Dans des milieux de travail où des centaines, voir des milliers de personnes se côtoient, on peut vouloir exprimer son appréciation à des individus ou des groupes sans savoir leur nom complet ou leur département ou encore féliciter toute une équipe sans pouvoir ou devoir les regrouper physiquement.
Aussi des applications spécialisées comme
et même
permettent de systématiser et de faciliter l'expression de gratitude sous différentes formes, du simple mot personnel en passant par le message public ou le message collectif, jusqu'aux cadeaux, récompenses et occasion de célébration.
Pour les responsables des ressources humaines, il s'agit d'outils qui permettent de faire passer l'expression de gratitude de «rare» ou «occasionnel» à «plus souvent», sans en oublier, avec tous les effets positifs qu'il est possible d'en obtenir avec un peu d'attention et de sympathie.
Ce n'est pas tant le «Bravo» qui compte que par qui et pourquoi il est dit.
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