Aplicações do reconhecimento social no trabalho

Não é tanto o "Bravo" que conta

Em locais de trabalho onde centenas ou mesmo milhares de pessoas trabalham em conjunto, podemos querer expressar o nosso apreço a indivíduos ou grupos sem saber o seu nome completo ou departamento, ou felicitar uma equipa inteira sem poder ou ser obrigado a agrupá-los fisicamente.

Aplicações especializadas como o

e até o

Slack

permitem sistematizar e facilitar a expressão da gratidão sob diferentes formas, desde uma simples nota pessoal a uma mensagem pública ou colectiva, passando por presentes, recompensas e ocasiões de celebração.

Para os gestores de recursos humanos, estas são ferramentas que podem ser utilizadas para passar a expressão da gratidão de "rara" ou "ocasional" para "mais frequente", sem a esquecer, com todos os efeitos positivos que podem ser alcançados com um pouco de atenção e simpatia.

O que conta não é tanto o "muito bem", mas quem o disse e porquê.

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