A pressão do trabalho e o constante fluxo de ideias que se infiltra na nossa consciência através de todas as portas do conhecimento tornam a existência moderna arriscada em muitos aspectos.
Nikola Tesla
A experiência do fluxo na natureza
Para além do fluxo psicológico descrito por Csikszentmihalyi (2014 ) que é um:"estado mental alcançado por uma pessoa quando esta está completamente imersa numa actividade e está num estado máximo de concentração, pleno envolvimento e satisfação na sua realização" (Wikipedia) - é possível aplicar o conceito às circulações, de energias, matéria, emoções e efeitos que fluem na empresa.
Fluxo é um conceito que descreve o movimento contínuo e harmonioso de um sistema ou processo. Na natureza, o fluxo pode ser observado em muitos fenómenos tais como o movimento da água, o vento nas árvores, a mudança de estações do ano, etc. A tomada de consciência do fluxo na natureza ajuda a compreender melhor a energia que flui nos grupos de formação e, mais geralmente, nas organizações de trabalho. É também uma forma de pensar o mundo organizacional de uma forma mais orgânica e talvez trazendo mais vida a estruturas que por vezes são calcificadas pelo hábito.
Observar
A preparação para observar movimentos em organizações requer certamente um conhecimento profundo das 'teorias organizacionais', mas o caminho aqui proposto é o de observar a natureza para compreender o fluxo da vida. Durante um curso de formação em gestão de vendas, a organização a que pertenci propôs aos gestores em formação sentar-se no meio das prateleiras da loja que estavam a gerir e não fazer mais do que sentir e observar o fluxo. Foi uma experiência incrível para gestores que estão sempre agitados com a colocação de produtos ou com a obtenção de um resultado. No entanto, ao aceitarem "não fazer nada", aprenderam muito mais do que em vários dias de formação.
Desenvolver esta capacidade de observar na natureza é uma forma de regenerar as práticas de gestão. Tome tempo regularmente para observar a natureza à sua volta. Sente-se num lugar tranquilo e deixe a sua mente vaguear. Observar os movimentos, cores, formas e texturas. Absorva o humor e a atmosfera do lugar. Use todos os seus sentidos para se tornar consciente do fluxo. Oiça novamente os sons da natureza, sinta os cheiros, toque as texturas, observe as cores e os movimentos. Quanto mais usar os seus sentidos, mais será capaz de perceber o fluxo e detectar os loops de feedback que ocorrem.
Praticar a atenção, que consiste em estar presente no momento, sem julgamento ou distracção, observando fenómenos naturais, tais como o movimento da água, as mudanças de luz, os sons da natureza. Praticar a percepção de diferenças subtis implica alternar a atenção entre o interior e o exterior do seu corpo. Para isso, é necessário fazer uma pausa, não se fixar em nada e sentir plenamente o momento. Gradualmente, através da observação e do treino, é possível permanecer presente e atento a cada sensação. Esta aprendizagem da natureza traz outra visão sobre os movimentos que agitam a companhia, a sua recorrência ou a sua raridade.
Para aprofundar a compreensão do fluxo, através do esforço intelectual, é possível poupar tempo, lendo livros de Pelt (L'homme renaturé 2015) ou Hallé que nos lembra queuma árvore não é um ser isolado, mas uma colónia. Ao ver documentários, falar com especialistas, os conhecimentos crescerão, as metáforas tornar-se-ão mais óbvias e será possível perceber o fluxo que a atravessa.
Por exemplo, ao observar um rio cujo caudal tropeça numa rocha, é fácil compreender que é inútil insistir e que é melhor passar pelo obstáculo, limitando os esforços e visando um caudal harmonioso. Estas imagens são todas lições para liderar uma equipa, gerir um projecto ou conduzir uma transformação. Não há necessidade de forçar nada, é suficiente encontrar o melhor fluxo, para onde as energias querem ir. A observação da natureza penetra-nos com a sabedoria de sistemas vivos que se auto-regulamentam, se ajustam e se recompõem com o que existe.
Como estudar os sistemas na natureza
Estudar sistemas a partir da metáfora da natureza implica compreender as interacções entre os elementos que compõem um sistema natural. De uma forma metódica, é assim que se pode proceder:
- Começar por identificar o sistema com o qual se quer aprender é a primeira tarefa. Por exemplo, pode estudar um ecossistema, tal como uma cadeia alimentar.
- É importante definir claramente os limites do sistema que se vai estudar. Uma vez identificado o sistema, escreva os elementos que o compõem. No caso de um ecossistema, por exemplo, os componentes podem ser plantas, animais, solo, água.
- Analisar as interacções dos elementos uns com os outros. Por exemplo, como é que as plantas e os animais interagem entre si? Como é que as condições climáticas influenciam o sistema? Qual é o impacto das actividades humanas sobre o sistema?
- Faça perguntas a si próprio para compreender as interacções complexas entre os elementos do sistema. Pode também utilizar ferramentas analíticas, tais como modelos matemáticos, gráficos e mapas. Estas ferramentas podem ajudá-lo a compreender as complexas relações entre os elementos do sistema. Para completar o seu estudo, faça observações no terreno.
- Observe os elementos do sistema e as interacções que têm lugar.
- Tire notas, fotografias ou vídeos para o ajudar a documentar as suas observações. Finalmente, depois de ter capturado os dados, utilize estatísticas e gráficos para visualizar os seus resultados. Ao seguir estas etapas, deverá ser capaz de estudar os sistemas na natureza em profundidade e compreender melhor as interacções complexas que ocorrem. O padrão que observou pode ser uma inspiração, uma fonte de ideias para um problema organizacional.
Estabelecer ligações entre a observação da natureza e a gestão de um negócio
É possível fazer ligações entre a observação da natureza e o funcionamento de uma empresa como as células (Delavallée, 2021), especialmente utilizando os princípios da sustentabilidade e da ecologia. Através da observação dos ecossistemas naturais, podemos compreender como as interacções entre os elementos contribuem para o funcionamento global do sistema.
Da mesma forma, numa empresa, cada departamento ou equipa está ligado aos outros e deve trabalhar em harmonia para alcançar os objectivos da empresa. A aplicação dos princípios da sustentabilidade, onde cada elemento deve ser utilizado de forma responsável para manter o equilíbrio do ecossistema, é preferível a manter a analogia com os vivos.
Numa empresa, a sustentabilidade pode ser aplicada adoptando práticas responsáveis para minimizar o desperdício, reduzir o consumo de energia, e gerir os recursos naturais de forma eficiente. A compreensão da dinâmica de mudança na natureza é fundamental.
De facto, está a tornar-se rapidamente evidente que não há desperdício na natureza, apenas ciclos. De facto, os ecossistemas estão em constante mudança. Ao adoptar uma abordagem sistémica, as empresas compreendem como as diferentes partes do negócio estão ligadas e como podem trabalhar em conjunto para melhorar o desempenho global (ver as 5 disciplinas e o pensamento sistémico do Pater Senge).
Regeneração
Aprender como os elementos naturais interagem e como os ecossistemas se regeneram é uma fonte de regeneração de novos modelos de negócio.
Espera-se que a observação do fluxo inspirado pela natureza traga ideias de equilíbrio e auto-regulação em vez de fronteiras e tentativas de dominação. A inspiração da natureza vai para além da ideia de copiar um modelo virtuoso para obter lucro para si próprio. O desenho organizacional e a gestão da mudança têm lições a tirar da natureza.
Fonte
TedX https://www.ted.com/talks/mihaly_csikszentmihalyi_flow_the_secret_to_happiness
Csikszentmihalyi, M., Abuhamdeh, S. e Nakamura, J. (2005). Fluxo. Handbook of competence and motivation, 598-608.
Csikszentmihalyi, M., Abuhamdeh, S., & Nakamura, J. (2014). Fluxo. Flow e os fundamentos da psicologia positiva: Os trabalhos recolhidos de Mihaly Csikszentmihalyi, 227-238 .
https://oleksandr-tereshchuk.com/wp-content/uploads/2021/10/Flow-Book-Excerpts-Oct-13-2021.pdf
Wikipedia Flow https://fr.wikipedia.org/wiki/Flow_(psicologia )
Delavallée, E. (2021). S'inspirer du vivant pour organiser l'entreprise: 10 principes opérationnels. De Boeck Supérieur.
https://www.decitre.fr/livres/s-inspirer-du-vivant-pour-organiser-l-entreprise-9782807335141.html
Eric Delavallée - Questões de gestão. S'inspirer du vivant pour organiser l'entreprise
https://www.questions-de-management.com/sinspirer-du-vivant-pour-organiser-lentreprise-mon-dernier-ouvrage/
Teorias organizacionais (15minutos) https://youtu.be/pTfLNN7Eox0
Pelt, J. M. (2015). L'homme renaturé. Bouquins.
Revue des deux mondes. Francis Hallé. A árvore não é um ser individual mas sim um ser colectivo, uma colónia https://www.revuedesdeuxmondes.fr/francis-halle-larbre-nest-pas-un-individu-mais-un-etre-collectif-une-colonie/
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