Como conselheiro de carreira, Daniel Pink está interessado nos factores emocionais que fazem as pessoas agirem ou não agirem.
Há um facto comprovado, apoiado, testado e re-testado em sociologia que a maioria das pessoas ignora ou prefere ignorar: motivadores extrínsecos tais como "bónus", "comissões", "bónus" e outras cenouras só são eficazes em determinadas situações muito específicas. Em geral, não são muito eficazes e muitas vezes contraproducentes, por vezes até prejudiciais ao ambiente de trabalho, com várias consequências: absentismo, rotatividade de pessoal e perda de produtividade.
Aplicado à educação, o mesmo tipo de motivadores conduz sistematicamente aos mesmos resultados: um declínio geral em quase todos os indicadores: maus resultados escolares, perda de interesse, baixa criatividade e aumento do abandono escolar e da frustração.
Porquê motivadores extrínsecos?
Os motivadores extrínsecos trabalham bem para tarefas mecânicas, objectivas e bem definidas: assentar tijolos, escrever sem erros, escrever tantas palavras por minuto, fazer tantas repetições, este tipo de actividades que não requerem muitos recursos intelectuais, criatividade ou reflexão. O objectivo é claro e mobiliza-se para o alcançar. Estas tarefas não têm qualquer significado ou significado particular; o motivador extrínseco dá-lhes significado e é por isso que pode funcionar.
Se queres desempenho, recompensa-o! Faz sentido, mas...
Embora haja muitas destas tarefas na educação: memorizar, automatizar, as noções básicas que precisam de ser dominadas sem pensar, estas aprendizagens são limitadas em número e restritas no tempo. Depois é preciso pensar para as aplicar a algo significativo.
"Assim que as tarefas requerem ainda competências cognitivas rudimentares, mais recompensas conduzem a um desempenho inferior".
O erro é usar motivadores extrínsecos em todas as actividades de aprendizagem: todos aqueles em que temos de aplicar o que sabemos de forma criativa ou reflexiva são prejudicados pelo uso de motivadores externos, porque estas tarefas têm um significado próprio e o motivador extrínseco sobrepõe-se e restringe a nossa visão, absorvendo parte da nossa atenção e dos nossos recursos intelectuais!
A crença de que os motivadores externos são necessários em disciplinas e currículos provém do facto de serem impostos: eles não fazem necessariamente sentido para os indivíduos, por isso a motivação externa é acrescentada... e não funciona. Por exemplo, a ideia de dar bónus financeiros aos estudantes recebe mais alguns licenciados, mas pelo custo, é melhor dar apoio ou bolsas de estudo àqueles que delas necessitam.
Aprender uma disciplina por si só é uma garantia de desempenho na aprendizagem real, o diploma é apenas o reconhecimento da mesma. Não precisamos de motivadores externos, os nossos próprios podem ser muito mais poderosos.
Fomentar a motivação intrínseca
Num contexto em que a maioria das actividades intelectuais automatizáveis são (por exemplo, cálculo, arquivamento, etc.) ou serão eventualmente, o que será valorizado é a reflexão, conceptualização e criatividade, actividades que funcionam melhor com significado e cujos motivadores são intrínsecos.
Em situações em que não existe uma solução única ou um contexto estável, nós próprios investimos na medida em que a actividade é importante, interessante ou nos dá a impressão de progresso. Isto está muito longe do Taylorismo. Bem-vindo ao século XXI.
Não é tanto de obediência que precisaremos como de empenho, e o empenho é mais facilmente suscitado pela autonomia e responsabilidade, a aquisição de competências (domínio) e a importância do objectivo, algo semelhante à aspiração.
Autonomia, domínio, aspiração (propósito), estas são as formas de estimular a motivação intrínseca.
O reconhecimento do envolvimento do estudante é um bom exemplo disso: é dada ao estudante a escolha da actividade, encorajado a comprometer-se com competências reais e a determinar a direcção da sua acção.
Isto pode ser alargado.
Referências
Daniel Pink: The Surprising Science of Motivation - Palestra Ted - Legendas em francês
https://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation?language=fr
Intrínseco - https://fr.wiktionary.org/wiki/intrins%C3%A8que
Taylorismo - https://fr.wikipedia.org/wiki/Taylorisme
Reconhecimento do envolvimento dos estudantes na vida associativa, social e profissional - Ministère de lʼEnseignement supérieur, de la Recherche et de lʼInnovation
http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/cid116737/reconnaissance-de-l-engagement-des-etudiant.e.s-dans-la-vie-associative-sociale-et-professionnelle.html
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