As ferramentas estão lá para facilitar a vida das pessoas. É
Teoricamente, o mesmo é válido para as ferramentas de colaboração em linha. Mas, se
estes instrumentos são inegavelmente práticos, estamos agora confrontados com o problema da escolha
pois há tanto em oferta.
O que é uma ferramenta de colaboração?
As ferramentas de colaboração são ferramentas digitais que promovem a colaboração e vão além da noção de trabalho cooperativo: as pessoas envolvidas num projecto já não trabalham isoladas, em silos, mas em conjunto e em tempo real.
As ferramentas de colaboração on-line são monofuncionais ou oferecem várias possibilidades graças a diferentes "tijolos" de software que podem comunicar uns com os outros.
Os instrumentos de colaboração têm uma ou mais das seguintes funcionalidades:
- suite de escritório,
- ERP ou CRM,
- calendário partilhado,
- e-mail,
- mensagens instantâneas ou chat,
- videoconferência,
- gestor de tarefas e gestão de projectos,
- depósito, partilha e transferência de ficheiros,
- intranet,
- plataformas de gestão do conhecimento,
- mapeamento mental interactivo.
- wiki
- etc.
Cada vez mais fornecedores estão a lançar as chamadas soluções de "colaboração".
soluções, redes sociais empresariais e intranets sociais com soluções
intranets sociais com soluções tais como Slack, Equipas,
Trello, Zoom ou Google G Suite, para além de soluções de código aberto que são também
soluções que também se estão a desenvolver do seu lado, tais como Jitsi.
Como podem as ferramentas de colaboração online melhorar a sua produtividade?
As ferramentas de colaboração online estão a tornar-se cada vez mais populares
empresas, organizações e indivíduos. Permitem que as pessoas trabalhem
com outras pessoas num projecto comum, sem ter de viajar.
sem ter de viajar. Estas ferramentas oferecem muitos benefícios, incluindo
produtividade. De facto, poupam tempo ao
tempo por não ter de viajar, e também tornam possível o trabalho
de forma mais eficiente, dando acesso a toda a informação e documentos necessários para que o projecto funcione sem problemas. Para além disso,
ferramentas de colaboração em linha permitem-lhe trabalhar com pessoas, independentemente de
pessoas, independentemente da sua localização.
Embora estas ferramentas possam ser úteis, a grande questão é como decidir com que ferramentas trabalhar?
Passos para a adopção de uma ferramenta de colaboração
Como há uma infinidade de ferramentas, escolher a(s) correcta(s) para utilizar não é uma tarefa simples:
1- Defina as suas necessidades
Porque é útil utilizar uma ferramenta ou ferramentas de colaboração? É uma necessidade a longo prazo ou uma necessidade pontual de gerir um projecto? É essencial saber para que será utilizada a ferramenta e o que se espera que ela faça por si. Para escolher as melhores ferramentas de colaboração on-line para o seu negócio, deve primeiro determinar
deve primeiro determinar as suas necessidades de colaboração.
colaboração.
- Quer facilitar a comunicação na equipa?
- Quer tornar a colaboração em projectos mais produtiva?
- Quer ser capaz de organizar reuniões à distância?
- etc.
Em certo sentido, esta é uma especificação das características que as ferramentas devem ter para satisfazer as suas necessidades.
2- Considerar o custo das ferramentas de colaboração
Se precisar de ferramentas num ambiente escolar, a gratuidade é importante. Se, por outro lado, estiver numa empresa, os ganhos de desempenho e produtividade tornar-se-ão o principal critério. A subscrição de várias ferramentas digitais pode aumentar rapidamente os custos fixos de uma empresa numa altura em que se está a tentar reduzir estes custos fixos. O custo das várias subscrições pode somar-se muito rapidamente. O dinheiro gasto deve ter um retorno positivo do investimento.
As versões freemium oferecem utilização gratuita mas com funcionalidade limitada para que possa eventualmente pagar se a utilização se revelar interessante. Se a versão gratuita for essencial, isto pode reduzir significativamente a lista.
3- Comparar as funcionalidades das ferramentas de colaboração
Para escolher as melhores ferramentas de colaboração on-line para o seu negócio, precisa primeiro de
deve primeiro determinar as suas necessidades de colaboração.
necessidades de colaboração. Depois é necessário comparar as diferentes características oferecidas pelo
características oferecidas pelas ferramentas disponíveis.
Depois de ter determinado as suas necessidades de colaboração
é tempo de comparar as diferentes características oferecidas por
ferramentas de colaboração em linha. Há muitas ferramentas disponíveis que
que o podem ajudar a colaborar com outros, mas alguns deles são
alguns deles são mais adequados a certos tipos de trabalho do que outros.
Por exemplo, se precisar de uma ferramenta para gerir um projecto, poderá ter de utilizar uma ferramenta como a Trellis.
pode precisar de utilizar uma ferramenta como Trello ou Asana. Se precisar de
precisa de uma ferramenta para conversar com outras pessoas, pode usar Slack
Slack, WatsApp ou Telegrama.
Esta página da Wikipédia compara um grande número de ferramentas de gestão de projectos e pode ser útil para fazer uma pequena lista.
No cursus.edu, também propusemos listas de ferramentas de partilha, comunicação e gestão de projectos. O caso das mensagens instantâneas nas escolas foi também o tema de um artigo.
4- Determinar a compatibilidade das ferramentas com as soluções da organização
Outra consideração importante é a compatibilidade das ferramentas de colaboração em linha com as suas ferramentas existentes
Outra consideração importante é a compatibilidade das ferramentas de colaboração online com o seu software existente. A sua equipa deve
assegurar que as ferramentas que utilizam são compatíveis com o software que já utilizam
software que eles já utilizam. Muitas ferramentas são compatíveis com
software mais comum, mas existem algumas excepções.
Certifique-se de que a sua equipa está ciente de quaisquer restrições
antes de escolher uma ferramenta.
5- Considerar a experiência do utilizador
Algumas ferramentas têm características poderosas e interessantes, mas os seus criadores podem não ter pensado o suficiente sobre os utilizadores. Ferramentas desagradáveis, que parecem complicadas de adoptar, irão causar relutância e parte da equipa poderá não as utilizar. A curva de aprendizagem é muitas vezes um factor determinante na sua utilização dentro de uma equipa.
Adopção e utilização de ferramentas
Uma vez seleccionada uma ferramenta, a tarefa mais difícil é a sua adopção. De facto, isto requer uma mudança de hábitos e enfrenta o risco de resistência à mudança.
Informar cada membro da equipa sobre as utilizações de cada ferramenta
Cada software deve ter um objectivo claramente definido. Cada membro da equipa deve saber que processos de comunicação e de trabalho estão a ter lugar e onde. Envolver toda a gente e deixar espaço para ideias não convencionais.
Se os processos estiverem bem estabelecidos numa determinada ferramenta, não é necessário perseguir todas as novas tendências e características das ferramentas que saem.
Avaliar a utilização das ferramentas escolhidas
As ferramentas não são um fim em si mesmas. Se uma ferramenta não for mais utilizada após a curiosidade inicial, é provavelmente um ajuste deficiente. As revisões regulares podem ajudá-lo a saber se as ferramentas ainda são necessárias.
Leve o tempo que for preciso
Existem muitas ferramentas de colaboração em linha que podem ser utilizadas por
utilizado pelas organizações. Todas estas ferramentas têm diferentes funcionalidades e podem ser
Todas estas ferramentas têm características diferentes e podem ser mais ou menos adaptadas às suas necessidades. É portanto
Por conseguinte, é importante dedicar algum tempo à escolha das ferramentas que irão
que melhor se adapte à sua organização.
Referências
Wikipedia - Comparação de software de gestão de projectos
https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_project_management_software
17 ideias e ferramentas para reforçar a partilha e a comunicação nas organizações
https://cursus.edu/fr/21906/17-idees-et-outils-pour-renforcer-le-partage-et-la-communication-dans-les-organisations
Business Review- Como reduzir os custos fixos para melhor enfrentar as crises
https://www.worldwidebusinessreview.com/reduire-couts-fixes/
CRM - ERP - Software de gestão empresarial - https://www.crm-erp.fr/
Directório de teletrabalho - Colaboração - Organização - Apoio
https://cursus.edu/fr/21476/repertoire-du-travail-a-distance-collaboration-organisation-support
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