Publicado el 08 de octubre de 2025 Actualizado el 09 de octubre de 2025
Es más interesante formarse una opinión propia de una persona conviviendo con ella que utilizar la experiencia de otros para pretender conocerla. Todos lo hemos hecho alguna vez en la vida: juzgar precipitadamente a las personas en función de su origen social, el color de su piel, etcétera.
Verificados o no, todos tenemos nuestras propias ideas sobre todo y sobre nada. Salvo que la facilidad con la que juzgamos a los demás sin ninguna base real tiende a influir en ellos. La mayoría de las veces sólo sale a relucir lo negativo. Es una lástima. Ya sea en la escuela, en el trabajo o en el transporte público, una mirada, una palabra o un gesto inadecuados pueden minar la moral. Estas ideas preconcebidas que a veces nos llevan a afirmar con autoridad nuestro conocimiento de un pueblo son un engaño. Constituyen un conjunto de sesgos cognitivos que, en lugar de acercarnos, nos dividen: los llamamos prejuicios.
Un prejuicio, según el diccionario Robert, es una creencia, una opinión preconcebida a menudo impuesta por el entorno o la época; es un sesgo. Este mecanismo, al parecer, es inconsciente, un legado de la evolución. En una época en la que prevalecía el instinto de supervivencia frente a la hostilidad, el cerebro tenía que actuar lo más rápidamente posible. Como consecuencia, este legado nos lleva a tomar atajos fáciles, lo que provoca daños a veces difíciles de reparar.
La confianza en las propias capacidades, la autoestima y la asertividad social en el trato con los demás son las tres claves para entender la autoconfianza. Adquirida por algunos, búsqueda perpetua para otros, para evolucionar en una sociedad tan exigente como la nuestra, es necesario tener una pizca de confianza en uno mismo. ¿Cómo funciona?
Según Frédéric Franget, tener confianza en uno mismo significa conocer sus puntos fuertes y débiles. También significa, en consonancia con el tema de este artículo, tener la capacidad de aceptar las críticas constructivas y relativizar las que no lo son. Es más fácil decirlo que hacerlo, ¿verdad? Es un proceso plagado de escollos, con el objetivo último de forjar el carácter frente a la adversidad.
Esto puede estar relacionado con experiencias pasadas, positivas o no, pero lo más importante es la actitud que adoptamos ante esas experiencias. Puede ser el resultado de los prejuicios que la sociedad tiende a imponernos, que arruinan la autoestima de un individuo y le llevan a dudar de sus capacidades, lo que se traduce en una inacción permanente por miedo al fracaso y a la autocensura. Estas barreras que tienden a desarrollar los alumnos son a veces el resultado de la organización de un sistema escolar basado en prejuicios cognitivos que parecen ser a veces decisivos para la orientación escolar y la elección de carrera.
Es cierto que el amor a uno mismo se desarrolla solo, pero es importante desarrollarlo en un entorno que lo favorezca. El efecto Pigmalión nos enseña que cuanto más cree un profesor en las capacidades de sus alumnos, más probable es que esa creencia se haga realidad.
En su tesis de máster, Quentin Condi señala que "un clima de clase positivo y afectuoso puede fomentar la motivación de los alumnos, su compromiso con el aprendizaje, su autoestima y su éxito académico". Por consiguiente, el entorno vital desempeña un papel fundamental en cómo nos percibimos a nosotros mismos y cómo nos proyectamos en la sociedad. En consecuencia, interiorizar demasiada negatividad nos afecta y nos sume en la inercia, influyendo en nuestra capacidad de autoafirmación y, sobre todo, en nuestro equilibrio mental.
Es más fácil producir valor cuando estamos en nuestro elemento y en armonía con el entorno de trabajo, en el sentido más amplio de la palabra. En el caso contrario, la incapacidad de iniciativa se hace sentir e impide cualquier acción. En el lugar de trabajo, los sesgos cognitivos inconscientes existen porque, de un modo u otro, forman parte integrante de cada individuo, al haber sido moldeados en él desde la cuna.
Así que entendemos que estos pensamientos son educativos, culturales e incluso una cuestión de condicionamiento social. Salvo que destruyen las relaciones entre empleados. Una encuesta de Deloitte reveló que el 68% de los empleados que habían sido testigos o víctimas de prejuicios, estereotipos y juicios de valor declararon haber sufrido un efecto negativo en su productividad. Puede imaginarse el coste para los resultados de una empresa.
Es más, los prejuicios no sólo entran en juego en los intercambios entre empleados, sino que también influyen en la decisión del reclutador, que tenderá a elegir candidatos que correspondan a modelos específicos o que compartan los atributos del reclutador. El resultado es que no hay diversidad en la empresa, y mucho menos equidad. Y cuando se trata de promoción, estos prejuicios impiden que muchas carreras progresen.
En este sentido, es necesario establecer un clima amistoso en las organizaciones para que todos puedan prosperar. Para ello pueden tomarse medidas como la organización de cursos de formación centrados en los efectos negativos de los prejuicios en el lugar de trabajo y la introducción de políticas empresariales no discriminatorias.
La discriminación es consecuencia de los prejuicios. Actúa como elemento de distinción basado en el origen social, la raza, el sexo, etc., contribuyendo a establecer un sistema de segregación de personas o de un grupo de personas de un grupo más amplio, a las que se aplica un trato preferente en comparación con otras que no merecen nada en absoluto.
No se trata de un tema nuevo bajo el sol; la desigualdad parece ser inseparable de la historia de la humanidad. Empieza a ser molesta cuando afecta a derechos humanos fundamentales como el derecho a la dignidad y varios otros recogidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos y la Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer, entre otros, que constituyen marcos de protección de los derechos humanos en el sentido más amplio del término, con el fin de garantizar esa tan ansiada cohesión social.
Para lograrlo, es importante desarrollar una actitud sana hacia la diferencia, por ejemplo
Ilustración: Truthseecker08 Pixabay.com
Referencias
Barivelo Jacquot, Daupiard Vladimir, "El efecto Pigmalión", en línea https://ien-colombes1.ac-versailles.fr/IMG/pdf/effet_pygmalion.pdf
BOUCHOUL Sabine, "Ces comportements qui détruisent petit à petit à l'amour et l'estime de soi", en línea https://www.tf1info.fr/sante/ces-comportements-qui-detruisent-petit-a-petit-l-amour-et-l-estime-de-soi-2369446.html
Condi Quentin, 2024, "La gestion du climat de classe pour favoriser l'engagement dans les activités et les performances scolaires" MASTER MEEF mention 1er degré Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation, online https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-04341905/document
Fondation la main à la pâte, 2019, "L'impact des stéréotypes sur les performances scolaires" https://synapses-lamap.org/2019/05/06/livre-neurosciences-education-chapitre-5-limpact-des-stereotypes-sur-les-performances-scolaires/
GIRIER D., LAMOURI J., PULIDO B., "Biais inconscients et recrutement", en línea https://rqedi.com/wp-content/uploads/2022/03/Feuillet-BiaisInconscientsetRecrut_FinaleWEB.pdf
Handicap international, humanité et inclusion, "Stereotypes, cognitive biases and discrimination", en línea https://www.hi.org/sn_uploads/document/Fiche-technique-3_Stereotypes-biais-cognitifs-et-discrimination.pdf
Métamorphose, "Confiance en soi, comment croire en vous? with Dr Frédéric Fanget", en línea https://www.youtube.com/watch?v=k69ihoedrbU
Vantage Circle, 2024, "Biais inconscients au travail: Quels sont les exemples de préjugés cachés en milieu professionnel?", en línea https://www.vantagecircle.com/fr/blog/biais-inconscients-au-travail/
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