Retirar os estudantes da sua bolha filtrante

A eleição de Donald Trump nos Estados Unidos em 2016 levou muitas pessoas a interessarem-se pelas redes sociais. De facto, o candidato republicano tinha baseado grande parte da sua campanha na sua presença no Twitter e no Facebook. Além disso, neste último, as análises tinham mostrado que muitas pessoas tinham sido expostas a notícias falsas durante este período eleitoral sem nunca terem visto artigos que contradissessem estes factos. Em suma, o mundo viu-se subitamente confrontado com a realidade de que o consumo de notícias nas redes é tendencioso.

Os algoritmos de recomendação têm a tarefa de nos manter cativados pelo noticiário, pontuado por vários anúncios direccionados. Assim, uma pessoa verá textos e reacções de indivíduos que correspondem às suas visões do mundo, excluindo na sua maioria aqueles que são demasiado diferentes. Juntamente com o mecanismo cognitivo de enviesamento de confirmação, as redes dão a ideia de que os outros estão errados. Uma abordagem maniqueísta do bem contra o mal que mina a discussão em linha. Além disso, esta realidade, descoberta em 2016, levou a acções para tornar estes algoritmos mais transparentes, seja em França ou nos Estados Unidos. Para alguns observadores, a sobrevivência da democracia está em jogo.

Expor os estudantes a todas as opiniões

Para muitos, a educação, especialmente o ensino superior, consiste em expor os jovens adultos a diferentes pontos de vista. Isto faria parte do contexto essencial para as elites futuras. No entanto, muitos estão preocupados com as posições cada vez mais políticas tomadas pelas administrações universitárias, particularmente nos círculos conservadores. Em nome da luta contra o racismo, homofobia, transfobia e feminismo, os pontos de vista mais matizados ou com mais princípios seriam simplesmente despedidos, levando à demissão dos membros da faculdade que são mais "problemáticos" aos olhos da administração. Uma abordagem que preocuparia alguns para quem a universidade deveria ser mais neutra. Pelo contrário, os estudantes americanos que demonstraram activismo social nas suas redes podem também ser totalmente rejeitados por uma instituição académica. Isto levou alguns a pedir uma amnistia para aqueles que se inscrevem.

Recordar aos estudantes que devem olhar para além da sua bolha de filtragem parece essencial. Ajuda a realçar os limites do próprio conhecimento e a compreender como os seus pares vêem o mundo. Desta forma, poderão alcançar mais os outros e ter intercâmbios construtivos. Uma vez que as redes sociais levam tempo a modificar os seus algoritmos para este fim, os jovens adultos precisam de ser ensinados a fazê-lo.

Na Universidade de Lorraine, a ferramenta interna da agulha é um tipo muito interessante de alimentação de notícias. Por exemplo, os estudantes tiveram de fazer uma pesquisa bibliográfica sobre o trabalho que teriam com as tecnologias emergentes. Publicaram as suas descobertas sobre a agulha. Aqui, contudo, os estudantes não têm um perfil pessoal enquanto tal. As suas pesquisas permitiram-lhes ver o que outros tinham descoberto e conduziram à reflexão e à serendipidade. Esta abordagem também lhes permite ver como o Facebook e o Twitter não oferecem a oportunidade de explorar outras vias e fazer descobertas.

Nos Estados Unidos, em Chatham, o assistente deste professor de ciências políticas viu que estes estudantes não tinham conhecimentos sobre assuntos correntes. Por exemplo, quando iniciou uma aula no Twitter no mesmo dia em que o processo de impeachment contra Donald Trump começou, apercebeu-se de que muitos não sabiam do princípio e nem sequer sabiam que estava a acontecer em Washington. Fazer uma aula no Twitter permitiu-lhe partilhar os princípios básicos do tema, mostrar opiniões tanto à esquerda como à direita, e envolver-se com os alunos.

Será a Internet realmente culpada?

Uma vez que é importante sair da nossa bolha de filtragem, talvez o devêssemos fazer com as nossas opiniões na Internet. De facto, os investigadores estão muito interessados na nossa relação com estas ferramentas e parece que não é assim tão simples. Um estudo da Universidade de Mainz mostra que, pelo contrário, as redes sociais obrigaram algumas pessoas que desistiram de ver notícias na televisão a enfrentá-las em linha. Segundo estes cientistas, que esperam ir mais longe nas suas pesquisas, estas aplicações derrubaram barreiras.

Esta coluna da France Inter recorda que um estudo realizado com eleitores americanos expostos ao ponto de vista oposto no Twitter. Esta exposição não levou a qualquer mudança significativa de opinião para o outro lado. Na realidade, todos se mantiveram mesmo fortemente nas suas posições. A metodologia deste estudo permanece questionável, mas conduz a uma realidade esquecida: a polarização de ideias não começou com as redes sociais. As redes sociais são apenas um reflexo de processos que começaram há muito tempo na sociedade.

Ilustração: DarkmoonArt_de de Pixabay

Referências :

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https://www.presse-citron.net/les-reseaux-sociaux-ne-nous-enferment-pas-forcement-dans-une-bulle-de-filtres-selon-une-etude/

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https://www.thecrimson.com/article/2020/9/11/barker-social-media-amnesty/

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https://c2cjournal.ca/2020/09/escaping-the-echo-chamber/

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https://www.franceinter.fr/emissions/la-fenetre-de-la-porte/la-fenetre-de-la-porte-18-fevrier-2020

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https://www.affiches-parisiennes.com/les-algorithmes-de-recommandation-quand-les-plateformes-decident-pour-leurs-utilisateurs-10435.html

Duchesne, Véronique. "Pour Ne Ne Rester Dans Sa Bulle (de Filtre)". Rede Ticeur. Última actualização: 13 de Janeiro de 2020.
https://www.ticeur-cneap.fr/pour-ne-pas-rester-dans-sa-bulle-de-filtre/

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https://theconversation.com/temoignage-sur-internet-comment-inciter-les-etudiants-a-sortir-de-leurs-bulles-de-filtres-146457

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https://medium.com/social-media-writings/expand-your-filter-bubble-f39f062e9da4

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https://www.france24.com/fr/europe/20201019-sortez-de-votre-bulle

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https://politicalsciencenow.com/want-to-build-students-civic-engagement-teach-them-how-to-use-social-media/