Directório de sistemas de peritos

Gerir a complexidade

Sistemas de apoio à decisão, sistemas de gestão automática, agentes inteligentes, BRDM (Business Rules and Decision Management Systems), agentes semânticos e muitos outros nomes em função da especialização, sistemas de peritos permitem gerir a complexidade e agregar milhares de peritos complementares num todo que pode ser utilizado por uma pessoa que não tenha sido exposta a todas as situações possíveis e que, no entanto, deve eventualmente enfrentá-las e tomar as decisões correctas.

Os funcionários dos centros de atendimento telefónico utilizam frequentemente sistemas especializados, tal como muitas empresas e indústrias que gerem processos complexos em ambientes em mudança.

Muitos dos sistemas oferecidos proporcionam uma forma barata de cortar os dentes e avaliar a relevância para o seu negócio.

Os principais sistemas de peritos disponíveis são