LaborIA e os efeitos da inteligência artificial no local de trabalho

Otimização com trabalhadores ou uma implementação sem sentido sem eles.

Trabalhador a acenar a um robô inteligente

"Criado pelo Ministério do Trabalho, da Saúde e da Solidariedade e pelo Inria em 2021, o LaborIA é um programa de investigação-ação centrado na análise dos impactos da Inteligência Artificial (IA) no trabalho, no emprego e nas competências."

Um ponto interessante é levantado: aqueles que investem na IA no local de trabalho fazem-no numa perspetiva de gestão (maior eficiência, lucros, capacidade competitiva, etc.), enquanto os trabalhadores são susceptíveis de perder a sua autonomia, o reconhecimento da sua experiência, julgamento e valor e, em última análise, o significado do seu trabalho. O diálogo parece ainda mais necessário, como o demonstram as recomendações resultantes de dois anos de investigação:

"As conclusões do LaborIA Explorer abrem com recomendações para equipar o diálogo social e tecnológico a favor da chamada integração "capacitadora" dos sistemas de IA no mundo do trabalho:

utilizar o trabalho real como ponto de partida para refletir sobre o papel e o lugar da IA;
garantir a co-conceção dos sistemas que integram a IA e organizar um diálogo permanente;
colocar a IA ao serviço da segurança dos trabalhadores;
tornar os sistemas de IA "explicáveis", para que os decisores e os utilizadores possam compreender o seu funcionamento e ter confiança nos resultados;
aprender ao longo do caminho. Aceitar um certo grau de imprevisibilidade nas perturbações produzidas pela IA."

Para ler o artigo completo: Impactos da inteligência artificial no trabalho: LaborIA publica os resultados do seu estudo exploratório e as suas recomendações

Ilustração: HayDmitriy - DepositPhotos