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Publicado em 24 de outubro de 2022 Atualizado em 24 de outubro de 2022

Seminário sobre coesão

Um momento que revela os valores colectivos da empresa

fonte : Pixabay

"Nunca duvide que um pequeno grupo de cidadãos atenciosos e empenhados possa mudar o mundo. De facto, sempre funcionou dessa forma.

Margaret Mead, antropóloga americana.

Porquê mais coesão?

As organizações humanas contam com a coesão das suas equipas para alcançar um desempenho colectivo. Para tal, aproveitam o bom tempo para organizar dias de desenvolvimento de equipas. Esta é frequentemente uma forma de revelar talentos escondidos, mas também de enfrentar desafios colectivos. Estes desafios envolvem inteligência, corpos e emoções de uma forma que raramente é possível no mundo empresarial do dia-a-dia. Os ingredientes para o sucesso são uma boa localização, uma estação favorável, tempo residencial e muito tempo informal juntos. Os seminários de equipa contribuem para a caixa de memórias e emoções positivas que são muito úteis quando se enfrentam desafios.

As actividades ao ar livre são frequentemente propostas para se ligarem a outras na natureza. Actualmente com o discurso omnipresente das alterações climáticas, as actividades ao ar livre estão a aumentar. Juntando cozinhando, construindo pontes ou torres. Aprender a confiar ao cair nos braços do seu colega de equipa tornou-se mesmo um lugar comum.

Depois do bungee jumping ou do caiaque, o paintball e o tambor rítmico estão agora no seu apogeu. Porque observamos o que parece ser uma aceleração de um fenómeno pedagógico: a necessidade de formar um grupo? Talvez porque as formas organizacionais actuais, que exigem mais transversalidade, não estão satisfeitas com o trabalho solitário. As empresas que se sabe estarem organizadas sob a forma de pirâmides começaram a mudar.

Assim, a organização dos processos de trabalho horizontais, que é suposto tornar as interacções mais fluidas e tirar-nos de silos, requer um envolvimento mais sustentado de uma multiplicidade de actores que são desarticulados por organigramas e funções formalmente atribuídas. Ao mesmo tempo, quanto mais individualismo separa os indivíduos, mais a exigência de coesão e trabalho de equipa é sentida. As duas tendências encontram-se e fazem eco uma à outra: a procura de eficiência nas empresas, por um lado, e novas formas de os indivíduos formarem uma sociedade, por outro.

Trabalhar em equipa

O trabalho de equipa é, portanto, uma tendência. Com as explorações de equipas desportivas de alto nível, o potencial da equipa excita a imaginação dos gestores que vêem no seu poder de atracção os meios de criar as condições para pertencer ao espírito e à cultura da empresa. A equipa é dotada de virtudes positivas para alcançar o desempenho.

Graças a uma misteriosa força colectiva 1+1=3, a sinergia esperada cria nova riqueza. É por isso que a fundação da equipa, a formação da equipa e a maturação da equipa de sucesso estão também em voga. Todas as equipas estão potencialmente preocupadas. Isto aplica-se às equipas de gestão, equipas de gestão, equipas de vendas, equipas de projecto e todos os grupos formais ou informais que estão envolvidos na consecução de um objectivo.

Sob o título de "coesão de equipa", é possível identificar uma série de práticas, na maioria das vezes lúdicas, que devem facilitar a transição de um grupo de indivíduos isolados para um grupo mais ou menos ligado, para uma equipa soldada e depois para uma equipa de alto desempenho. A oferta nesta área parece ser um novo Eldorado para agências de comunicação e reconhecimento, escolas de negócios e empresas de formação à procura de inovação. Os exercícios e jogos que podem ser propostos têm várias dimensões:

  • O sentimento de pertença
  • Solidariedade
  • Conhecimento do outro
  • Interculturalidade, alteridade
  • O espírito de equipa
  • Comunicação interpessoal
  • Tomada de decisão colectiva
  • Coesão
  • Liderança
  • Desenvolvimento pessoal

Todas estas dimensões têm sido regularmente examinadas ao longo da história humana por filósofos, escritores e pensadores de todos os tipos. O chamado movimento das "relações humanas ", documentado por autores como Lewin, Mayo e Herzberg, já tinha explorado estas dimensões no seio de pequenos grupos. Inspirados pelo seu trabalho, foram desenvolvidas práticas de formação de grupos. As formas que a formação de equipas assume hoje em dia são baseadas numa variedade de actividades lúdicas. É possível listar o seguinte:

  • Construção de jangadas e corridas de equipas numa lagoa
  • Actividades desportivas ou mecânicas,
  • Actividades artísticas ou culturais (canto, dança, pintura, música, teatro),
  • Produções audiovisuais,
  • Jogos de coordenação ou de habilidade,
  • Mobilização de grupos de organismos,
  • Resolução de problemas,
  • Desempenho de grupo,
  • Jogos de linguagem e pensamento,
  • Jogos culinários,
  • Abordagens experimentais,
  • Criação de perfumes.

Aprender a colaborar ou cooperar

É importante notar, contudo, que todas estas actividades contribuem para a formação de equipas de diferentes formas. Há duas palavras para esta forma de trabalho que é actualmente procurada; a primeira é colaboração, a segunda é cooperação.

À primeira vista, estes dois termos podem parecer equivalentes, mas não o são. Se a primeira palavra evoca uma intenção livre de participar no colectivo e de elaborar em conjunto, a segunda refere-se a uma organização estruturada e tarefas a serem distribuídas. Experimenta-se a colaboração enquanto se organiza a cooperação através de um processo de trabalho. Estas são duas formas de trabalhar em conjunto que se baseiam em ligações livremente partilhadas com outra quando colaboram, ou que são orientadas para o sucesso de uma empresa comum quando colaboram.

Num objectivo de colaboração, não há papéis a priori atribuídos, cada um co-constrói o significado, enriquece o objectivo e compromete-se. Numa abordagem cooperativa, cada pessoa assume parte da tarefa, uma divisão do trabalho é negociada e racionalizada. Fazer esta distinção permite perceber melhor o objectivo dos jogos, práticas e exercícios destinados a "aprender a trabalhar em equipa" sem maiores esclarecimentos.

A visão da empresa será afectada de forma diferente, dependendo da orientação escolhida. A propósito, alguns dos exercícios mais fusionais encorajam a aprendizagem a trabalhar em conjunto, enquanto outros que procuram perceber diferenças ou estilos de comportamento têm como objectivo desenvolver a cooperação.

Os riscos do jogo

Há ainda dois riscos a mencionar. Em primeiro lugar, existe um risco específico daeducação e entretenimento (uma palavra que se aplica à educação e entretenimento). Os indivíduos de hoje estão tão habituados ao divertimento que o conteúdo educacional, em que não há pausa, não há experiência, não há entretenimento, é cada vez menos aceitável. As pessoas estariam à procura de distracção. No que pode ser entendido como uma deriva, a educação através do jogo seria limitada ao jogo. É por isso importante que os organizadores de jogos e actividades de grupo que afirmam ter uma intenção educativa dominem a dinâmica do grupo, porque não basta cantar juntos ou ter sucesso num desafio desportivo para uma equipa aprender a colaborar ou cooperar.

Em segundo lugar, existe o risco de o indivíduo se sentir preso em actividades que estão muito afastadas da sua actividade profissional e que o levam a questionar-se a si próprio, o que nem sempre está disposto a fazer. Neste caso, os organizadores devem não só dominar a dinâmica de grupo, mas também estar atentos à potencial fragilidade de cada participante.

Em conclusão, quer as práticas de construção de equipas sejam de natureza colaborativa ou cooperativa, tornam actualmente possível renovar o acto de aprendizagem porque colocam de novo no centro a preocupação pelos grupos. As práticas de construção de equipas merecem ser profissionalizadas. O mercado que foi criado irá certamente conseguir separar as práticas duvidosas das práticas educativas que respeitam as pessoas.

É provável que estas práticas facilitem a emergência da empresa de aprendizagem e que constituam, graças às emoções vividas em conjunto, o solo favorável à aprendizagem social (Cristol, 2014), o que alargará a experiência colectiva sobre os espaços, desta vez digitais.

Fontes

Cooperação e colaboração no trabalho, qual é a diferença? Suzanne Girard, Conseils RH et Coaching
https://conseilsrhcoaching.com/cooperer-et-collaborer-article/

Pesqueux, Y. (2015). A "escola das relações humanas" (ou o "movimento behaviorista" ).

Cristol, D. (2014). Formação, aprendizagem e aprendizagem na era digital: aprendizagem social. ESF Humanities.
https://www.decitre.fr/ebooks/former-se-former-et-apprendre-a-l-ere-numerique-9782710139195_9782710139195_1.html

Thot cursus - Pathway and event dois modelos para pensar sobre a aprendizagem
https://cursus.edu/fr/10622/cheminement-et-evenement-deux-modeles-pour-penser-lapprentissage




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