A avaliação na área dos cuidados de saúde e do ensino

No meio educativo convencional, a avaliação é uma ferramenta que já suscita debate, mas no setor dos cuidados e estudos, pode revelar-se totalmente contraproducente.

Avaliar, para quê?

A avaliação funciona como qualquer outra ferramenta: é preciso saber para que serve para a utilizar corretamente. No ambiente escolar convencional, já tinha o hábito de definir qual era o objetivo da minha avaliação (nota e apreciação) antes de escolher as suas modalidades. Ao ingressar no ensino de apoio, tive a oportunidade de trocar ideias com colegas experientes neste tipo de ensino tão rico, mas tão diferente, e gostaria de partilhar convosco as conclusões a que cheguei neste artigo.

Em primeiro lugar, convém distinguir dois elementos: a avaliação puramente académica ligada a um nível e uma avaliação menos oficial que permite situar o aluno em relação a si próprio.

No primeiro caso, a avaliação deve permitir situar o aluno numa grelha de classificação em que 10/20 constitui frequentemente a nota a partir da qual a instituição considera que o aluno dispõe do mínimo necessário para prosseguir os seus estudos, obter um diploma ou ser admitido num concurso.

No segundo caso, trata-se mais de um acompanhamento pontuado por progressos esperados ou desejados, mas nem sempre em termos de conhecimentos. A avaliação nem sempre é sinónimo de notas, uma vez que muitos níveis são avaliados com base no grau de aquisição de um referencial de conhecimentos, através de um código de cores ou de letras. Seja como for, a experiência no terreno mostra que a avaliação não tem verdadeiramente valor pedagógico se não for acompanhada de uma apreciação precisa e personalizada.

Avaliação e apoio escolar

Mais do que em qualquer outro contexto, o acompanhamento escolar exige benevolência e perspetiva. Nem sempre se trata de atribuir notas para passar para o ano seguinte. Assim, em certos casos, pode tratar-se de avaliar a capacidade de um jovem para retomar um percurso escolar, após um AVC, por exemplo, ou de verificar em que medida ele pode regressar a uma escola regular.

Nesse caso, não há propriamente uma dimensão académica, mas sim pedagógica, para avaliar em que medida o jovem se saberá adaptar aos critérios estabelecidos pelo Ministério. Por exemplo, para um jovem que esteve afastado da escola durante muito tempo, pode ser previsto um percurso escolar ao longo de vários anos (bacharelato em 4 anos: 2 anos no 1.º ano do ensino secundário e 2 anos no 2.º ano do ensino secundário) com uma avaliação pouco centrada na vertente académica (exceto nas disciplinas de exame), mas que incide mais no empenho, no trabalho e nos progressos alcançados. Assim, no caso de uma pessoa com fobia que não saiu de casa durante vários anos, tendo, por isso, ficado fora do sistema escolar durante um longo período, é mais sensato avaliar o que ele é capaz de realizar, se se motiva a comparecer e dar-lhe as ferramentas para avançar, do que classificá-lo em aulas a que nunca assistiu.

Avaliação para acompanhar, não para punir

Para alguns, será necessário esperar que atinjam um nível mínimo psicologicamente aceitável (8 ou 9/20), enquanto que para outros será possível avaliar sem nunca lhes revelar a nota, o que lhes causaria mais stress do que outra coisa.

Outros, ainda, nunca comparecerão às provas, em pânico só de pensar nisso. Isso exigirá, então, outras formas de avaliação além das provas escritas: participação, trabalho em sala de aula, apresentações, trabalhos de casa... No âmbito do apoio escolar, alguns alunos só serão avaliados academicamente de forma muito pontual, o que não impedirá, no entanto, que estes jovens obtenham o seu diploma com mais ou menos facilidade.

Constata-se, portanto, que a avaliação só tem interesse para orientar e reforçar o aluno na sua aprendizagem, situá-lo em relação às expectativas académicas oficiais, mas também em relação à sua própria evolução. Um aluno pode ter 15/20 sem ter estudado e outro pode ter passado horas a trabalhar numa matéria sem, por isso, conseguir mais do que um 7/20. Em ambos os casos, a avaliação puramente académica não terá qualquer interesse real: quem não estuda não tem mérito e corre o risco de perder rapidamente os conhecimentos adquiridos, enquanto quem se dedica ao estudo não é recompensado e pode perder a motivação se não for encorajado.

Isto aplica-se tanto no ensino regular como no ensino especial: a benevolência e a avaliação podem ser alavancas extremamente poderosas para motivar os alunos, sejam eles «bons» ou não, desde que sejam bem escolhidas.

O mais importante em ambos os contextos parece, portanto, ser definir bem o objetivo da avaliação antes de a pôr em prática: esta deve fazer parte de um processo global de aprendizagem e não é um fim em si mesma.

Crédito da foto: Gipuzkoako Foru Aldundia 2015-2019 via Foter.com / CC BY-SA