L'expérience transformatrice

Une modélisation de l’apprentissage par expérience

“L’expérience est le nom que nous donnons à nos erreurs”.
Oscar Wilde

L’expérience humaine est riche d’apprentissage.

Les apprentissages professionnels informels constituent 70% de ce que savent les individus. S’intéresser à l'expérience en formation vise la compréhension de ce qui constitue une expérience signifiante, modélisable et réutilisable en situation.

La réflexion à partir de l’expérience se fond dans l’approche phénoménologique, c'est-à-dire une incarnation située. Elle facilite la compréhension de ce qui se joue dans la traduction de l’expérience pour agir. Elle peut déboucher sur un plan d’action pour apprendre, sur la base de questions clés. Incidemment le voyage dans l’expérience fait progresser dans la compréhension de l’andragogie et de l’apprentissage des adultes et peut même aider à améliorer le recrutement.

Le cycle de Kolb une modélisation de l’apprentissage par expérience

Le cycle de Kolb décrit comment se forme l'expérience

“À partir d’une expérience concrète du monde sensible, la personne va se livrer à une observation réflexive sur cette expérience, ce qui la conduira à une conceptualisation abstraite (que l’on peut voir comme une réorganisation de ses représentations), génératrice de nouvelles hypothèses qui seront testées au cours d’une phase d’expérimentation active, source d’une nouvelle expérience concrète qui boucle ainsi le cycle.”

Selon Kolb (1984), les 4 étapes de l’apprentissage expérientiel seraient donc :

Expérience concrète : réalisation de l’expérience et lien avec des expériences antérieures.
Observation réfléchie : rassemblement des émotions, informations, éléments d’information, relatif à la situation vécue.
Conceptualisation abstraite : lien entre l'expérience et le sens.
Expérimentation active : confirmation ou infirmation de l’hypothèse préalable à partir de l’expérience vécue.

Six éléments clés aident dans une ingénierie de l’expérience à transformer une expérience humaine en apprentissage significatif :

La réflexion : Prendre le temps de réfléchir sur l'expérience vécue est une étape importante pour en tirer des leçons. Cela peut se faire à travers la méditation, l'écriture d'un journal, la discussion avec des pairs ou un mentor, ou tout simplement en prenant du temps pour réfléchir de manière personnelle.
La contextualisation : Comprendre comment l'expérience s'inscrit dans un contexte plus large peut aider à en tirer des leçons plus larges. Cela peut inclure la compréhension de la culture, de l'histoire, de la politique ou des normes sociales qui influencent l'expérience.
L'engagement actif : Être actif et impliqué dans l'expérience peut aider à renforcer l'apprentissage. Cela peut inclure la participation active, la prise de décision, l'expérimentation et la résolution de problèmes.
La rétroaction : Recevoir des commentaires constructifs sur l'expérience peut aider à identifier les points forts et les points à améliorer. Cela peut être fourni par des pairs, des mentors ou des professionnels.
La pratique : La pratique répétée peut aider à renforcer l'apprentissage et à le transformer en compétence. Cela peut inclure la pratique régulière, l'expérimentation de nouvelles approches ou l'apprentissage de nouvelles compétences, la théorisation de sa pratique (cf. le praticien réflexif).
L'application : Appliquer les leçons apprises dans d'autres contextes peut aider à consolider l'apprentissage et à le rendre plus généralisable. Cela peut être réalisé en recherchant des occasions de mettre en pratique ce qui a été appris ou en trouvant des liens avec d'autres domaines de la vie.

Voici un petit guide d’analyse d’une expérience qui peut être utile en formation et en recrutement

Quelle expérience as tu vécue? Peux tu la décrire ?
Peux tu préciser le contexte dans lequel s’est déroulée cette expérience ?
À quel moment étais tu le plus actif ? Quelles décisions as tu prises ? Quels problèmes concrets as tu résolus ?
En quoi cette expérience a changé ta manière de faire ? Les relations aux autres ? Tes croyances? Le sens de ta mission?
Comment as tu capitalisé ton expérience dans ta pratique ?
À quels autres contextes as tu pu transposer tes apprentissages ?

Pratiques utilisables classées de la plus engagée à la plus simple

Avoir une expérience c’est une chose mais en faire quelque chose demande un autre travail. Comme l’indique Aldous Huxley :

“L’expérience, ce n’est pas ce qui nous arrive, c’est ce que nous faisons avec ce qui nous arrive”.

Dès lors, creuser et questionner ce qui nous arrive est une démarche réflexive essentielle pour apprendre.

Engagement dans l’expérience de son propre milieu

Immersion par l’action et/ou l’auto-observation sont les meilleurs moyens d’apprendre. Il s’agit de ressentir l’expérience en situation ou “d’expériencer” pour utiliser un néologisme. Dans ce cas le formateur est instigateur du cadre de l’action, il peut faire l’apport de conseils méthodologiques pour appréhender l’expérience et ponctuellement de contenus à des moments signifiants clés.

La seule façon d’apprendre (prendre avec soi) c’est de faire “on n’apprend pas à nager en regardant le maître nageur, ou en débattant sur les propriétés de l’eau”. S’engager dans l’expérience a une portée holistique et intégrative, elle renforce la motivation. Apprendre par l’action est central.

Mise en scène de l’expérience, simulation

La mise à distance de l’expérience autorise une incorporation des chronologies, des plus courtes au plus longues (eureka, instant court, moment diffus, temps longs ). Il s’agit de se décentrer et de se voir en train de vivre l’expérience. S’arrêter un instant et s’observer en train de faire. Le rôle du formateur est d’apporter de la méthode et de guide par son questionnement dans des situations simulées. Les prises de conscience d’angles morts et de détails, ouvrent à une contextualisation de l’expérience.

Autobiographie croisée, présentation à un sosie, dialogue en groupe, entretien d’explicitation ou jeu de rôle sont autant de manière de simuler une expérience ou de la mettre en scène pour favoriser la création de représentations, préalables à l’action.

Narration de l’expérience

Dans la narration de l’expérience il s’agit de remise en ordre des processus d’apprentissage et des motifs, en vue d’une compréhension des boucles de rétroaction (valeurs, croyances, comportements, action). Il s’agit de comprendre le mode opératoire et ses déterminants.

Le formateur est présent par ses références, citations et schémas d’explication de l’enchaînement des contenus. Cette narration engage le sujet auteur de son apprentissage, produit du sentiment d’efficacité personnel et attise la curiosité. Narrer dénoue la complexité et permet l’explicitation des ressources de l'expérience, le repérage des facteurs clés de succès et par conséquent l’évitement d’erreurs répétitives.

Il est ici possible de tenir un Journal personnel d’apprentissage, de faire un récit d’une expérience, ou de raconter des histoires apprenantes, de suivre un récit appréciatif / apreciative inquiry ou encore de se laisser toucher par des questions guidées

Relecture de l’expérience

La relecture de l’expérience passe par la remémoration, la réactivation des informations et contextualisation informelle ou formelle. Il s’agit de donner un sens et un usage à l’expérience. Le formateur apporte des contenus autour desquels les participants positionnent leurs expériences. Relire l'expérience permet d’identifier et mémoriser les points clés.

Il y a plusieurs manières de procéder comme le tour de table de fin de journée, la relecture de fiches pratiques /compte rendus, la remémoration personnelle de l’expérience (les yeux fermés) des rituels ou des anecdotes formelles / informelles

Inventons la notion “d’experium”

L'experium est un néologisme dont l'ambition est de décrire la trace mobile de nos apprentissages et, peut être plus largement, de la vie qui passe et laisse ses traces comme ses éraflures. Cette notion est inspirée du cambium des arbres, elle évoque la croissance interne et la formation, couche après couche, d'un être par le dedans qui repousse année après année ses limites. Pour l'arbre le cambium est cette écorce intérieure indispensable à la circulation de la sève.

Philosophiquement l'experium fait écho à la pensée de Bergson pour qui la "conscience est coextensive à la vie" Pour Bergson il y a plus à l'intérieur d'un être que ce qu'il pense pouvoir y trouver. Cette sentence vaut non seulement pour le corps mais également pour l'esprit. Le concept d’experium nous rappelle que l’apprentissage est une croissance intégrale de l’individu qui se produit à partir de l’intérieur d’un individu/corps. Ce concept s’oppose à l’idée d’un individu/corps vide à remplir ou d’un individu/corps pâte à modeler.ù

Sources

Balleux, A. (2000). Évolution de la notion d'apprentissage expérientiel en éducation des adultes: vingt-cinq ans de recherche. Revue des sciences de l'éducation, 26(2), 263-286. https://www.erudit.org/en/journals/rse/1900-v1-n1-rse367/000123ar.pdf

Cristol 1, D., & Muller 2, A. (2013). Les apprentissages informels dans la formation pour adultes. Savoirs, (2), 11-59. https://www.cairn.info/revue-savoirs-2013-2-page-11.htm

Biasa C (2018). L’apprentissage transformateur : état des lieux et portée heuristique d’un construit en développement. Phronesis, 7, 1-4. https://www.cairn.info/revue--2018-3-page-1.htm.

Thot cursus - L’approche phénoménologique https://cursus.edu/fr/23835/phenomenologie-lexperience-vecue-et-lapprentissage

L'autobiographie raisonnée https://cursus.edu/fr/23835/phenomenologie-lexperience-vecue-et-lapprentissage

Thot cursus - L’instruction au sosie https://cursus.edu/fr/21478/la-methode-de-linstruction-au-sosie-et-ca-fonctionne

Thot cursus - L’enquête appréciative - https://cursus.edu/fr/12413/lapproche-appreciative-un-plus-pour-la-pedagogie Lle récit d’expérience https://www.cairn.info/revue-carrefours-de-l-education-2004-2-page-58.htm

Les récits, le récit de vie - https://cursus.edu/fr/11641/ecrire-un-recit-collectif-pour-faire-communaute

Le modèle actanciel - https://cursus.edu/fr/22768/le-voyage-du-anti-heros

L’incorporation de l’expérience par l’action https://cursus.edu/fr/11075/comment-utiliser-des-defis-pour-apprendre

Le journal d’apprentissage https://www.cairn.info/revue-le-francais-aujourd-hui-2007-4-page-39.htm

Bildung roman - Roman d'apprentissage - https://fr.wikipedia.org/wiki/Roman_d%27apprentissage

La systématisation de l’expérience http://www.quinoa.be/wp-content/uploads/2012/06/Systemat_LOW.pdf