ S ➔ O ➔ E ➔ C.

El alumno, tras el interrogatorio interno, da su opinión utilizando la brújula de la siguiente manera:

• N (Nombre):
  • lo que puedo nombrar
  • lo que he aprendido o he aprendido a hacer,
  • qué ha cambiado en mis representaciones.
• S (Suspenso):
  • lo que queda sin resolver,
  • qué preguntas sigo teniendo,
  • qué necesito aclarar o explorar más.
• O (Olvido):
  • lo que voy a olvidar,
  • lo que voy a dejar de lado,
  • lo que ya no voy a hacer.
• E (Take away):
  • lo que voy a poner en práctica,
  • por qué es importante para mí,
  • cuándo y cómo pienso hacerlo
• C (Aconsejar):
  • qué puedo aconsejar (al facilitador y al curso),
  • cómo pueden ser constructivos mis consejos.

Permite al alumno situarse en relación con lo que ha aprendido, explicitar sus necesidades de aclaración y de profundización, y elicitar las formas en que puede transferir lo que ha aprendido. También les permite dar consejos constructivos al facilitador.

Permite al facilitador comprobar implícitamente que se han alcanzado los objetivos de la formación, identificar las lagunas y realizar los ajustes necesarios en función de la información recibida.

Les cardinaux pueden utilizarse para enlazar dos sesiones de formación que incluyan una intersesión, o como parte de una evaluación formativa cara a cara entre el alumno y el formador.

Esta brújula permite realizar una evaluación de 360°. Recoger y utilizar la información ayuda a mejorar la calidad de la formación y, en última instancia, la calidad del aprendizaje.

Ejemplo

Al final de una jornada de formación sobre el tema de la retroalimentación, un alumno utiliza las tarjetas en el marco de la mesa redonda propuesta por el animador:

• Nombramiento: el marco establecido por la persona que da el feedback, su postura, etc.
• Suspenso: cómo gestionar las emociones de la otra persona.
• Olvido: hablar como "Tú", lenguaje impreciso
• Para llevar: la próxima vez que se dé feedback, asegurarse de que la persona que lo recibe se siente segura.
  
  
• Aconseja:
  • menos teoría y más talleres en parejas durante el día
  • un segundo día a distancia sería beneficioso para el proceso de aprendizaje, ya que permitiría a los participantes compartir su experiencia bajo la supervisión del facilitador.

Sobre el autor

Mourad Benhalima es un médico de urgencias que ejerce en Normandía (Francia) y se define a sí mismo como un aprendiz permanente. Posee un máster en Ingeniería de la Formación Sanitaria y otro en Calidad y Seguridad de las Vías Asistenciales por la Universidad Sorbona París Norte.

Es profesor de Gestión de la calidad de las organizaciones de formación, Organizaciones de aprendizaje, Estrategias de enseñanza y Docimología en la Universidad Sorbona París Norte.

Actualmente se centra en la evaluación del aprendizaje y la formación, como palanca para la motivación y el compromiso del alumno, a lo largo de los programas de formación y más allá.