A era da IA: da integração de projectos à eficiência global

IA: potencial de inovação para um sistema de ensino optimizado

Para maximizar as suas hipóteses de sucesso na sua escola ou noutros projectos, a lIA faz cada vez mais parte da resposta. Descubra como utilizá-la para gerir ou apoiar os seus projectos...

Antes de vermos o que ela pode fazer por si, vejamos algumas das armadilhas da IA

O número de pessoas que começam a interagir com o ChatGPT e pensam ter encontrado o Santo Graal é impressionante. Mas, como acontece com todas as ferramentas, é capaz de fazer algumas coisas bem, outras nem por isso. O risco é pô-la a fazer coisas em que não é boa.

Eis um exemplo divertido que me foi dado pelo meu filho Loïc, um engenheiro civil especializado em inteligência artificial, que utiliza a IA no domínio do marketing:

A conceção dos modelos de IA significa que podem cometer erros

O erro na contagem de "a" pode dever-se a uma forma específica de funcionamento da IA, como por exemplo :

Tokenização ou segmentação de palavras: Modelos linguísticos como o ChatGPT tokenizam ou segmentam palavras em unidades mais pequenas para processamento. Por vezes, esta segmentação pode levar a erros de contagem se parte da palavra for mal interpretada ou se os caracteres forem contados mais do que uma vez.
Geração de respostas: As IA geradoras, como o ChatGPT, não contam literalmente cada carácter, mas produzem uma resposta com base no que prevêem ser a resposta correta. Esta previsão pode por vezes estar errada, especialmente se o modelo se basear em padrões ou associações de dados e não numa verdadeira operação matemática.

Erro de probabilidade: As respostas são muitas vezes baseadas em probabilidades, por isso, se o modelo tiver sido treinado com dados em que um erro semelhante (como contar 3 'a's em vez de 2 para uma palavra semelhante) é comum, pode reproduzir esse erro.

Dependência de dados

A IA depende de conjuntos de dados para aprender e funcionar corretamente. Se esses dados forem tendenciosos, incompletos ou não representativos, a IA produzirá resultados que não são bons.
Por exemplo, num contexto educativo, se a IA for treinada com dados que reflectem preconceitos existentes, poderá reforçar esses preconceitos nas suas recomendações ou decisões. Se pedirmos ao grok, a IA de Elon Musk, para tirar uma fotografia de um casal, ele fará quase sempre casais que representam a diversidade, se não lhe pedirmos nada específico como caucasiano ou afro-americano, porque foi treinado dessa forma:

Falta de empatia e de contexto

A inteligência artificial não tem a capacidade inata de compreender as nuances emocionais, culturais ou contextuais das interações humanas. Esta falta de empatia resulta, por vezes, em respostas inadequadas em situações que exigem um julgamento humano, como o apoio psicológico ou a gestão de conflitos interpessoais. A IA não consegue interpretar o tom, as subtilezas da linguagem corporal ou as dinâmicas sociais complexas sem um contexto detalhado.

Segurança e confidencialidade dos dados

Há muitas questões de segurança quando se utiliza a Web ou os media ligados. A IA não está isenta disso, mas esse é outro aspeto que não vou abordar para além deste comentário: os sistemas de IA lidam frequentemente com informações sensíveis, especialmente no sector da educação, onde estão em jogo os dados dos alunos e dos professores. Os riscos de violações de dados, de fugas de informações pessoais ou mesmo de manipulação de dados por agentes maliciosos são preocupações importantes. É uma boa ideia pensar na segurança, uma vez que a utilização da IA pode expô-lo a grandes riscos.

A IA na educação

A IA pode ajudar nas escolas? A IA pode revolucionar a forma como a educação é ministrada e gerida. Nas escolas, pode:

Personalizar os percursos de aprendizagem através da análise do desempenho individual dos alunos. Isto tornaria o ensino adaptado às necessidades específicas de cada aluno ou estudante.
Automatizar tarefas administrativas, como a gestão da assiduidade, das classificações ou do planeamento das aulas. Desvinculados destas tarefas, os professores teriam mais tempo para se concentrarem no ensino e no apoio pedagógico.
tornar-se um assistente útil para os alunos com necessidades especiais, fornecendo recursos de adaptação ou feedback imediato.
facilitar a deteção precoce de dificuldades académicas ou problemas de bem-estar, permitindo uma intervenção rápida e orientada.

Fonte: Inteligência artificial na educação

Sistemas informáticos escolares

Em termos de sistemas informáticos, a IA simplificaria muito a gestão das ferramentas utilizadas nas escolas. Pode integrar e automatizar

os sistemas de gestão dos alunos (SMS),
plataformas de aprendizagem eletrónica (LMS),
bases de dados administrativas para proporcionar uma visão unificada e acessível da informação escolar.

As vantagens consistem em reduzir a complexidade da navegação entre diferentes aplicações, reduzir os erros humanos e aumentar a eficiência operacional.

Por exemplo, a IA pode otimizar a gestão dos horários para evitar conflitos, automatizar a atualização dos processos dos alunos e prever as necessidades de manutenção do equipamento informático.

Coordenação entre actores escolares

A inteligência artificial (IA) desempenha um papel fundamental na coordenação dos vários intervenientes no sistema educativo, reforçando as ligações entre eles para uma maior eficiência colectiva.

Facilitar a comunicação e a colaboração entre os alunos

Com a IA, podemos imaginar plataformas que melhoram a comunicação entre professores e alunos. Um local virtual onde as trocas podem ser personalizadas e instantâneas, como sistemas de mensagens inteligentes ou fóruns interactivos que facilitam o esclarecimento de dúvidas, o intercâmbio de recursos educativos ou a organização de projectos de grupo.

Por exemplo, as ferramentas de IA podem oferecer canais de comunicação adaptados aos estilos de aprendizagem dos alunos, incentivar o trabalho em equipa à distância e, porque não, fornecer feedback personalizado sobre projectos ou trabalhos de casa.

Pais e actores educativos

A IA pode também transformar a relação entre os pais e outras partes interessadas da escola, aumentando a transparência e o empenhamento. Dá aos pais acesso direto e em tempo real ao progresso académico dos seus filhos, às notas, às faltas e a outros indicadores de desempenho através de portais personalizados.

As ferramentas de IA podem automatizar as comunicações administrativas, como lembretes para reuniões de pais ou relatórios escolares. Seria mesmo possível fornecer análises preditivas das necessidades educativas ou dos potenciais riscos de abandono escolar. Isto criaria um ambiente em que os pais estariam mais envolvidos, informados e capazes de apoiar a escolaridade dos seus filhos.

Fonte: https: //onlinedegrees.sandiego.edu/artificial-intelligence-education/

Otimização dos recursos

Também se podem fazer poupanças optimizando os recursos, tanto em termos de gestão do tempo como de utilização de materiais didácticos.

Gestão do tempo

A IA pode repensar a forma como o tempo escolar é gerido pelas e nas escolas, permitindo que as aulas e as actividades sejam planeadas tendo em conta não só a disponibilidade dos professores e das turmas, mas também as preferências e as necessidades específicas dos alunos.

Por exemplo, os algoritmos de IA podem analisar dados históricos sobre o absentismo, o desempenho académico e as preferências dos alunos para criar horários optimizados. Isto inclui a atribuição de aulas para maximizar a aprendizagem e minimizar os conflitos de horários. As ferramentas baseadas em IA também podem ajustar dinamicamente os horários para responder a eventos imprevistos ou a alterações na disponibilidade de recursos, garantindo um fluxo contínuo e eficiente de ensino e actividades.

Utilização de materiais

A IA pode também otimizar a utilização de materiais didácticos. Pode analisar a utilização de livros, ferramentas digitais, equipamento de laboratório, pavilhões desportivos ou espaços de sala de aula para maximizar a eficiência. Por exemplo, os sistemas de IA podem acompanhar a utilização de certos materiais didácticos para identificar os que estão subutilizados e redirecionar esses recursos para onde são mais necessários.

Podem também prever as necessidades de material para os cursos, evitando excedentes ou faltas. A IA pode gerir a manutenção e a atualização do equipamento tecnológico, assegurando que todas as ferramentas estão disponíveis e a funcionar, à semelhança do que o iCare faz para a maquinaria industrial, mas a uma escala diferente, claro.

Ao monitorizar o desgaste dos recursos físicos e ao sugerir ciclos de manutenção ou renovação, a IA ajuda a prolongar a vida útil dos materiais e a reduzir os custos de substituição a longo prazo. Cada euro investido em recursos educativos produziria um valor educativo máximo.

Ajudar a formar melhor

Se for corretamente utilizada, a IA pode transformar a educação, libertando os professores das restrições administrativas e personalizando a aprendizagem. Evitando as armadilhas e utilizando-a de forma sensata, oferece uma oportunidade única para reorientar as escolas para a sua missão principal: educar e inspirar.